Подписаться
Курс ЦБ на 16.10
71,23
82,72

«Связной» и «Евросеть» отказываются от закупки смартфонов Sаmsung

«Связной» и «Евросеть» отказываются от закупки смартфонов Sаmsung
Автор фото: Maurizio Pesce. Иллюстрация: http://commons.wikimedia.org/

Компании «Связной» и «Евросеть» уже несколько месяцев не ведут закупку смартфонов фирмы Sаmsung. Ритейлеры объясняют: в последнее время качество этих аппаратов оставляет желать лучшего.

Александр Малис, президент «Евросети» отметил: компания более месяца не покупает смартфоны Samsung. По его данным, если приемлемый уровень бракованных аппаратов по рынку не достигает и 1%, то в случае с Samsung – 7% телефонов попадаются с браком, пишет Forbes.

То же самое говорят в «Евросети» и «Мегафоне».

Основные претензии, которые возникают к Sаmsung – по поводу программного обеспечения. «Евросеть» сама устраняет неполадки в своих сервисных центрах. При этом гарантийные выплаты «Самсунга» меньше, чем затраты «Евросети» на покупателей бракованных смартфонов уже на 180 млн рублей.

В «Связном» в свою очередь жалуются на заводские дефекты смартфонов Samsung.

«Причем, в отличие от других брендов, Samsung в случае ремонта или замены аппарата из-за брака не возмещает покупателю ущерб, тем самым создавая дополнительную финансовую нагрузку на ритейлера», - рассказала представитель компании Мария Заикина

Малис утверждает, в российский офис «Самсунг» по данному вопросу была отправлена претензия практически два месяца назад. Однако до сих пор представители Samsung ничего не ответили на поступивший запрос.

Самое читаемое
  • Силовики смогут блокировать любые денежные переводы на 10 дней без решения судаСиловики смогут блокировать любые денежные переводы на 10 дней без решения суда
  • Правительство разрешит крупным компаниям «выращивать» себе поставщиковПравительство разрешит крупным компаниям «выращивать» себе поставщиков
  • «Мы входим в эпоху налогов на накопленное богатство. Консенсус смещается в эту сторону»«Мы входим в эпоху налогов на накопленное богатство. Консенсус смещается в эту сторону»
  • Ректор московского частного вуза задержан по делу о мошенничествеРектор московского частного вуза задержан по делу о мошенничестве
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.