Деловой квартал / Новости / Задержали начало продаж квартир на день? Потеряли 3 млн руб. прибыли! — Денис Злоказов
Задержали начало продаж квартир на день? Потеряли 3 млн руб. прибыли! — Денис Злоказов
Источник: личный архив Дениса Злоказова

Задержали начало продаж квартир на день? Потеряли 3 млн руб. прибыли! — Денис Злоказов

Самое читаемое
  • «Бизнес в России губит не коррупция, его убивают спальные районы мегаполисов». МНЕНИЕ
    Лайфхаки
  • С вещами на выход: с какими сотрудниками нужно прощаться не задумываясь
    Лайфхаки
  • «У всех них горят глаза». Российская элита стареет вопреки «омоложению» чиновников
    Новости
  • Быть богатым больше не модно. На хайпе — пародия на бедность
    Лайфхаки
  • Самые надежные и проблемные автомобили после нескольких лет эксплуатации / РЕЙТИНГ
    Новости
  • Невыносимое чувство богатства: сколько денег нужно для счастья?
    Лайфхаки
06:30   14.08.2017

Кризис в стройке заставляет заказчиков сушить сметы, подрядчиков работать в ноль, а жильцов новостроек мириться с недостатками квартир. Как решить эти три проблемы разом — в материале DK.RU.

Спецпроект: Крупнейшие застройщики Екатеринбурга — 2017

Снизить затраты застройщика и уменьшить в итоге цену на квадратный метр можно просто перестроив систему взаимной работы девелоперов и подрядчиков, уверен Денис Злоказов, руководитель департамента создания продукта «Адванта Консалтинг»:

— В России на каждой стройке теряется огромное количество денег, причем потери в бюджете тесно связаны с потерями во времени. Не ввели объект вовремя и не начали продажи в установленный срок? Недополучили прибыль, да еще и потеряли деньги на простое техники и рабочих. Их пребывание на строительной площадке оплачивается, и это немалые деньги. Например, в сфере энергостроительства примерно 20% сметы уходит на технику, 8% —  на оплату рабочих. Соответственно, если смета на месяц составляет, условно, 10 млн руб., то при трехдневном простое (10% времени) мы сразу же теряем 280 тыс. руб. 

Потери возникают и из-за удорожания материалов и оборудования. За 2017 год, по прогнозам экспертов, рост цен на стройматериалы составит 25%. Каждый лишний месяц реализации объекта увеличивает его расходную часть. 

Причин для простоя может быть миллион: вовремя не пришли материалы или оборудование, проектировщик сделал некачественный проект, не могут согласовать необходимый документ в городской администрации. И практически в 100% случаев за это приходится расплачиваться не исполнителю работ, а заказчику строительного объекта. «Мы не виноваты, что так получилось. Или решай проблемы сам, или выплачивай нам неустойку за перебазировку на другой строительный объект». Это — нормальная сложившаяся позиция подрядчиков. Поставить их в удобное для себя положение удается далеко не каждому заказчику. 

Перезаложить уже нечего

До сих пор проблему неэффективности строительной отрасли решали за счет того, что перезакладывали стоимость любого проекта на всех уровнях примерно в полтора раза, соответственно, стоимость «квадрата» недвижимости превышала уровень платежеспособности большинства участников рынка. Но в сытые годы потребитель все-таки находил деньги и недвижимость раскупалась. 

Сейчас работать по этому принципу невозможно: за год средняя стоимость квадратного метра жилья в Екатеринбурге упала на 10% — с 78 до 70,4 тыс. руб.

Соответственно, работать на значительной «перезакладке» уже невозможно, нужно повышать эффективность. 

Как это можно сделать? Путь первый: сформировать высокую культуру проектирования, как на Западе, и не терять деньги на некачественно сделанных проектах. Сейчас любую проектную документацию приходится дорабатывать — порой до неузнаваемости — уже в процессе строительства, что и ведет к задержкам. Плюс — наводнить все стройки высококлассными инженерами-управленцами. К сожалению, пока среднестатистический выпускник вуза в лучшем случае что-то смыслит в своей специальности. Но навыков управления нет практически ни у кого. Это очень правильный путь, и по нему нужно идти, но, во-первых, он займет много лет, а во-вторых, его в одиночку не преодолеет ни одна строительная компания. Для этого нужны совместные усилия бизнеса, властей, системы образования. 

Путь второй — наращивать операционную эффективность в рамках отдельно взятой компании. Если она достаточно крупная и у нее есть возможность инвестировать в современные системы автоматизации процессов и в обучение собственных кадров, — это прекрасно. Если нет — можно перестроить процессы с минимальными затратами. Правда, это потребует от застройщика готовности к риску и известной психологической гибкости. 

