Борис Дьяконов делает новый сервис — для британских предпринимателей

Борис Дьяконов, CEO банка для предпринимателей «Точка» (входит в группу «Открытие») занят созданием нового сервиса — финансового консультанта для предпринимателей на рынке Великобритании под названием Anna. Помимо г-на Дьяконова в команде также сооснователь «Точки» Эдуард Пантелеев, экс-глава по дистанционным сервисам Альфа-Банка Вячеслав Акулов, бывший техдиректор компаний Octoberry и Magneta.ai Андрей Пачай, а также Никита Филиппов, в прошлом — главный продакт-менеджер Octoberry и директор компании Magneta.ai. Г-н Филиппов уточнил на своей странице в Facebook: новый сервис сможет обслуживать предпринимателей по банковским и бизнес-вопросам в разных текстовых каналах (почты, чаты, мессенджеры). 

Это сложный проект, не имеющий аналогов в мире. Это комбинация платежной инфраструктуры, технологий машинного обучения, практик высочайшего клиентского сервиса, приправленного вызовом работы на рынке другой страны. Задача у нас амбициозная. В то же время команда, которая занимается развитием бизнеса очень сильная, международная. Это позволило нам закрыть на раннем этапе сразу несколько раундов, чтобы комфортно себя чувствовать в следующие несколько лет на рынке, добиваясь идеального сочетания автоматизации и сервиса в выбранном нами сегменте, — пояснил Никита Филиппов.

И добавил: сейчас команда в семи месяцах до запуска сервиса.

Отметим, что в конце лета Центробанк объявил о санации банка «ФК Открытие» и о том, что войдет в капитал финучреждения как основной инвестор с использованием средств Фонда консолидации банковского сектора. Сообщалось, что «Открытие» продолжит работу в обычном режиме: регулятор будет оказывать ему финансовую поддержку и получит минимум 75% акций. Финансовые организации и специализированные сервисы, входящие в группу «Открытия», в том числе банковский сервис «Точка», также будут работать в нормальном режиме, обещал ЦБ.