Подписаться
Деловой квартал / Новости / Главные офисные страхи: почему мы не принимаем помощь коллег, даже когда она оч...
Главные офисные страхи: почему мы не принимаем помощь коллег, даже когда она очень нужна
Источник: pixabay.com

Главные офисные страхи: почему мы не принимаем помощь коллег, даже когда она очень нужна

Самое читаемое
  • «Нужна обналичка? Оставьте хитрые схемы. Просто откройте бизнес в Крыму» «Нужна обналичка? Оставьте хитрые схемы. Просто откройте бизнес в Крыму»
  • «Как живет среднестатистический американец? По уши в долгах». МНЕНИЕ эмигранта в США «Как живет среднестатистический американец? По уши в долгах». МНЕНИЕ эмигранта в США
  • «Власть разная. Я могу иметь свое мнение». Тимакова — об уходе от Медведева и новой работе «Власть разная. Я могу иметь свое мнение». Тимакова — об уходе от Медведева и новой работе
  • Мгновенные результаты: 10 способов улучшить память и работу мозга Мгновенные результаты: 10 способов улучшить память и работу мозга
  • Ставленник Путина проигрывал члену КПРФ на выборах губернатора. А потом вдруг его обогнал Ставленник Путина проигрывал члену КПРФ на выборах губернатора. А потом вдруг его обогнал
11:49   19.03.2018

Отказ от взаимовыручки в команде приводит к снижению показателей не только отдельных сотрудников, но и всей компании. А происходит это из-за банальных «да что он умеет» и «я не хочу быть должен».

Когда коллеги демонстрируют поддержку и взаимовыручку, заметно улучшаются и личные, и командные показатели, пишет Harvard Business Review. Однако такое взаимодействие часто оказывается невозможным: социальные психологи установили, что многие люди реагируют на предложение о помощи крайне отрицательно. Марк Болино, заведующий кафедры философии в колледже бизнеса Оклахомы, и Филипп Томпсон, доцент коллежа Памплина в Вирджинии, провели серию исследований, чтобы понять, как отказ от помощи коллег влияет на рабочие процессы.

Ученые попросили 238 сотрудников различных предприятий объяснить, почему они не принимают помощь со стороны коллег. Из ответов удалось выделить пять основных причин, по которым люди отказываются от помощи. Это желание быть самостоятельным и самостоятельно выполнять свою работу, желание защитить свой имидж, нежелание чувствовать себя обязанным, недоверие мотивам коллег и предположение, что коллеги некомпетентны.

Насколько распространено это явление? Сильнее, чем можно было бы подумать. Когда мы попросили более 500 сотрудников (во время дополнительного опроса) оценить, насколько они согласны с перечисленными причинами, почти две трети указали, что на самом деле предпочитают закончить свою работу без помощи коллег. Более половины согласились с тем, что это позволяет им выглядеть «высокопотенциальными» сотрудниками. Почти 20% сказали, что они обычно отказываются от предложений о помощи, чтобы не быть обязанными. Почти 8% считают, что их коллегам не хватает компетенции, чтобы оказывать помощь.

В последующем исследовании людям дали гипотетический сценарий, в котором они работали над задачей, которую было бы чрезвычайно сложно завершить в обычные рабочие часы. Сотрудники, которые отрицали возможность получения помощи, признали, что будут работать больше, но не попросят коллег помочь.Такие взгляды повышают риск выгорания. 

В другом исследовании было обнаружено, что люди с негативными взглядами на помощь от коллег чаще недовольны своей работой и думают об увольнении. Такие сотрудники также имеют более низкий уровень специализации, менее полезны и креативны. Они не просто не понимают преимуществ взаимовыручки, они также несут множество негатива в коллектив. Кроме того, было установлено, что люди, отрицающие возможность получения помощи, менее ценятся руководителями.

В совокупности  исследования показывают, что сотрудники, которые отказываются от помощи, когда она нужна, могут подорвать собственную эффективность и эффективность команды. Поэтому руководителям стоит следить за тем, чтобы в коллективе опыт взаимовыручки применялся и считался естественным. Если помощь работников друг другу будет поощряться, общие результаты компании могут заметно вырасти.