Проблемы — в голове

На самом деле, я сейчас не открою никакой Америки, если скажу, что любую стройку нужно рассматривать как проект, соответственно, для нее нужен проектный подход: личная ответственность исполнителей, нацеленность на результат, продуманная система мотивации (причем, не только денежной). Сложность ситуации в том, что стройку как проект до сих пор никто не рассматривает. Как сегодня выглядит управление строительством? Рисуется график работ, по которому время от времени проводится срез на  летучках с участием представителей подрядчиков и  заказчика. Каждый докладывает: «По моей работе прогресс на 80%. — А по моей — 30%, проблемы такие-то». Причем, решение каждой проблемы стараются перекинуть на заказчика, у него пухнет голова, мы получаем сдвиги по проекту, при этом никто не может дать объективный прогноз — а когда будет реализован тот или иной этап работ. 

Это происходит не потому, что люди идиоты, а потому что у инженеров, которые руководят процессом «на земле», заказчика и подрядчика совершенно разные цели и привычные методики работы. 

Инженер видит процесс и может отражать только то, что происходит в текущем времени на текущем фронте работ. Подрядчика тоже редко интересуют перспективы — его интересует, есть ли у него сейчас деньги на балансе. Заказчик, безусловно, обладает проектным мышлением, но он не готов перестраивать в соответствии с ним схему работы своих контрагентов. Во-первых, для этого придется делегировать полномочия и ответственность —  а это риски (ответственность измеряется сотнями тысяч, а то и миллионами рублей). Во-вторых, для этого придется изменить систему мотивации. Любые нововведения человек всегда воспринимает с трудом, а особенно в таком инертном бизнесе, как стройка. 

Но в идеале взаимодействие заказчика с контрагентами должно быть выстроено так. Строительный проект нужно разбить на понятные этапы. У руководителя проекта необходимо спрашивать не «что уже сделано», а «когда будет конечный результат и есть ли какие-то проблемы, которые могут помешать».

Естественно, на исполнение сроков и решение возникающих проблем его надо замотивировать. Сейчас руководитель проекта замотивирован в лучшем случае на достижение плановой прибыли проекта, а бонусы ему выплачивают после сдачи объекта. Но, во-первых, он может просто не додуматься до системы, которая позволит эту маржинальность выдержать, а во-вторых, итоговый бонус может его не слишком интересовать: за полтора-два года стройки он на ней может заработать куда больше. 

За объект отвечаю

Что можно сделать, чтобы эта система заработала? Во-первых, отказаться от тотального контроля, поставив перед руководителем проекта задачу выдавать, например, два результата в месяц. Зато — выдавать железно. Во-вторых, научить подрядчиков работать на результат. 

Сейчас большинство игроков на строительном рынке — как это ни удивительно — не умеют работать в проектном режиме. Они не умеют планировать, прогнозировать и анализировать типовые проблемы. 

Считается, что на стройке «и так все понятно, будем решать проблемы по мере их поступления». В результате получается, что текущую ситуацию на объекте видят исполнители, но ни знаний, ни компетенций, ни мотивации, чтобы ею управлять, у них нет, а заказчик с управленческими функциями должен либо вникать в каждую деталь, либо откровенно пускать все на самотек. В результате сроки гарантированно срываются.

По опыту компании «Адванта Консалтинг», на то, чтобы научить генподрядчиков работать с объектами в проектной парадигме, может уйти до двух лет. Но это того стоит. Дополнительный бонус такого принципа работы — сокращение проблемных ситуаций. Когда начинаешь не только ставить задачи, но и фиксировать возникающие проблемы, выясняется, что типовых проблем на самом деле не миллион, а пара десятков. И спрогнозировать их и заранее продумать пути их решения не так уж и сложно. 

В этом подходе нет никакого ноу-хау, более того, я уверен, что большинство игроков строительной отрасли знают о необходимости смены подхода, но, тем не менее, пока все остается по-прежнему.

Они уверены, что строительная индустрия — вечна, а кризис — временный, и он рано или поздно пройдет.

В глобальном смысле это действительно так. Но, во-первых, для каждой конкретной компании, которой придется уйти с рынка из-за того, что она работает по-старому и не смогла вовремя изменить модель поведения, это будет трагедией. Уже сейчас, в условиях, когда заказчики повсеместно сушат сметы, большинство генподрядчиков работают в ноль. А во-вторых, низкая операционная эффективность отрицательно сказывается на качестве объектов. 

В попытке сэкономить начинают применять все более дешевые стройматериалы и оборудование. В результате в новых домах, выстроенных по заказу крупных холдингов, элементарно не работает вентиляция, обваливается плитка с крыльца и не ездят лифты. 

