Деловой квартал / Новости / «Они портят атмосферу». Из Starbucks попросили уйти матерей с детьми, и кафе возненавидели
«Они портят атмосферу». Из Starbucks попросили уйти матерей с детьми, и кафе возненавидели
Автор фото: KLNMAX. Источник: Wikimedia.org

«Они портят атмосферу». Из Starbucks попросили уйти матерей с детьми, и кафе возненавидели

Самое читаемое
  • «Бизнес в России губит не коррупция, его убивают спальные районы мегаполисов». МНЕНИЕ
    Лайфхаки
  • С вещами на выход: с какими сотрудниками нужно прощаться не задумываясь
    Лайфхаки
  • «У всех них горят глаза». Российская элита стареет вопреки «омоложению» чиновников
    Новости
  • Быть богатым больше не модно. На хайпе — пародия на бедность
    Лайфхаки
  • Самые надежные и проблемные автомобили после нескольких лет эксплуатации / РЕЙТИНГ
    Новости
  • Невыносимое чувство богатства: сколько денег нужно для счастья?
    Лайфхаки
14:54   08.11.2017

«Можно спокойно поговорить с родителями. Какая же это индустрия гостеприимства, если выгонять детей?» Инцидент в московской кофейне вылился в бурное обсуждение: что делать с шумными детьми в кафе?

Пользовательница Facebook Ирина Филиппова рассказала, что в одной из московских кофеен Starbucks бармен попросил ее и еще одну посетительницу уйти, потому что их дети шумели: «Ваши дети больше не могут тут быть, они портят атмосферу кофейни», — сказал он. По словам г-жи Филипповой, в это время их сыновья, одного и двух лет, ходили друг за другом вокруг центрального стола и смеялись. Женщины заявили, что никогда больше не придут в то заведение, пожаловавшись, что в Сиэттле, где появился Starbucks, такую картину представить невозможно. Автор поста предложила родителям прийти в ту самую кофейню с детьми и «испортить атмосферу». 
 
Пост собрал несколько сотен комментариев за час. Мнения пользователей разделились: одни считают, что, если дети начинают шуметь, то надо с ними уходить из заведения, чтобы не причинять неудобств другим людям. К тому же детей могут случайно толкнуть или пролить на них горячий кофе. «Ужасно раздражают бегающие по ресторанам дети и не замечающие как бы это родители», — написала Катя Ковалева.
 
Другие призывают не ходить в общественные места, если люди не выносят шума. «Россия...) ненависть к детям, эйджизм. Я не люблю громких людей, не люблю, когда кто-то сморкается прям в зале, а не в туалетной комнате, не люблю, когда едят неаккуратно, крошки печенья падают на колени, на стулья, на пол. Когда кофе громко отхлебывают, когда смеются противным голосом. Ужасно раздражают некрасивые люди с насморком и жиром на животе. Это все портит атмосферу кафе. Я бы всех выгоняла с позором. Ну серьёзно, если вы хотите тишины, не ходите в общественные места. Избегайте мест, где может пробежать чей-то ребенок. Или некрасивый жирный взрослый», — возразила Алина Гриншпун.
 
Отреагировали на ситуацию и представители Starbucks:
 
Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте. Для нас важен комфорт всех наших гостей, и мы стремимся, чтобы каждый чувствовал себя в кофейнях Starbucks как дома. Мы провели работу с командой кофейни и приложим все усилия, чтобы подобный инцидент не повторялся. Позвольте пригласить вас и ваших друзей на индивидуальный кофе-семинар в кофейню Лофт Студио 8, в четверг, 9 ноября, в 20:00. Мы будем рады провести для вас дегустацию рождественских напитков, а нашим маленьким гостям предложим мастер-класс по рисованию пальчиками на особых раскрасках — наших рождественских стаканчиках.  
Есть золотое правило — свобода действий и поведения человека ограничивается свободой его соседа — и его следует придерживаться в таких ситуациях, считает владелец кофейни «Лакмусс» Александр Сизов
Не надо делать резких движений: можно спокойно поговорить с родителями, особенно если обеспокоены люди за соседним столиком. Это самый разумный подход — какая же это индустрия гостеприимства, если выгонять детей? В Starbucks же не написано, что вход с детьми запрещен. Думаю, в Европе компания бы себе такого не позволила — тут же заработала бы иски. Не припомню ситуаций, чтобы нам приходилось попросить родителей утихомирить детей — обычно они справляются сами или уходят, если не могут успокоить ребенка, — рассказал ресторатор DK.RU.
Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Публикации по теме
Стать партнером

