Поединок лидеров бизнеса на страницах ДК - 10.09.2007

5 вопросов о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе

Алексей Разлацкий
директор «Новой типографии – Самара»

VS

Анастасия Замыцкая
директор салона «ДЭФО-Самара»

1 Когда вы пришли в компанию, предполагалось, что за разработку стратегии будете отвечать вы. Но собственник в штыки встречает все ваши предложения. Уйти – значит подмочить прежде безупречную репутацию. Как объяснить работодателю вашу правоту?

АЛЕКСЕЙ РАЗЛАЦКИЙ: Для начала надо пересмотреть свою аргументационную базу – вероятно, доводы, которые мне кажутся весомыми и достаточными, на собственника не производят должного впечатления. Значит, надо изменить их, учитывая психологические особенности личности собственника и его статуса в компании. Есть и крайняя мера, но до нее лучше не доводить: подарить или продать свою идею конкурентам, а потом ткнуть собственника носом в их успех – видите, мол, они до того же додумались и как здорово и вовремя все реализовали.
АНАСТАСИЯ ЗАМЫЦКАЯ: Все зависит от собственника. Кого-то можно убедить в своей правоте, кого-то – нет. Здесь придется либо приспосабливаться, либо уходить. Потому что если твой профессионализм не востребован, зачем тогда вообще работать в такой компании?

2 Собственник считает вас умным и профессиональным руководителем. И потому опасается, что вы способны придумать схему увода активов. Он ужесточает контроль, связывающий вас по рукам и ногам, от этого страдает дело. Ваши действия?

АЛЕКСЕЙ РАЗЛАЦКИЙ: Я бы попытался выйти на откровенный разговор с собственником и обсудить эту проблему. Если такой разговор невозможен или не приведет к изменению ситуации, то выход один – менять работу.
АНАСТАСИЯ ЗАМЫЦКАЯ: Отношения с собственником у нас строятся на доверии. Его можно заслужить только профессионализмом. В этом может помочь и строгая отчетность, и прозрачность работы управленца. В любом случае нужно либо принимать такие условия, либо не работать.

3 Под вашим началом работает толковый менеджер. Давать ему полномочия в интересах дела – значит своими собственными руками взращивать себе конкурента как руководителю. Ваши действия?

АЛЕКСЕЙ РАЗЛАЦКИЙ: Конечно, надо поддерживать! И если вскоре эти менеджеры будут способны занять мое место, это лишний раз подтвердит, что я хорошо справляюсь со своей работой и достоин повышения. Связывать же подчиненным руки – удел слабых, неуверенных в себе руководителей, которых все равно рано или поздно заменят на более прогрессивных.
АНАСТАСИЯ ЗАМЫЦКАЯ: Нужно исходить из ситуации. Если это развивающаяся компания, то сотрудников нужно повышать. Если же это компания в состоянии застоя, а сотрудник хочет профессионального роста, следует давать ему новые полномочия, пусть и без повышения. Так он сможет развиваться и проявить себя.

4 Ваш бизнес зависит от отношения к вам областных властей. Администрация губернатора предлагает спонсировать детскую Спартакиаду, лично патронируемую губернатором. В вашем финансовом плане средств на спонсорство не предусмотрено, а другого способа найти деньги, кроме кредитования на рыночных условиях, нет. Никаких гарантий, что затраченные средства удастся вернуть в обозримой перспективе. Что вы сделаете?

АЛЕКСЕЙ РАЗЛАЦКИЙ: Тут надо учитывать политическую ситуацию. Если положение губернатора шатко, то бизнес под угрозой, так что от спонсорства лучше отказаться. Если же власть стабильна, то, конечно, надо спонсировать. Я бы попытался извлечь из этого максимум пользы. Взял кредит на большую сумму и масштабно осветил свое спонсорство в СМИ. При грамотной организации этого процесса дивиденды в виде новых заказчиков приведут к получению дополнительных доходов, которые компенсируют расходы на спонсорство.
АНАСТАСИЯ ЗАМЫЦКАЯ: Я выберу кредитование и спонсорство. Лучше потерять какое-то количество средств, но сохранить отношения с областными властями. Любая благотворительность рано или поздно приносит свои плоды. В конце концов, имидж дороже денег.

5 У вас два предложения о повышении: от международной компании, в которой вы можете узнать, как делается бизнес на глобальном рынке, и от фирмы – монополиста на местном рынке. Первое интереснее в профессиональном плане, второе решает все ваши материальные проблемы. Ваш выбор?

АЛЕКСЕЙ РАЗЛАЦКИЙ: Всех денег не заработаешь. Этот принцип уберегает от многих ненужных шагов. Я бы однозначно пошел в международную компанию. Работа в ней поднимает мою ценность как специалиста. Изучить современные технологии, а возможно, и поработать какое-то время за рубежом – это же просто интересно! А вот лет через двадцать я бы выбрал второе предложение, если, конечно, оно еще будет в силе.
АНАСТАСИЯ ЗАМЫЦКАЯ: Если человек молод и хочет развиваться в профессиональном плане, то лучше выбрать международную компанию. Там нужна и стрессоустойчивость, и молодой запал. А человеку в возрасте больше подойдет работа в компании-монополисте. Я выберу первый вариант.