Сбербанк ограничил операции по картам

Сбербанк сообщил об ограничении операций по пластиковым картам 17 декабря, передает Интерфакс.

Сотрудник колл-центра сообщил, что затруднения носят временный характер и рекомендовал провести операцию позднее.

«Подтверждаем, что сегодня около 5 часов утра в течение 40 минут имело место прерывание авторизационного обслуживания по картам Сбербанка. В настоящее время сервис восстановлен в полном объеме», - отметил представитель банка.

До этого информация о возможных проблемах появилась в СМИ.

Отмечается, что ограничения касаются мобильного банка, оплаты товаров и услуг через Интернет, в колл-центре не исключили, что могут возникнуть трудности при снятии наличных в банкомате.

Последний сбой в обслуживании карт был у Сбербанка в ноябре. Тогда клиенты не могли как провести ряд платежей, так и снять наличные в банкоматах.

Накануне Сбербанк предупреждал клиентов о временных ограничениях при использовании банковских карт. Уточнялось, что речь шла о возможном отказе в проведении операций по картам как при совершении платежей, так и при снятии средств в банкомате.