«ФЕЛИКС» НА ХОРОШЕМ СЧЕТУ У СЧЕТНОЙ ПАЛАТЫ

Мебельный рынок Екатеринбурга можно считать сформировавшимся. Один из крупнейших игроков, уверенно занимающих свои позиции на этом рынке, — компания «Феликс». О двухлетнем опыте сотрудничества с «Феликсом» рассказывает Вячеслав Мирошников, заместитель председателя Счетной палаты Екатеринбургской городской думы.

— Вячеслав Митрофанович, компания «Феликс» сегодня — крупный и известный поставщик офисной мебели в Екатеринбурге. Вы обратились к ее услугам именно поэтому?

— Вовсе нет. Я узнал о компании «Феликс» случайно. Около двух лет назад, когда нам потребовалась дополнительная офисная мебель, я зашел в салон компании, который тогда находился на А. Валека, просто чтобы присмотреться. Я сразу обратил внимание на широкий ассортимент, представленный в торговом зале, качество мебели и стиль, очень понравился ценовой разбег. Тут же поговорил с менеджером, он четко ответил на все мои вопросы, показал модели, которых не было на экспозиции, различные варианты комплектации, объяснил, как в компании налажена поставка, сборка мебели. В общем, предоставил всю интересовавшую меня информацию. Тогда же мы закупили пробный вариант, начав с простых тумбочек. С тех пор мы не теряли «Феликс» из виду — специалист компании нас постоянно держал в курсе всех изменений, которые у них происходили. Кстати, спустя два года мы продолжаем работать все с тем же менеджером, который первоначально меня проконсультировал в салоне.

А в конце прошлого года перед нами снова встал вопрос о покупке мебели для новых помещений. Мы не так давно были организованы, но развиваемся очень стремительно, постоянно появляется необходимость в новых рабочих местах. Так мы даже не стали думать, как найти нового поставщика, устраивать конкурс. Зачем? Если знаешь, что «Феликс» не подведет.

— И не подвел?

— Не подвел. Все прошло, как всегда, на очень высоком уровне. У нас не возникло претензий ни по срокам поставки, ни по сборке, ни по организации работ, ни по качеству мебели. Рабочие вопросы были, безусловно. А как без этого?

— Например?

— Ну, скажем, дизайн-макет мы утвердили не сразу, пришлось вместе думать, переделывать. Но в итоге мы получили именно то, что хотели. Вообще, нам очень понравилось, что компания предлагает разработку дизайна. Их подход позволяет заранее до малейших деталей просчитать все размеры и добиться того, чтобы все предметы мебели были расположены максимально удобно и функционально. Наш менеджер, надо отдать ему должное, не успокоился, пока лично в этом не убедился.

Или вот еще пример. Мебель пришла раньше, чем был закончен ремонт в кабинетах, и нам просто негде было ее разместить. Как тут быть? «Феликс» пошел нам навстречу и подержал мебель у себя, хотя склада в Екатеринбурге у них нет. Такое отношение, конечно, очень приятно.

Со сборкой и установкой — отдельная история. Пришлось работать фактически в предпраздничные дни — 29 декабря. Сборщики установили мебель всего за один день, трудились до девяти вечера. Так что на другой день осталось совсем немного. А все почему? Потому что люди работают очень культурно. Весь процесс четко отлажен. Каждый рабочий точно знает, что ему нужно делать и где у него что лежит. В общем, сделали нам отличный подарок к празднику.

— В будущем вы будете работать с «Феликсом»? Могут ли измениться ваши предпочтения?

— А зачем их менять? Я думаю, что наше сотрудничество — взаимовыгодно: у нас есть отличный поставщик мебели, а у «Феликса» — дополнительный стимул не сдавать позиции и продолжать предоставлять услуги высочайшего качества.

Беседовала Ирина Щербакова.

«Феликс»:

ул. Восточная, 7 г, ТЦ «Восточный», 2 этаж,

тел./факс: 378-30-78,

e-mail: felixural@mail.ru

www.felix.ru

 

рекомендации специалиста

Сергей Субботин, менеджер компании «Феликс»:

— Нам было необходимо проанализировать достаточно высокие и разносторонние требования, которые руководство Счетной палаты предъявляло к офисной мебели. Прежде всего, это стандартные комфортность и качество, функциональность и элегантность. Кроме того, было важно, чтобы обстановка всех кабинетов была выдержана в едином стиле. Также нужно было продумать разные варианты, чтобы в случае каких-то организационных изменений можно было легко изменить расстановку мебели. Приняв во внимание все эти пожелания, мы остановились на двух сериях, которые стилистически отлично сочетаются друг с другом: «Премьер» — для высшего руководства и «Стиль» — для персонала. В серии «Стиль» предусмотрен большой предметный и цветовой ряд, что позволило нам разработать несколько вариантов не похожих друг на друга рабочих мест. Обе серии награждены «Золотым знаком качества», учрежденным Российским Союзом промышленников и предпринимателей и Торгово-промышленной палатой РФ.