Материалы партнеров

Новости

Сулеймана Керимова отпустили под залог в €5 млн. Что его преследование значит для элиты? Сулеймана Керимова отпустили под залог в €5 млн. Что его преследование значит для элиты?
Водителей разделят на любителей и профи: готовится масштабная реформа подготовки
Умер певец Дмитрий Хворостовский
Чиновники придумали способ заставить мелких предпринимателей платить налоги
Каждый десятый миллиардер: кто из российских бизнесменов инвестирует в криптовалюту
Во Франции задержали миллиардера Керимова. Его подозревают в уклонении от налогов
Пенсионерка выиграла в лотерею 506 млн и пожаловалась на угрозы. Как не спустить джекпот?

Бизнес

Дмитрий Олюнин: «Выбрать надежный банк – легко» Дмитрий Олюнин: «Выбрать надежный банк – легко»
Финансовая магия: сокращаем операционный цикл и повышаем рентабельность вложений на 10%
«У наших людей есть спрос на мечту, а не на труд, и ради нее россияне рискуют последним»
Как предпринимателю избежать блокировки банковского счета или операции / ИНСТРУКЦИЯ
«Даже бухгалтер и уборщица могут работать на проценте от валовой прибыли»
Алексей Речкалов: «Хотите называться современным производством – готовьтесь к изменениям»
Коллекторы или банкротство? Как убедить должника вернуть ваши деньги / ЛАЙФХАК

Свое дело

«Возможно, денег у вас не будет. Это плата за свободу» — КЕЙС о смене карьеры после 40 лет «Возможно, денег у вас не будет. Это плата за свободу» — КЕЙС о смене карьеры после 40 лет
Как фитнес-блогер и мама троих детей стала производителем детской мебели / ОПЫТ
«McDonald’s на рынке ЖКХ». Как уральская УК собирается завоевывать российский рынок
«Тайцы думают, что русские отнимают у них кусок хлеба». Как живут свадебные генералы
«У меня нет юрлица, я не плачу налоги. Взятки полицейским — вот мои налоги!»
«То, что я начал шить плащи, — это Вселенский замес. Какого черта я все это знаю и умею?»
«Я работала юристом в США, но решила уйти в фэшн-дизайн и переехала.. в Каменск-Уральский»

Качество жизни

Чем руководствовались чехи при обновлении Skoda Rapid. Тест-драйв на DK.RU Чем руководствовались чехи при обновлении Skoda Rapid. Тест-драйв на DK.RU
Зачем один из лучших бизнесменов Екатеринбурга заключил с 6-летним сыном деловой контракт
«Почему велосипедисты сбивают наших детей? Потому что им это позволяют» — Евгений Енин
Диагноз — банкротство. Как правильно объявить себя финансово несостоятельным / ЛАЙФХАК
«В кризис покупают по-настоящему дорогие вещи» — почему растет популярность аукционов
Виртуальный тур по будущей квартире. Когда в регионах услуга станет общедоступной
«Власть, заигрывая с православием, сама вскормила радикалов»

Мнения

«Поворот общественного мнения начался. В 2025-2026 гг. мы увидим перемены» — Евгений Ясин «Поворот общественного мнения начался. В 2025-2026 гг. мы увидим перемены» — Евгений Ясин
«Не верьте сплетням, импортозамещение в России уже случилось. Показываю на примерах»
«Мы всю дорогу выполняли положенные обряды, но блюдце с молоком за печку домовому ставили»
«Вам будет за 60, но в зале на вас не посмотрят как на героя». Эксперт о фитнесе будущего
«10 лет нас стравливали очень влиятельные люди. Пора положить этому конец»
«Вы не любите HR? Вы просто не умеете их готовить!» — взвешенный ответ собственникам
«Китайцев интересуют наши просторы, янтарь и девушки. Заводами их не удивить»

Лайфхаки

Три схемы обмана предпринимателей, которые будут популярны в следующем году Три схемы обмана предпринимателей, которые будут популярны в следующем году
«Он живой человек с фантазией и юмором». Правила взаимодействия бизнеса с чиновниками
Опенспейсы убивают все желание работать. Каким должно быть правильное рабочее место
«Налоговых инспекторов и бухгалтеров не должно быть вообще, это спасет бизнес в регионах»
Смена общественных ценностей: быть просто потребителем теперь стыдно
С вещами на выход: с какими сотрудниками нужно прощаться не задумываясь
«Он хотел донести до всех, что и среди немцев были люди», — о докладе школьника в Берлине
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.