«Это был стресс». Сооснователь банка «Точка» рассказал о работе таксистом в Екатеринбурге

Сооснователь банка «Точка», а теперь глава банка «Сфера» Николай Петелин в интервью Forbes рассказал, что работал таксистом в Екатеринбурге. По признанию предпринимателя, это помогало ему лучше понять потребности бизнеса.

Николай Петелин долгое время работал в банковской сфере уральской столицы. В конце 90-х Петелин он был сотрудником регионального банка «Северная казна», где с должности IT-администратора вырос до начальника управления. Затем Николай Петелин перешел на работу в «Банк24.ру», совладельцами которого были его коллеги по «Северной казне» Борис Дьяконов и Сергей Лапшин.

После отзыва лицензии у этого банка Николай Петелин вместе с частью команды, в том числе с Борисом Дьяконовым, создал банк для предпринимателей «Точка», принадлежащий «ФК Открытие».

На каждом месте работы я старался понять, как действует клиент, с чем он сталкивается. Когда ты на своей шкуре прочувствуешь сервисы, над которыми работаешь, становится проще. В 2017 году я хотел понять, как зарегистрировать ИП и как рассчитать налог УСН 6% онлайн. На старте наделал много ошибок — пытался разобраться на живых клиентах, из-за этого у них возникли сложности с регистрацией юрлица, пришлось сильно извиняться. Я сказал команде: «Все, друзья, регистрируйте меня индивидуальным предпринимателем. Буду водителем». Подал заявление, но на первом же этапе допустил ошибку — не добавил основной код ОКВЭД, который касается работы таксистом. Исправили. Я не просто зарегистрировал юрлицо — по вечерам и по выходным работал таксистом Uber. За несколько месяцев накатал 299 поездок, средняя оценка — 4,97. Каждая поездка была для меня стрессом.

По словам Николая Петелина, этот опыт помог ему узнать «боли предпринимателей изнутри». Он разобрался, как проходят оплаты ИП, какие бывают проблемы и как их решать:

После эксперимента с Uber в «Точке» появилась услуга регистрации ИП и автоматический расчет налогов, который учитывает валютные сделки и курсовые разницы. Эти сервисы я создавал как для себя. Не для Николая Петелина, а ИП Петелина, водителя такси.

В 2018 г. Николай Петелин по семейным обстоятельствам переехал в Москву, но по-прежнему работал в «Точке» удаленно. Так продолжалось год, а потом поступило интересное предложение из БКС. Летом 2019 г. Николай Петелин покинул банк «Точка» и возглавил банк «Сфера».

Костяк управленческой команды «Точки» сформировался давно, вместе мы прошли через массу трудностей. Мы никогда не поднимали тему долей. Потому что когда запустились, были просто филиалом «Открытия» и даже не думали о такой возможности. Я был сооснователем, но доли в компании у меня не было. Так что никаких обязательств передо мной у ребят нет. Трудовую забрал, расчет получил — все. Сейчас я прямой конкурент «Точки», но рынок мы никак не делим. Сегмент малого и среднего бизнеса растет. Я готов стать просто лучшим банком для микробизнеса, — рассказал предприниматель.

DK.RU рассказывал, как работает банк «Точка», штаб-квартира которого находится в Екатеринбурге. Например, на одного толкового программиста в Екатеринбурге претендует примерно 15 работодателей, так что банку приходится непросто в борьбе за кадры.