Подписаться
Курс ЦБ на 26.03
80,71
93,80

Поединок лидеров в бизнесе на страницах ДК - 15.10.2007

5 вопросов о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе Елена Неробова руководитель самарского офиса Senat Consulting Services VS Александр Шевяков директор са

5 вопросов о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе

Елена Неробова
руководитель самарского офиса Senat Consulting Services

VS

Александр Шевяков
директор самарского филиала ОАО АКБ «Росбанк»

 
Когда вы пришли в компанию, предполагалось, что за разработку стратегии будете отвечать вы. Но собственник в штыки встречает все ваши предложения. Уйти — значит подмочить прежде безупречную репутацию. Как объяснить работодателю вашу правоту?


ЕЛЕНА НЕРОБОВА: На мой взгляд, в этом случае нужно пригласить собственника на откровенный разговор, где так же открыто поговорить о первоначальных ожиданиях и моих собственных возможностях в компании. Может быть, мои предложения просто непонятны руководителю или идут вразрез с общей политикой компании. К этой встрече необходимо подготовиться и тщательно аргументировать свою точку зрения в цифрах, фактах, на примерах других успешных компаний, с которыми сравнение было бы корректным и понятным руководству. Возможно, необходимы не только доводы, но и четко выверенная планомерная политика внедрения нововведения в стратегию компании. Я вообще не сторонник конфликтов и выяснения вопросов на повышенных тонах, поэтому буду стараться искать компромисс, если он не идет вразрез с моими убеждениями. Здесь важно достичь понимания подлинных причин неприятия предложений — личностный фактор (отношение собственника к вам или бизнесу), ситуация на рынке, какие-то скрытые нюансы, которых вы могли не знать. Крайняя мера в такой ситуации — это уход из компании. Кроме того, я считаю, что если прошлое безупречно, то и подмочить репутацию нечем.

АЛЕКСАНДР ШЕВЯКОВ: Если работодатель не прислушивается к вашим предложениям, значит, на сегодня вы не получили должного лимита доверия. Думаю, что единственным выходом в этой ситуации будет демонстрация профессионализма в рамках выполнения задач, поставленных собственником, с постепенным внедрением своих (пусть небольших), но обязательно эффективных предложений.

Собственник считает вас умным и профессиональным руководителем. И потому опасается, что вы способны придумать схему увода активов. Он ужесточает контроль, связывающий вас по рукам и ногам, от этого страдает дело. Ваши действия? 

ЕЛЕНА НЕРОБОВА: В этой ситуации определяющее значение имеет степень доверия между собственником и руководителем компании. Если есть первые ласточки «ужесточения контроля», то это уже явный сигнал к действиям по повышению открытости и доверия между менеджером и собственником. Иначе говоря, мне не доверяют, возникает вопрос: «Почему?». Необходимо разобраться в сложившейся ситуации, причем вместе с собственником. Откровенный разговор о его сомнениях и аргументация, что такие действия приводят к финансовым или каким-либо другим потерям в компании, должны сыграть свою роль. Конечно же, обязательно нужно подчеркнуть свои профессиональные достижения и преданность компании на протяжении нескольких лет, что, возможно, вернет собственника к прежнему отношению к вам. Если все эти попытки не дадут результата, нужно договариваться о схеме взаимодействия по данному вопросу, чтобы это не приводило к ущербу общего дела

АЛЕКСАНДР ШЕВЯКОВ: Необходимо попытаться выстроить такую систему управления в новых условиях, которая бы позволяла свести к минимуму возможные последствия ужесточения контроля, при этом нужно готовить материал, с помощью которого можно будет наглядно продемонстрировать упущенную выгоду собственника с того момента, когда он ввел новую систему контроля. 

Ваш бизнес зависит от отношения к вам областных властей. Администрация губернатора предлагает спонсировать детскую Спартакиаду, лично патронируемую губернатором. В вашем финансовом плане средств на спонсорство не предусмотрено, а другого способа найти деньги, кроме кредитования на рыночных условиях, нет. Никаких гарантий, что затраченные средства удастся вернуть в обозримой перспективе. Что вы сделаете?

ЕЛЕНА НЕРОБОВА: Буду разговаривать с губернатором о том, что очень хочу спонсировать детскую Спартакиаду, но поскольку у моей компании нет залоговой базы под кредит, постараюсь обсудить возможность предоставления областных гарантий — тогда все останутся довольными.

АЛЕКСАНДР ШЕВЯКОВ: Если ваш бизнес действительно зависит от отношения областных властей, то зачастую выразить это отношение в денежном эквиваленте не представляется возможным. В данной ситуации необходимо изыскивать средства, пусть и путем кредитования на рыночных условиях. 
Под вашим началом работает толковый менеджер. Давать ему полномочия в интересах дела — значит своими собственными руками взращивать себе конкурента как руководителю. Ваши действия?
 
ЕЛЕНА НЕРОБОВА: Это здорово, что в нашей команде есть толковые менеджеры, и чем профессиональнее они будут, тем сильнее будет наша команда, тем устойчивее компания будет на рынке, а главное — сможет отлично делать свое дело. Конкуренции руководителю бояться не надо — это лишь стимул к постоянному собственному развитию. Более того, для активного развития бизнеса собственникам и топ-менеджерам стоит рекомендовать привлекать именно таких сильных специалистов, способных привнести в компанию по-настоящему новые идеи, видение и технологии. Такие специалисты сегодня являются залогом эффективного развития бизнеса. 
АЛЕКСАНДР ШЕВЯКОВ: В любом бизнесе одной из основных составляющих его успешности являются люди. Именно поэтому вовремя заметить и направить в нужное русло талант сотрудника — первостепенная задача любого руководителя. Я предпочитаю делегировать полномочия своим менеджерам, нисколько не опасаясь их роста. 

У вас два предложения о повышении: от международной компании, в которой вы можете узнать, как делается бизнес на глобальном рынке, и от фирмы — монополиста на местном рынке. Первое интереснее в профессиональном плане, второе решает все ваши материальные проблемы. Ваш выбор?

ЕЛЕНА НЕРОБОВА: Я выберу первый вариант. Здесь идет речь об инвестициях в собственное будущее. Пока есть возможность развиваться и пополнять свой багаж знаниями, нужно использовать все шансы. А затем, спустя какое-то время, можно подумать и о собственном бизнесе. Фирма-монополист меня вообще не привлекает — нет драйва, конкурентной борьбы и стремления идти вперед. 

АЛЕКСАНДР ШЕВЯКОВ: Все зависит от уровня компании и делегируемого лимита ответственности. С одной стороны, работать в международной компании значительно интереснее: новые связи, расширение кругозора, повышение профессиональных навыков и т.д. С другой — руководство местной компанией позволяет более полно реализовать свои управленческие навыки и предоставляет возможность выхода на федеральный уровень уже в качестве полноправного игрока.

Самое читаемое
  • Власти РФ хотят контролировать длительность сотрудничества предприятий с самозанятымиВласти РФ хотят контролировать длительность сотрудничества предприятий с самозанятыми
  • Налоговики будут искать скрытые доходы в переводах с карты на картуНалоговики будут искать скрытые доходы в переводах с карты на карту
  • Автомобилисты вздохнут, пассажиры — выдохнут: трамвайные пути в Екатеринбурге обособятАвтомобилисты вздохнут, пассажиры — выдохнут: трамвайные пути в Екатеринбурге обособят
  • Космос внутри вас: чем музыка Баха похожа на медитациюКосмос внутри вас: чем музыка Баха похожа на медитацию
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.