Подписаться
Курс ЦБ на 26.12
77,88
91,89

Альфа-банк оштрафуют из-за СМС-рекламы кредитов

ФАС решила оштрафовать Альфа-банк за рассылку СМС-сообщений с рекламой кредитных продуктов. Штраф может составить от 100 до 500 тыс. руб.

На СМС-рассылку Альфа-банка пожаловался клиент: он сообщил, что банк присылает ему сообщения с предложением кредитов наличными и кредитных карт уже после того, как он попросил банк исключить его из рассылки. Жалоба была зарегистрирована в конце 2014 года, а рассылка продолжала приходить в марте и июне 2015.

В понедельник, 10 августа, ФАС признала рассылку Альфа-банка незаконной, а действия банка – нарушающими закон «О рекламе» и нормы Гражданского кодекса.

Вскоре ФАС должна вынести постановление о размере штрафа: он составит от 100 до 500 тыс. руб.

В Альфа-банке утверждают, что это была не рассылка, а всего лишь два информационных сообщения конкретному клиенту.

Замруководителя ФАС Андрей Кашеваров утверждает, что незаконная СМС-рассылка – это самый частый вариант нарушения закона «О рекламе»: на него приходится почти половина всех нарушений. Например, в 2012 году ФАС оштрафовала Райффайзенбанк за предложения одобренных кредитных карт по СМС, в 2013 – «Хоум Кредит».

К «Альфа-банку» претензии уже возникали: в конце 2014 года было возбуждено дело о незаконной СМС-рекламе фестиваля Alfa Future People, страховых программ «Альфа Тур» и «Альфа Тревел». Гражданин, обратившийся в ФАС с жалобой, утверждал, что не давал согласия на получение рассылки. 

Самое читаемое
  • Екатеринбург бьет рекорды: в городе появится самый крупный крытый бассейн РоссииЕкатеринбург бьет рекорды: в городе появится самый крупный крытый бассейн России
  • Наталья Зубаревич: «Экономика замедляется или стагнирует — кому как нравится, но это факт»Наталья Зубаревич: «Экономика замедляется или стагнирует — кому как нравится, но это факт»
  • Лучшие новогодние фильмы и мультфильмы: топ подборок по жанрамЛучшие новогодние фильмы и мультфильмы: топ подборок по жанрам
  • Мораторий на штрафы для застройщиков перестанет действовать с 1 января 2026 г.Мораторий на штрафы для застройщиков перестанет действовать с 1 января 2026 г.
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.