Дашборды, автоматизация, ИИ: как клиники повышают эффективность с помощью ИТ-служб
В Красноярске прошла X Всероссийская конференция по менеджменту качества в медицине. На деловом потоке эксперты обсудили, как меняется роль ИТ-служб в клиниках.
В рамках конференции состоялся деловой поток «Синергия качества и ИТ: цифровая трансформация медицинской организации». Его организатор — компания «СП.АРМ», которая реализует в Красноярском крае проект информатизации здравоохранения на платформе qMS. В дискуссии приняли участие представители крупных медицинских центров, профильных ведомств и ИТ-вендоров.
Одна из главных задач ИТ-службы медицинской организации — превратить накопленные в клинике данные в инструмент для руководства. Эксперты НМИЦ им. академика Е.Н.Мешалкина (Новосибирск) поделились своим кейсом.
Цифровая аналитика с дашбордами позволяет им за 3 — 5 минут оценить показатели подразделения: доходы, расходы, маржинальность, затраты на пациента, фонд оплаты труда. Такой формат постепенно заменяет привычную отчетность.
Приоритетная задача, стоящая перед ИТ-специалистами клиник, — сокращение рутины медиков. По некоторым оценкам, врач проводит за монитором больше половины рабочего времени. В качестве возможного решения участники конференции обсудили интеграцию сервисов внутри единой цифровой среды и использование ИИ-помощников. Они могут анализировать медзаписи, обращать внимание врача на недостающие сведения и помогать с подготовкой документации.
Особое внимание эксперты уделили тому, что МИС способны помогать медицинским организациям соблюдать требования регуляторов. Так, Приказ Минздрава РФ № 209н закрепил, что медицинские карты и справки по умолчанию оформляются только в цифровом формате, а к качеству электронных данных предъявил жесткие требования. Если структурированный электронный медицинский документ (СЭМД) оформлен некорректно, система не сможет отправить его в федеральный регистр.
В связи с этим роль МИС возрастает. В МИС qMS работа с СЭМДами выстроена как сквозной процесс из четырех этапов: формирование, подписание, отправка и регистрация. До отправки в РЭМД документ проходит три этапа проверки.
Таким образом, цифровизация все теснее связывает работу ИТ-службы с экономикой, отчетностью и соблюдением государственных требований. Однако многие клиники, особенно региональные, сталкиваются с дефицитом ИТ-специалистов.
Участники делового потока заключили, что отдельные инфраструктурные и узкопрофильные задачи можно передавать на аутсорс. Собственные ИТ-ресурсы при этом могут быть сосредоточены на ключевых для клиники задачах.
Такой подход позволяет перейти от постоянного устранения технических проблем к управлению ИТ-системами и предотвращению сбоев — и в конечном счете превратить ИТ-службу в актив медицинской организации.
Иск на 1 млрд руб. к екатеринбургскому АО «Лорри» и другим компаниям подал банк «Инго» 
Александр Рогов: «Российским брендам не нужна господдержка, им просто не надо мешать» 
Где искать 5G в Екатеринбурге и как к нему подключиться 
Тушить ли пожар деньгами? Порядок действий, если сотрудник приходит с оффером конкурента