Готовность брать на себя ответственность, проектное мышление и система мотивации — причем не только денежная — позволят изменить подход к строительству. В идеале он должен стать таким, чтобы все компании, принимающие участие в процессе, получили бы свою прибыль, а каждый исполнитель проекта был готов написать свое имя на информационной табличке на доме: не просто «объект построен такой-то компанией», а «дом построен такими-то специалистами». 

Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Публикации по теме
Стать партнером

Материалы партнеров

Новости

Сулеймана Керимова отпустили под залог в €5 млн. Что его преследование значит для элиты? Сулеймана Керимова отпустили под залог в €5 млн. Что его преследование значит для элиты?
Водителей разделят на любителей и профи: готовится масштабная реформа подготовки
Умер певец Дмитрий Хворостовский
Чиновники придумали способ заставить мелких предпринимателей платить налоги
Каждый десятый миллиардер: кто из российских бизнесменов инвестирует в криптовалюту
Во Франции задержали миллиардера Керимова. Его подозревают в уклонении от налогов
Пенсионерка выиграла в лотерею 506 млн и пожаловалась на угрозы. Как не спустить джекпот?

Бизнес

Дмитрий Олюнин: «Выбрать надежный банк – легко» Дмитрий Олюнин: «Выбрать надежный банк – легко»
Финансовая магия: сокращаем операционный цикл и повышаем рентабельность вложений на 10%
«У наших людей есть спрос на мечту, а не на труд, и ради нее россияне рискуют последним»
Как предпринимателю избежать блокировки банковского счета или операции / ИНСТРУКЦИЯ
«Даже бухгалтер и уборщица могут работать на проценте от валовой прибыли»
Алексей Речкалов: «Хотите называться современным производством – готовьтесь к изменениям»
Коллекторы или банкротство? Как убедить должника вернуть ваши деньги / ЛАЙФХАК

Свое дело

«Возможно, денег у вас не будет. Это плата за свободу» — КЕЙС о смене карьеры после 40 лет «Возможно, денег у вас не будет. Это плата за свободу» — КЕЙС о смене карьеры после 40 лет
Как фитнес-блогер и мама троих детей стала производителем детской мебели / ОПЫТ
«McDonald’s на рынке ЖКХ». Как уральская УК собирается завоевывать российский рынок
«Тайцы думают, что русские отнимают у них кусок хлеба». Как живут свадебные генералы
«У меня нет юрлица, я не плачу налоги. Взятки полицейским — вот мои налоги!»
«То, что я начал шить плащи, — это Вселенский замес. Какого черта я все это знаю и умею?»
«Я работала юристом в США, но решила уйти в фэшн-дизайн и переехала.. в Каменск-Уральский»

Качество жизни

Чем руководствовались чехи при обновлении Skoda Rapid. Тест-драйв на DK.RU Чем руководствовались чехи при обновлении Skoda Rapid. Тест-драйв на DK.RU
Зачем один из лучших бизнесменов Екатеринбурга заключил с 6-летним сыном деловой контракт
«Почему велосипедисты сбивают наших детей? Потому что им это позволяют» — Евгений Енин
Диагноз — банкротство. Как правильно объявить себя финансово несостоятельным / ЛАЙФХАК
«В кризис покупают по-настоящему дорогие вещи» — почему растет популярность аукционов
Виртуальный тур по будущей квартире. Когда в регионах услуга станет общедоступной
«Власть, заигрывая с православием, сама вскормила радикалов»

Мнения

«Поворот общественного мнения начался. В 2025-2026 гг. мы увидим перемены» — Евгений Ясин «Поворот общественного мнения начался. В 2025-2026 гг. мы увидим перемены» — Евгений Ясин
«Не верьте сплетням, импортозамещение в России уже случилось. Показываю на примерах»
«Мы всю дорогу выполняли положенные обряды, но блюдце с молоком за печку домовому ставили»
«Вам будет за 60, но в зале на вас не посмотрят как на героя». Эксперт о фитнесе будущего
«10 лет нас стравливали очень влиятельные люди. Пора положить этому конец»
«Вы не любите HR? Вы просто не умеете их готовить!» — взвешенный ответ собственникам
«Китайцев интересуют наши просторы, янтарь и девушки. Заводами их не удивить»

Лайфхаки

Три схемы обмана предпринимателей, которые будут популярны в следующем году Три схемы обмана предпринимателей, которые будут популярны в следующем году
«Он живой человек с фантазией и юмором». Правила взаимодействия бизнеса с чиновниками
Опенспейсы убивают все желание работать. Каким должно быть правильное рабочее место
«Налоговых инспекторов и бухгалтеров не должно быть вообще, это спасет бизнес в регионах»
Смена общественных ценностей: быть просто потребителем теперь стыдно
С вещами на выход: с какими сотрудниками нужно прощаться не задумываясь
«Он хотел донести до всех, что и среди немцев были люди», — о докладе школьника в Берлине
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.