Джефф Безос: «Я никогда не скажу: «Я же говорил». Без риска и блужданий нет бизнеса»

Джефф Безос, основатель Amazon, богатейший человек в мире по версии Forbes, в выступлении на конференции re:MARS рассказал, как добивается поддержки подчиненных. Forbes рассказал, какие советы дал миллиардер на этот раз. Главное — в материале DK.RU.

Если вам хочется добиться поддержки коллектива, чтобы серьезная проблема была решена, используйте коронную фразу Безоса:

Не говорите им: «Я прав, делайте вот так». Вместо этого скажите: «Давайте поспорим».

Если решение пока неясно, стоит признать, что однозначного верного ответа нет. Когда любой выбор связан с риском, сотрудников Amazon побуждают быстрее пробовать варианты.

Если вы попытаетесь убедить всех до единого, то потратите кучу времени, а результата можете не добиться, — говорит Безос. — Когда я так делаю, то говорю: «Я не согласен, думаю, это не сработает». Но я никогда не скажу: «Я же говорил». Я буду на вашей стороне и приложу все усилия, чтобы план сработал.

Также Безос посоветовал бизнесменам, которые только в начале пути, гореть своим делом и быть готовыми рисковать.

Напомним, в апреле этого года Джефф Безос написал традиционное письмо акционерам. В нем бизнесмен бросил вызов конкурентам: предложил им превзойти уровень зарплат, установленных в Amazon (в 2018 году в компании минимальная зарплата поднялась до $15 в час).

Я призываю наших конкурентов сравняться с нашими условиями и зарплатами работников. Давайте! Даже лучше, увеличьте до $16 в час и бросьте нам перчатку. Это соревнование, которое всем пойдет на пользу!

Кроме того, Безос в письме отметил, как важно иногда «заблудиться»:

«Если ты знаешь, куда идешь, ты можешь быть продуктивным. Скитания — неэффективны, — заявил Безос, но тут же оговорился. — Даже без четкого плана компанию все равно направляют интуиция, чутье, характер и любопытство. Блуждания — необходимый противовес производительности. Без этого, вероятнее всего, не найти необычные и нетипичные решения».