Теги: управление персоналом, исследование

Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Публикации по теме
Стать партнером

Материалы партнеров

Новости

Глава ЦИК предложила отменить результаты скандального второго тура выборов в Приморье Глава ЦИК предложила отменить результаты скандального второго тура выборов в Приморье
Бизнес все чаще использует карточные переводы Сбербанка. ФНС хочет доступ к этим данным
«Расцениваем действия Израиля как враждебные». Возле Сирии сбили Ил-20 c 15 россиянами
Ловушка для ритейлеров: зависимость россиян от скидок стала рекордной
«Пришлось искать новые форматы и имена». Российские торговые бренды теснят международные
Мировой рынок скатится в кризис уже в 2020 году. МНЕНИЕ
Минобороны РФ: малайзийский «Боинг» на Донбассе был сбит украинской ракетой

Бизнес

«В Штаты надо ехать «заряженным» собственными деньгами». Бизнес-эмиграция: как и зачем «В Штаты надо ехать «заряженным» собственными деньгами». Бизнес-эмиграция: как и зачем
«Нужна обналичка? Оставьте хитрые схемы. Просто откройте бизнес в Крыму»
10 лет рейсу Екатеринбург — Хельсинки. Как пережить два кризиса — Мария Ануфриева, Finnair
Марина Хрипунова: «Давайте честно: что купить и что смотреть — в семье решает женщина»
«В магазине бутылка пива стоит дешевле минералки. Как это возможно?» — Илья Ройтенберг
«Владелец офиса приходит в УК, а к нему относятся как к сурикату. Конечно, обидно!»
«Это по-настоящему полезный для бизнеса закон». Выкупать арендуемые площади станет проще

Свое дело

«Я был загнан в угол. Выход один — уйти из посредников и встать в начало пищевой цепочки» «Я был загнан в угол. Выход один — уйти из посредников и встать в начало пищевой цепочки»
«19 человек из 25 ничего не делали, пока их не пнули». Правда о работе с франчайзи / КЕЙС
Прибыльный бизнес на конкурентном рынке без денег и бизнес-образования? Пожалуйста!
«Пока что я шарлатан». Как чайный гуру стал лечить бизнесменов от депрессии и аллергии
«Пришлось пожертвовать свободой». Как маленький бизнес стал партнером ИТ-гиганта / КЕЙС
«Вложил все, что было — около $170 тыс. И все потерял». Как выжить, если ты уже банкрот
Таможня хуже геополитики: каково заниматься высокотехнологичным бизнесом в России / ОПЫТ

Качество жизни

«Тренер кричит? — Радуйся!» Экс-волейболистка «Уралочки» об изнанке детского спорта «Тренер кричит? — Радуйся!» Экс-волейболистка «Уралочки» об изнанке детского спорта
«Найти бы, кто заработает для меня 20% в месяц», или голубая мечта российского инвестора
«Я задумался только когда очнулся в реанимации под табличкой «Рак поджелудочной железы»
«Нашу идею уже разнесли в пух и прах». История, которая лишит юристов работы
«Это послание родителям: убить может каждый!» Итоги страшной трагедии на Урале
«Будет атмосфера чемпионата, но не две недели, а полгода». Сергей Тушин — об ЭКСПО-2025
«Плохой транспорт лишает нас хобби, друзей и большой части жизни» — урбанист Илья Петушков

Мнения

Провал первого лица. Откуда на самом деле берется дефицит времени у руководителей Провал первого лица. Откуда на самом деле берется дефицит времени у руководителей
«Никогда не надо «играть на рынке». Что делать с деньгами во время резких скачков валюты?
«Украли 180 руб., а потеряли 40 тысяч». Как пофигизм продавцов лишает владельцев прибыли
Денег не будет! Парадоксальные правила, по которым созданы лучшие карьеры
«Если бы не страх, то курс находился бы в диапазоне 58-63 рублей». Чего ждать от доллара?
«Беспорядки вокруг пенсионного возраста — лишь одна сторона глобальной трансформации»
«Почему никто не обучается социальной психологии? Как будто это не про бизнес и деньги»

Лайфхаки

«Покупатель не должен сам проводить экспертизу». Что можно смело требовать от застройщика «Покупатель не должен сам проводить экспертизу». Что можно смело требовать от застройщика
Правила сна: сколько и как нужно спать, чтобы бодрости хватало на весь день
«Начните откладывать на пенсию и забудьте про дорогие машины». Критические ошибки в 20 лет
«Неважно, кем вы работаете, робот сделает это лучше». Как ИИ лишит работы миллионы людей
«Прекратите обходить горы, карабкайтесь». Почему умный человек не избегает сложностей
Мгновенные результаты: 10 способов улучшить память и работу мозга
«Как живет среднестатистический американец? По уши в долгах». МНЕНИЕ эмигранта в США
Смотрите также
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Facebook Telegram Yandex Zen