Банк Уралсиб — один из лидеров в рейтинге удобства онлайн-банков UsabilityLab
Эксперты оценивали приложения на Android и веб-версии на iOS у пятнадцати банков.
Банк Уралсиб вошел в число лидеров ежегодного исследования удобства и доступности онлайн-банков для физлиц, который провела компания UsabilityLab. В Уралсиб Онлайн попал в Топ-5 самых удобных как отдельно в рейтингах приложений для Андроид и веб-версий iOS (мобильное приложение в браузере), так и в общем зачете, где учитывался стабильный результат на обеих платформах.
Также Банк Уралсиб стал лидером среди банков по значению индекса пользовательского опыта, который был сформирован на основе трех метрик — качества интерфейса, удовлетворенности функциональностью и разрыва между ожиданиями пользователей и реальностью.
В основе исследования десять пользовательских сценариев, среди которых выбор и начисление кешбэка, переводы и запрос средств через Систему быстрых платежей (СБП), шаблоны и автоплатежи, оплата мобильного телефона, просмотр деталей операций в истории, настройка уведомлений и безопасности, обращение в чат поддержки и т.д.
При разработке Уралсиб Онлайн мы руководствуемся принципом: чёткие, интуитивные пользовательские пути без лишних сервисов, — отметил руководитель департамента цифровых сервисов и каналов Банка Уралсиб Дмитрий Наранович. — Каждый экран и каждый процесс построены так, чтобы как текущий, так и новый клиент мог быстро найти нужную функцию и выполнить её в несколько касаний, не сталкиваясь с перегрузкой интерфейса или ненужными опциями. Таким образом, современные архитектурные и технические решения, лучшие рыночные практики и глубокие исследования пользовательских потребностей соединяются в единой, лаконичной экосистеме Уралсиб Онлайн, где удобство, скорость и надежность работают в гармонии, что и подтверждается независимыми исследованиями.
Справка:
ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России №30 от 10.09.15) входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основные направления деятельности – розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Банку присвоен рейтинг Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства (АКРА) «А» (RU), рейтинг Агентства «Национальные кредитные рейтинги» (Агентство «НКР») «А+» и рейтинг Агентства «Эксперт РА» «ruА». Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 8 федеральных округах и 50 регионах и по состоянию на 1 апреля 2026 г. насчитывает 195 точек продаж и 1187 банкоматов.
Реклама. ПАО «БАНК УРАЛСИБ». Лицензия Банка России № 30 от 10.09.2015 г. https://www.uralsib.ru/ ОГРН 1020280000190 erid: 2W5zFGMJmGd
«За огромным выбором скрывается обнищание людей». Продолжение «хлебной дискуссии» на DK.RU 
«ИИ — это не провод с электричеством. Это новый коллега» 
ФНС обратила пристальное внимание на микропредприятия, оптимизирующие налоговую нагрузку 
«Мы изменили систему Орбана»: в Венгрии после выборов меняется власть