Консьерж-сервис и семейные посещения. Как салоны красоты завоевывают клиентов?
«Многие люди несерьезно относятся к походу в салон красоты, считая, что там оказывают не медицинские услуги. Хотя банальный маникюр или чистка лица могут стать причиной инфекционного заболевания».
Мастерская красоты «PROVENCE» работает в Екатеринбурге с 2012 г. За это время салон успел заполучить доверие сотен клиентов, в первую очередь, благодаря своему персоналу.
Все врачи салона имеют высшее медицинское образование, постоянно обучаются новым технологиям и каждые 5 лет проходят профессиональную переподготовку, чтобы подтвердить свои сертификаты по врачебной косметологии и дерматовенерологии.
Кроме того, студия красоты имеет лицензию медицинского учреждения:
Мы очень трепетно относимся к красоте и здоровью клиентов, — рассказывают в мастерской красоты. — Многие люди несерьезно относятся к походу в салон красоты, считая, что там оказывают не медицинские услуги. Хотя банальный маникюр или чистка лица могут стать причиной инфекционного заболевания: гепатита, гнойных процессов, СПИДа или туберкулёза.
Все, что касается контакта с кожей, волосами и ногтями клиентов, проходит тщательную дезинфекцию и стерилизацию, также в салоне используют одноразовые материалы.
Поскольку мастерская красоты имеет лицензию медицинского учреждения, то работает исключительно на сертифицированных препаратах, которые проходят предварительное внутреннее тестирование.
Помимо безопасности в салоне большое внимание уделяют сервису. Именно сервис сегодня позволяет участникам рынка косметических услуг конкурировать друг с другом и заслуживать доверие клиентов.
Одновременно на процедурах в мастерской красоты могут находиться 4 клиента, при этом у каждого будет отдельный кабинет, а сотрудник салона ( косметолог- эстетист, врач дерматокосметолог, парикмахер, мастер ногтевого сервиса), общается с посетителем тет- а - тет, что обеспечивает приватность и комфорт процедуры.
Ресепшен работает по принципу консьерж-сервис: запись ко всем специалистам, контроль листа ожидания (т.к. ко многим специалистам нужно записываться за месяц вперёд), вызов такси. Также у нас есть возможность семейных посещений, пока родители будут заняты, за детьми последит администратор.
Визитная карточка мастерской красоты —аппарат LPG Alliance для коррекции лица и тела. Таких в России всего несколько. С помощью функции искусственного интеллекта аппарат сам рассчитывает уровень необходимого воздействия в зависимости от типа кожи и конкретных проблемных участков каждого конкретного человека.
Данный аппарат обеспечивает результат в 3 раза быстрее, чем любой другой. Если обычно рекомендуют курс из 15-20 посещений аппаратного массажа, то с LPG Alliance достаточно 7-10 раз.
Главный принцип составления индивидуальной программы для клиента — это отсутствие бесполезных для него процедур. Мы рассматриваем услугу не как отдельную единицу, а как целый комплекс.
«Наше кредо: высочайший профессионализм, честность, качество и чистота», — говорят в Мастерской красоты «PROVENCE».
Записаться на прием к специалистам мастерской красоты можно по телефону +7 (343) 300-98-36. Новым клиентам в «PROVENCE» делают скидку 10%.
Мастерская красоты «PROVENCE»
ул. Маршала Жукова, 11
Запись по телефону: +7 (343) 300-98-36
Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР» 
Лариса Долина поможет депутатам ГД выработать механизмы продажи квартир на вторичке 
Новый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего года 
Стало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточно