Что нужно знать, чтобы построить карьеру на Западе

Дело в том, отмечает Александр Ложечкин, что многие наши соотечественники не знают, как себя необходимо вести на Западе, что говорить, чтобы тебя приняли в коллективе. Ключевыми особенностями корпоративной культуры директор одного из департаментов Microsoft назвал следующие черты:

1. Неконфликтность 

Мы привыкли к прямоте, а здесь люди склонны к осторожности и чуткости в формулировках. В Европе никто не ответит: «Ты сказал глупость». Здесь скорее скажут: «Интересная точка зрения!» (good point). Мы редко считываем смысл такой фразы и часто чрезмерно воодушевляемся, принимая слова собеседника за поддержку. Хотя на самом деле он имел в виду: «Ты сказал глупость». Грань между лицемерием и вежливостью здесь действительно тонкая.

2. Демократичность

В России начальство часто отделяет себя от команды, подчёркивая статус различными ограничениями вроде отдельной парковки. Здесь к руководителю любого уровня можно запросто подойти в кафе, заговорить в коридоре, написать письмо. И он, скорее всего, отреагирует. Это, конечно, не означает, что можно и нужно писать всякие глупости, но для разговора по делу всегда найдётся время.

3. Субординация 

При этом повышенное внимание уделяется иерархии. Спорить с руководством здесь можно, но не очень принято. У нас бунтарство встречается чаще.

4. Разнообразие 

Нашей культуре скорее свойственен коллективизм, а в Европе больше внимания уделяется личности, баланс интересов большинства и меньшинства сдвинут в сторону уважения, защиты и учёта интересов меньшинства. Мнение каждого должно быть услышано. Поэтому не нужно заставлять меньшинство соглашаться с большинством, старайтесь найти компромисс.

5. Трудолюбие

В европейской культуре, видимо, под влиянием протестантизма, труд является однозначным благом. Сам по себе труд — безотносительно результата и награды.

6. Забота 

В западных компаниях принято заботиться о сотрудниках. Это проявляется во множестве факторов. Например, свободный график работы и возможность работать из дома. Самое главное — развитие сотрудников. Здесь принято не на словах, а на деле инвестировать в обучение, тренинги, профессиональный и личностный рост.

Незнание этих особенностей нашим здорово мешает. Вообще нам существенно больше, чем им, свойственен подход «правда всегда одна». Их при этом понимать не надо, они же всё равно не правы. Мы склонны многие непонятные вещи объяснять политикой, говорить, что нашим просто не дают пробиться наверх.

Если говорить о других факторах, которые мешают нашим строить карьеру, я бы выделил следующие.

7. Язык

Поколение россиян 25+ существенно хуже владеет английским, чем их сверстники из Европы. И принятие этого недостатка (необходимое условие улучшения!) даётся нам очень тяжело.

8. Безответственность

Мы склонны все успехи приписывать себе, а все неудачи — внешним обстоятельствам. В известной степени это свойство человеческой натуры, но нашим это свойственно особенно сильно.

Пример из жизни. Иногда диалоги с российской командой на различных business review выглядят очень забавно.