Читайте классиков!

Дмитрий Головин
директор компании «Прокат строительных инструментов»

Я знаю предпринимателей, которые читают только книги, посвященные организации бизнес-процессов. Художественную литературу они игнорируют, уверяя, что на беллетристику не остается времени. Согласитесь, звучит странно. Перефразируя Ленина, я бы сказал, что «предпринимателем станет лишь тот, кто обогатит свою память знаниями всех тех богатств, которые выработало человечество».

Привидения в малиновых пиджаках
Когда в нашу страну пришел капитализм, первыми его преимущество оценили люди, не понимающие значения культуры: они надели малиновые пиджаки и золотые цепи и принялись творить новую реальность. Ужас их современников, получивших образование не ниже среднего, трансформировался в анекдоты про новых русских и в чувство бессилия оттого, что новая волна «кухаркиных» детей начала править страной. Именно это опасение определяло тоску 90-х гг. Однако волшебная рука рынка многое преобразила. И сегодня любой человек, создавший собственный бизнес, — это прежде всего человек культурный.
Увы, не успели мы обрадоваться, как маятник качнулся в другую строну. Классиков литературы потеснили гуру менеджмента. Но прислушайтесь, даже шведские профессора, морочащие головы российским управленцам, говорят: наступило время индивидуальностей. А без культуры индивидуальность невозможна.
По-моему, где-то в Швейцарии существует престижная бизнес-школа, где учат организовывать бизнес-процессы и разбираться в людях на образах классической литературы. «Как поведет себя Пьер Безухов при банкротстве фирмы? Какие аргументы будет выдвигать на деловых переговорах Родион Раскольников? Смогут ли они управлять одним предприятием?» — примерно такой круг вопросов там обсуждается. И люди за это платят.
Не откладывайте художественную литературу на потом! Чем больше культурного богатства человек впитает в себя, тем сильнее будет отличаться от других «лица необщим выраженьем». Независимо от рода деятельности он получит гораздо больше шансов использовать свой духовный капитал, трансформировать его в новый опыт. И тем больше у него шансов выразить себя в собственном бизнесе и сделать его не похожим на других, а значит, более устойчивым.
Будьте немного чокнутыми!
У отечественного бизнеса есть качества, которые помогут нам выстоять во всемирной конкуренции и сохранить национальные особенности. Ведь помимо объективных макроэкономических показателей существуют и другие вещи, позволяющие успешно конкурировать с общемировыми брендами. Российским предпринимателям более, чем кому-либо, присуща некая безбашенность, отсутствие краев, избыточность, проистекающая, вероятно, из нашего характера. Пионеры 90-х гг. были подспудно уверены в том, что мы можем и имеем право. Просто это право надо доказывать ежедневно.
И мы докажем, за нами дело не станет. Главные мои надежды связаны с нашей культурой. Не помню, кто сказал хорошую фразу: «От того, как танцуют «Лебединое озеро» в Большом театре, зависит качество стали в Магнитогорске». Мне кажется, это действительно так. Хотя трудно уловить корреляционную зависимость. Но когда на моем предприятии «Прокат строительных инструментов» принимают на работу специалиста, работающего с компьютером, он в виде теста пишет короткий диктант. Текст незамысловат: «На дощатой террасе, близ конопляника, небезызвестная вдова коллежского асессора Капитолина Саввична потчевала исподтишка Аполлона Кирилловича суррогатом из винегрета и прочими яствами».
По этому диктанту мы проверяем грамотность соискателя и в итоге его способность мыслить и излагать. Предполагается, что если человек не владеет языком, то и решения, которые он принимает, будут неадекватны. С этой точки зрения просто смешна истерия, которую подняли, видимо, бывшие троечники, ставшие чиновниками, по поводу того, что губернатор Ульяновской области решил проверить их грамотность. То есть покусился на святое — на право говорить «лОжить» вместо «класть».
Будьте культурным индивидуалистом — и все у вас получится! Неважно, что хорошего бизнесмена всегда считают немного чокнутым. Для меня, например, это главный критерий в определении того, надолго ли человек пришел на рынок. А в Екатеринбурге таких чокнутых намного больше, чем где бы то ни было.

 

Сергей Столба
генеральный директор компании ITS:
— В книгах о бизнесе и экономике пишут много интересного. Однако на основе этих знаний ни один, даже самый талантливый бизнесмен не сможет по­строить и структурировать свой бизнес. Конкуренция, слияние, диверсификация, планирование — у всех этих процессов есть аналоги в обыденной жизни. В отношениях с коллегами, партнерами и конкурентами работают те же алгоритмы, что и в обществе в целом. Формы взаимодействия между субъектами и в бизнесе, и в жизни слишком многообразны и с трудом поддаются стандартизации. Неслучайно в ЦРУ существуют подразделения, где специальные агенты анализируют художественные произведения в поисках решений сложных проблем.
Большинство же бизнес-монографий, с которыми сталкиваются наши предприниматели, — это инструкции, не адаптированные под конкретные условия. А в России бизнес по инструкции делать невозможно. Всем, кто собирается заняться предпринимательской деятельностью в нашей стране (в первую очередь, иностранным инвесторам) я бы рекомендовал обязательный список литературы. Хотите узнать, как устроена российская бюрократия? Читайте Гоголя и Салтыкова-Щедрина. Внедряете ИСО? Ознакомьтесь с психологией русского человека по Толстому и Достоевскому. Из современных авторов был бы полезен Пелевин, который, как никто другой, умеет выворачивать российскую дейст­вительность наизнанку.
Бизнес-процессы, менеджмент — это совокупность творческого потенциала, психологических навыков, воли, знаний, логики, эрудиции — всего того, что можно найти в хороших книгах. И если «Тимур и его команда» последняя книга, которую человек прочитал, я бы не хотел иметь с ним деловых отношений.

Сергей Бакунин
директор регионального консультационного центра фирмы «Карл Цейсс» и предприятий Тюрингии:
— Безбашенность и культура — скорее антонимы, чем синонимы. С детских лет никогда не думал, что воспитанный и образованный человек может восприниматься как «чокнутый». Но все смешалось в российском доме Облонских в начале 90-х гг. Кто прорвался к успеху, не узнав имен Булгакова, Тарковского или Ахматовой, тот и в нынешние времена не будет сильно переживать о своем невежестве. Большинство предпринимателей первой волны рассчитывают на своих детей, не жалея средств на их образование.
А что же дети?
Для быстрого достижения успеха «молодые волки» стремятся к концентрации усилий. У них просто нет времени на художественную литературу, филармонию и прочие сантименты. В Нью-Йорке и Москве, в Лондоне и Екатеринбурге трудоголики редко берут в руки хорошую книгу... Если они посещают театры, выставки, салоны, скачки и т. п., то зачастую не по принципу истинного увлечения, а из желания встретиться накоротке с нужными людьми, а иногда — примкнуть к тусовке. По словам моей дочери Яны, окончившей с отличием Оксфорд, ей нечасто удается встретить в своей среде investment banking людей начитанных и высокообразованных в вопросах, далеких от бизнеса.
Такова реальность.
Нужна ли нам культурная революция? Думаю, что нет. Восстановление культурных ценностей, свойственных прежней России, будет идти эволюционным путем. И немаловажно, какие приоритеты, помимо экономики, в ближайшем будущем станут поддерживать государственные лидеры и СМИ российского и местного масштаба.