Что вы ждете от нового года?

Подводя итоги года прошедшего, руководители компаний задумываются о годе будущем, возлагая на него множество надежд. Для кого-то он будет годом интенсивного развития, а кто-то собирается укреплять свои позиции на рынке. Но каждый надеется, что год принесет только хорошее. Читатели «ДК» поделились с редакцией своими планами на 2008 г. Большинство из них собирается простраивать взаимоотношения с клиентами и улучшать качество услуг.

Алексей Ульянин
гендиректор агентства оценки и экспертизы собственности «Эл-Гранд»
В следующем году оценочная деятельность будет развиваться за счет ее стандартизации. Это позволит регламентировать работу оценщиков. Мы сможем четче выполнять требования клиентов. В целом, для рынка оценки в следующем году должна сложиться вполне благоприятная ситуация: финансовый сектор сейчас на подъеме, а особенно деятельность оценщиков как посредников.

Алексей Захаров
директор по развитию бизнеса Ultra-Staff
Для Ultra-Staff уходящий год был очень благоприятным в плане развития и роста, такая же тенденция сохраняется и сейчас. В связи с этим мы построили смелые планы на развитие в следующем году. Запланировано и расширение штата, и наращивание активности. Не забудем и о том, на что не влияет время, — о поддер- жании и оттачивании качества оказываемых услуг. Осуществление наших планов в 2008 г. окажет содействие решению бизнес-задач наших заказчиков, а также предоставит новые возможности для профессионального и карьерного роста наших соискателей.

Ольга Захарова
директор Школы Бизнеса СИДО
В 2008 г. СИДО исполняется 15 лет. Нам очень хочется развивать новые направления и новые идеи. Мы думаем о программах по управлению проектами, управлению качеством и изменениями. Успешной в этом году была деятельность исследовательской группы СИДО, обязательно будем развивать и укреплять этот успех. А нашему отделению иностранных языков, помимо уже высоко зарекомендовавших себя программ по английскому языку, я желаю освоить немецкий, испанский и обязательно китайский!

Ирина Васякина
директор КА «Бизнес-Персонал»
Определяясь с долговременной стратегией поведения на рынке, наше агентство решило идти по пути продвижения классического высококлассного рекрутинга. Поэтому мы сосредоточим свои усилия на шлифовке своего рекрутерского мастерства, добиваясь того, чтобы количество взятых в работу вакансий равнялось количеству закрытых вакансий. Хорошей в рекрутинге считается цифра 80%, ее мы уже перешагнули. Пусть будет немного вакансий, но не будет ни одного недовольного клиента.

Максим Осипов
директор типографии «Центр Полиграфических Решений»
Текущий, 2007 г. для нас был удачным — нам удалось обновить парк оборудования, у компании появились новые замечательные парт- неры и проекты. Надеюсь, что следующий, 2008 г. продолжит традиции уходящего года. У нас молодое предприятие, и мы надеемся, что наступающий год упрочит положение нашей компании на рынке полиграфических изделий за счет стабильного качества наших работ, улучшения нашего сервиса и разработки новых CRM-программ. Пользуясь случаем, хочу поздравить читателей «ДК», а также наших партнеров и коллег с наступающим Новым годом!

Вадим Шилов
директор компании «СИСТЕМА-Самара»
В новом году мы ожидаем дальнейшего развития российского рынка оборудования, предназначенного для работы с денежными купюрами. Так, компания «ДОРС», активно расширяющая свою продуктовую линейку, представит приборы нового поколения. Теперь это уже и более сложные устройства определения подлинности, созданные с учетом последних достижений науки и техники, и специальная банковская техника, и оборудование для банковских систем самообслуживания, а также программные решения. Партнерам и клиентам в новом году мы желаем успехов и процветания!

Екатерина Грачева
заместитель директора по маркетингу компании «Шевролет»
Минувший год был для компании годом активных инвестиций. Мы вдвое увеличили клиентскую базу, стали лидерами в обслуживании корпоративных клиентов. В 2008 г. мы намерены основное внимание уделить технологиям взаимоотношений с клиентами, качественно улучшить их обслуживание. В плане рыночных ожиданий наши надежды связаны с усилением правового регулирования рынка услуг такси, его «окультуриванием». Будет много работы, но дорогу осилит идущий.