Что мешает развиваться вашей компании?

Представители крупного и среднего бизнеса из 30 стран мира в опросе консалтинговой группы Grant Thornton главной интернациональной проблемой бизнеса в 2008 г. назвали дефицит квалифицированных кадров. В России 52% опрошенных бизнесменов заявили, что именно нехватка кадров мешает развиваться их компаниям. Большинство опрошенных «ДК» экспертов также считает кадровую проблему одной из самых значимых.

Вадим Казаков
директор ООО «Камбио-Самара»
Думаю, что развитию нашей компании препятствуют все те же традиционные факторы. Могу назвать три из них в порядке значимости. Во-первых, это недостаток квалифицированного персонала. Во-вторых, компании мешает развиваться не очень удобное расположение офиса. И в-третьих — высокие налоги на этапе развития.

Елена Пашкина
начальник отдела маркетинга и рекламы фитнес-клуба Fine fit
Мы сталкиваемся с большинством проблем малого и среднего бизнеса — и «недружественной» налоговой политикой, и периодической нехваткой ресурсов для развития, и очень актуальной для нас, поскольку мы работаем в сфере услуг, задачей поиска и мотивации квалифицированных кадров. Разработанная нами программа персонального ведения каждого клиента помогает справляться и еще с одной проблемой развития — конкуренцией на рынке, ее итогом стали возросшая лояльность посетителей и приток новичков.

Алексей Смышляев
директор фитнес-клуба World Class
На сегодняшний день в нашей стране сложилась непростая ситуация с квалифицированными кадрами в фитнес-индустрии. Открывая наш фитнес-клуб, мы заранее планируем обучение персонала, чтобы обеспечить его всеми необходимыми навыками для эффективной работы. Да, мы вынуждены тратить немалые временные, финансовые и организационные ресурсы на обучение, но понимаем, что это — прежде всего инвестиции в результат. Обучение за счет компании — еще и хорошая мотивация для персонала.

Алексей Храмов
директор самарского представительства ЗАО «НФК»
Развитию бизнеса в нашей сфере, как и в других, мешает недостаток квалифицированных кадров: сотрудников приходится готовить, причем зачастую годами. Факторинг — сравнительно новая финансовая услуга, люди недостаточно осведомлены о ней или не готовы пользоваться ею. В 2007 г. среди самарских бизнесменов лишь 10-20% хорошо знали об услуге факторинга, в 2008 г. их число выросло на 20%. Мы стараемся делать все, чтобы повысить популярность своей услуги.

Виталий Абаньшин
директор филиала ООО «АСЦН» в г. Самаре
В России развитию бизнеса мешает законодательная и налогооблагаемая база. С ростом компании растет и прозрачность всех ее составляющих, но как защитный панцирь, а не потому, что так правильно. Внешнее окружение бизнеса — вот основная линия фронта. Внутренняя составляющая тоже важна, но здесь все зависит от руководителя, от корпоративной культуры. Сильный и умный руководитель в России вряд ли скажет, что кадры — это проблема №1. На мой взгляд, есть вопросы серьезнее и сложнее кадрового вопроса.

Ирина Якубенко
директор компании «Волга-регион»
Я согласна с результатами опроса: развитию бизнеса мешает именно невозможность найти квалифицированных, грамотных специалистов. Приходится отправлять людей на семинары по повышению квалификации, курсы. Сегодня мы практически преодолели эту проблему: все наши сотрудники имеют высшее образование и являются специалистами в своей сфере. В самом начале нашей работы развитию бизнеса мешало отсутствие рекламы — на нее просто не было средств, а без постоянных напоминаний о себе выжить было сложно.

Георгий Овсянников
директор филиала DHL в Самаре и Тольятти
Наша компания также ощущает дефицит квалифицированных кадров. Мы обучаем и воспитываем собственных специалистов. Нас сдерживают бюрократия и формальный подход к решению многих вопросов со стороны государства. Несмотря на достаточно бурный рост рынка, наша компания ощущает некую консервативность его развития. Происходит централизация деловой жизни, активности и грузовых потоков в одном месте — в Москве. Это также оказывает негативное влияние на развитие нашей компании.