Подписаться
Курс ЦБ на 23.02
92,75
100,44

«Бро, выкинь эту дурацкую идею из головы». Александр Долгов о том, почему скидки — зло

Собственник CutMan Barbershop рассуждает о формуле привлечения клиентов и уверяет: вместо того чтоб раздавать скидки направо и налево, лучше сосредоточиться на других вещах.

собственник сети мужских парикмахерских CutMan Barbershop:
 
 — Я тут прочитал пост про то, что парень хочет в барбершопе внедрить систему скидок за привод друзей и друзей друзей. И у меня родилась следующая мысль: «Как любопытно и интересно читать комментарии тех людей, у которых нет барбершопа. У меня есть. Сейчас откроется второй. Я знаю 15 владельцев барбершопов. Разных людей.
 
Бро, выкинь эту дурацкую идею из головы. Вот правда. Концентрация вообще не на том. Точка приложения усилий должна быть другой. 70% новых клиентов к нам приходят по рекомендации. и 30 % дает SMM. 
 
Вот и вся простая формула. Но привлечение 70% новых клиентов не стоит мне денег и скидок. Ведь что такое скидка??? Давая скидку 100 руб., ты понимаешь, что не отрабатываешь на 1300 руб., а только на 1200. Ты просто жопу порви и дай человеку ощущение, что такой СЕРВИС, как у тебя, стоит 2000 руб. А стрижешь ты за 1300. И не нужны никакие акции. Нужно внимание к деталям. Пишешь путь клиента, как он садится в кресло, как встает. Как ему моют голову, что ему говорят. 
 
Детали. Важные мелкие детали. Хороший кофе. Убрали волосы в носу. Подровняли брови. Сделали кант опасной бритвой. Поговорили. Это важно. А все остальное  — шелуха. 
 
И мой совет: выйди админом на неделю и посиди там. Пропадет желание писать такие посты. Создавай настроение — оно бесценно. Удачи мужик!» 
 
Пост был размещен в Facebook, публикуется с разрешения автора. 
Самое читаемое
  • 500 млн записей о россиянах были украдены в интернете. Роскомнадзор сообщил об инциденте500 млн записей о россиянах были украдены в интернете. Роскомнадзор сообщил об инциденте
  • Администрация Екатеринбурга готова потратить более 900 млн руб. на ремонт дорогАдминистрация Екатеринбурга готова потратить более 900 млн руб. на ремонт дорог
  • В Завокзальном построят жилой комплекс с двумя садиками и большой школойВ Завокзальном построят жилой комплекс с двумя садиками и большой школой
  • Европейцы подозревают Raiffeisen Bank в отмывании денег с участием РоссииЕвропейцы подозревают Raiffeisen Bank в отмывании денег с участием России
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.