Альфа-Банк дошел до самарских VIP'ов

Альфа-Банк вложит $500 тыс. в открытие офиса А-Клуба в Самаре. Финансового кризиса в Альфа-Банке не боятся и считают, что он не помешает новому офису А-Клуба набрать клиентскую базу. Однако, по оценкам экспертов, сейчас не самое удачное время для открытия подобных направлений, и в конечном итоге успех мероприятия будет зависеть от того, удастся ли найти хорошего управленца, которому доверяют в регионе.

 

Офис А-Клуба Альфа-Банка откроется в Самаре в конце ноября — начале декабря 2008 г. Помимо нашего города, А-Клуб начнет работу также в Екатеринбурге и Новосибирске. Сейчас в помещении, расположенном в центре города, на ул. Галактионовской, заканчивается ремонт, готовятся презентационные мероприятия. Инвестиции в открытие составят порядка $500-600 тыс. Руководитель офиса пока не найден: называть же имена кандидатов в банке не стали.

Альфа-Банк имеет уже опыт работы в данном сегменте рынка. В настоящее время три А-Клуба успешно работают около 3 лет в Москве и с прошлого года в Санкт-Петербурге.

Как сообщил начальник управления по работе с VIP-клиентами Альфа-Банка Сергей Боровиков, банк считает Самару интересным городом для развития бизнеса: по оценкам журнала Forbes, это четвертый по привлекательности для ведения бизнеса город в России. Здесь находятся офисы крупнейших компаний России: АвтоВАЗа, СОКа, Nestle. «Топ-менеджмент крупных компаний уже интересовался, когда будет открываться офис Клуба», — отмечает г-н Боровиков.

А-Клуб специально создан для обслуживания VIP-клиентов. Как поясняет Сергей Боровиков, чтобы стать клиентом А-Клуба, необходимо иметь $100 тыс. на счетах до востребования или $300 тыс. на депозите. Балансы клиентов Клуба превышают эти цифры на порядки. Как рассказывает г-н Боровиков, в банке рассчитывают, что клиенты в А-Клуб придут в том числе и из других банков. В этом смысле финансовый кризис может даже помочь Альфа-Банку: ситуация заставляет многих вкладчиков искать надежных партнеров.

Обычно банки пытаются комбинировать розничный бизнес и VIP-обслуживание в одном офисном помещении. «Мы с самого начала отделили друг от друга эти два направления бизнеса», — объясняет Сергей Боровиков.

Говоря о планах относительно Самары, г-н Боровиков называет такие цифры: «Мы предполагаем, что офис позволит нам обслуживать до 700 клиентов». Комментируя событие, старший вице-президент Первого Объединенного Банка Денис Хадеев говорит, что в целом услуга private-банкинга в Самаре востребована. «Я сужу по нашему собственному направлению — спрос есть. Сегодня у нас обслуживается порядка 200 семей. Их планы, думаю, немного завышены, хорошо, если за год работы им удастся привлечь 30-40 семей», — добавляет г-н Хадеев.

Согласен с ним и заместитель генерального директора ИК «Газинвест» Алексей Головинов: «Я думаю, сейчас не самое удачное время для открытия офиса по работе с VIP-клиентами. Привлечь заявленное количество клиентов будет очень сложно. В сложившейся кризисной ситуации люди с суммами свыше $300 тыс. если и понесут свои деньги, то только в региональные банки и компании, зная их руководство. Проще говоря, пойдут на имя менеджера». Услуга private-банкинга востребована состоятельными людьми, соответственно, при выборе банка они будут руководствоваться не тем, федеральный он или региональный, а тем, доверяют ли они руководителям, собственникам банка, считает Денис Хадеев: «Я пока не могу назвать успешных примеров реализации проектов private-банкинга в регионах: каждый банк предлагает ее в своем, базовом регионе». Главная сложность — найти хорошего руководителя в Самаре: человека, которому доверяют, состоятельного, с высокой зарплатой, уже занимающего должность не ниже руководителя филиала банка, и, кроме того, найти, чем его привлечь. «Думаю, сейчас Альфа-Банк не будет испытывать недостатка в кандидатах: финансовый кризис обеспечил выброс на рынок большого количества специалистов, так что количество претендентов будет большим, вопрос будет в качестве», — резюмирует Денис Хадеев.