«Екатеринбург рискует превратиться в Детройт». ИТ- и телеком-компании подводят итоги года

А на роль дополнительного драйвера заявился Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), отобрав в пилотный акселератор около 100 стартапов. Развитие сетей 4G LTE в 2014 г. еще больше усилит процесс цифровизации страны и региона.

«Деловой квартал» № 46 (904) от 16 декабря 2013 г., стр. 30-31

В 2013 г. слово «сервис» стало ключевым — и для ИТ-стартапов, и для участников рынка телекоммуникаций.

ИТ-компании стремятся к лидерству

Как отмечает Дмитрий Калаев, директор акселерационных и образовательных программ Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ), ИТ-отрасль Екатеринбурга составляет проценты от всей экономики. И если ее сейчас не развивать, то через 10-15 лет город рискует превратиться в Детройт из-за смены экономической парадигмы.

+ (плюс) Технологий становится больше

О зрелости екатеринбургского ИТ-рынка говорит тот факт, что город победил в конкурсе на проведение чемпионата мира по программированию в 2014 г. Кроме того, в уходящем году УрФУ получил федеральное финансирование на строительство нового профильного технопарка и создание «Центра прорывных исследований в сфере ИТ». Оба события позволяют прогнозировать серьезные качественные изменения в ИТ-экосистеме региона.

Весной 2013 г. начал работу Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), созданный по инициативе Владимира Путина. В течение трех лет ФРИИ поддержит более 400 стартапов ранней стадии и еще более 100 проектов с объемом инвестирования от $100 тыс. до $450 тыс. В первый набор акселератора ФРИИ вошли сразу пять стартапов из Екатеринбурга. В целом город стал самым многочисленным российским миллионником по количеству заявок (после Москвы). В 2014 г. Екатеринбург станет одним из шести городов, где будет запущена региональная программа ФРИИ. Разгоревшаяся на страницах «ДК» дискуссия о полезности и вредности ФРИИ, как минимум, показывает, что участники рынка внимательно следят за происходящим.

Технологичная избирательная кампания Алексея Навального*, выполненная бывшим депутатом екатеринбургской гордумы Леонидом Волковым* и рядом программистов из Екатеринбурга, стала образцом эффективности ИТ на службе политики. Благодаря интернет-составляющей (сбор средств, оперативные сенсации и расследования, целый набор ИТ-инструментов по вовлечению аудитории, использование социальных сетей) кампания Навального* фактически подняла на новый уровень стандарты предвыборной борьбы. Можно уверенно сказать, что бюджеты на ИТ и интернет-продвижение кандидатов с этого момента значительно увеличатся. Это, в свою очередь, может привести к возникновению целого направления. Может быть, это будут именно те технологии, в которых Россия займет лидирующие позиции на мировом рынке.

— (минус) Инфраструктура отстает от темпов ИТ

В Екатеринбурге, в отличие от Казани или Новосибирска, так и не возникло физической инфраструктуры для выращивания ИТ-предпринимателей. Нет ИТ-технопарка или ИТ-инкубатора. Это серьезный минус, который действительно является сдерживающим фактором. Например, Казань семимильными шагами строит Иннополис — ИТ-пригород, в котором жить и работать ИТ-специалисты будут в тепличных условиях.

Второй негативный момент — целый ряд факторов ведет к тому, что самые активные представители ИТ-комьюнити Екатеринбурга оказываются в других точках мира: Александр Якунин — переехал в Сан-Франциско и присоединился к проекту Quora, Леонид Волков* — в Люксембурге, Антон Патрушев — в Кельне, Андрей Зайцев — отправился на Филлипины, а я сам — в Москву... С одной стороны, это втягивает Екатеринбург в мировое сообщество, но одновременно ослабляет активность на локальном уровне.

Телеком-операторы меряются сервисами

Конкуренция на телекоммуникационном рынке перешла из ценовой плоскости в качественную. Новых абонентов все меньше, и рост обеспечивает увеличение ARPU. На смену модели «скорость-тариф» пришли дополнительные сервисы и их качество. По словам Андрея Ершова, директора по продажам на массовом рынке ОАО «ВымпелКом» в Уральском регионе, драйверами в 2014 г. станут развитие сетей 4G LTE и запуск услуги смены номера (MNP).

+ (плюс) Мобильные устройства создали зону роста

По нашей статистике, каждый третий приобретаемый на Урале телефон — это смартфон large screen, чаще всего — планшет. В линейке всех крупных игроков в 2013 г. появились тарифы для планшетов. 3G-модемы также пользуются спросом, особенно на территориях, где нет проводного Интернета. Предваряя развитие сетей 4G LTE, в продаже появились модемы, поддерживающие скорость до 21,6 Мб/с в сети 3G.

Рост количества мобильных устройств определяет новые потребности абонентов. В базе мобильных операторов все больше тех, кто предпочитает «пакетные» предложения: когда за абонентскую плату предоставляется не только голос, но и передача данных. 2014 г. пройдет под знаком развития мобильной передачи данных. «Смартфонизация» и «планшетизация» населения продолжится. Мы рассчитываем, что более половины всех абонентов мобильной сети на Урале будет пользоваться Интернетом с гаджетов.

В сегменте широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в 2013 г. наибольшее развитие получило IP-TV. Абоненты стали лучше разбираться в продукте: понимать его интерактивность, пользоваться возможностью отложенного просмотра и записи программ и другими возможностями, которые отличают IP-TV от обычного эфира. Этот рынок продолжает расти. Стоит обратить внимание на технологию OTT (Over the top) — это симбиоз IP-TV и мобильных гаджетов. Абонент сможет управлять ТВ дистанционно, просматривать прямой эфир и планировать запись, находясь в любой точке города. Этот сервис уже взяли на вооружение крупнейшие участники рынка.

Мобильный Интернет в 2013 г. стал использоваться в качестве бизнес-инструмента среди всех сегментов потребителей — ИП, средний бизнес, крупный бизнес, корпорации и госсектор. Но профиль потребления различен. Малый бизнес подключает безлимитный мобильный Интернет на каждой второй сим-карте, а крупный бизнес и госсектор — только на 20-30% сим-карт: сотрудникам, работа которых связана с постоянным доступом к мобильным ресурсам компании. Также в крупном бизнесе и госсекторе активно развивается продукт М2М (mashine-to-mashine), объединение телекоммуникаций и ИТ для передачи информации между различными устройствами на расстоянии.

— (минус) MNP ударит по локальным операторам

Значительное влияние на рынок в 2014 г. окажет запуск MNP — смена оператора при сохранении телефонного номера. В полную силу услуга должна заработать в первом квартале. Операторы уже начали принимать заявления на переход абонентов. Мы рассчитываем увеличить базу за счет компаний, которые первыми выходили на рынок и сегодня имеют наибольший процент «уставших» абонентов. Это логичный этап развития рынка, тенденции к глобализации в последние годы стали наиболее очевидны.

Удержание клиентов — приоритет для операторов ШПД

Денис Сибирцев, директор Екатеринбургского филиала ОАО «Ростелеком»:

— Рынок широкополосного доступа в Интернет (ШПД) близок к насыщению. Дальнейший его рост возможен за счет экспансии в города-спутники мегаполисов. Крупнейшие федеральные операторы рассматривают в качестве целевых рынков в среднесрочной перспективе города с населением более 100 тыс. человек. Рынок пришел к ситуации, когда абонент выбирает провайдера и успешность последнего зависит не только от маркетинговой политики, но и от качества предоставляемых услуг и сервисов. Практически все игроки рынка ориентируются на качество услуг и набор абонентских сервисов. Гонка скоростей уже давно подошла к концу. Поэтому для операторов ШПД наряду с привлечением новых клиентов на первый план выходит их удержание.

* - выполняет функции иностранного агента * - внесен Росфинмониторингом в перечень организаций и физлиц, причастных к терроризму и экстремистской деятельности.