Ленивый стратег и шустрая красавица

На определенном этапе развития компании, когда созданная бизнес-модель отлично работает и приносит постоянную прибыль, возникает необходимость передать свое дело в руки менеджера-управленца. Делегирование полномочий — один из инструментов повышения эффективности управления, условие для дальнейшего роста и успешности бизнеса. К такому же выводу пришел собственник группы компании «Технология ресурсов» Михаил Бабин.

Михаил Бабин — один из самых интересных и продуктивных бизнесменов екатеринбургского делового сообщества, он среди тех, кто задает стиль ведения дел. Новые проекты в «Технологии ресурсов» появляются один за другим: «Справочное 19», «Такси Город», «Грузов и Ко», «Большегруз», «Муж на час», «T4B», в феврале был запущен «Честный кредит»... Когда Михаил Бабин по памяти перечислял свои проекты, он сбился и заметил в шутку: «Это как в большой семье: сколько у нас детей? Где-то 5-6, может, больше». Практически все направления он начинал развивать сам. Но в прошлом году передал управление менеджерам. А теперь и у всей группы компаний появился новый руководитель.

В назначенное время на встречу в ресторан «Троекуровъ» Михаил Бабин пришел в сопровождении красивой, эффектной женщины. Как оказалось, это и есть новый генеральный директор Наталия Гора. Беседа была такой увлекательной, что ее не хотелось прерывать. По признанию Михаила Бабина, отдавать бизнес в чужие руки сложно с психологической точки зрения. Появляются опасения, что другой человек будет делать все хуже. Но этот страх необходимо преодолевать.

— Том Питерс в одной из своих книг писал: если вы хотите найти преемника, найдите свою полную противоположность, — с азартным огоньком в глазах рассказывает Михаил Бабин. — Сначала эта фраза меня удивила. Но затем я понял: это действительно так. За время своей работы руководитель в сфере своих положительных качеств сделал практически все, а в области отрицательных — испортил практически все. Новый человек, другой по натуре, сможет превосходно реализовать все, что предыдущему руководителю не удавалось. Я нашел себе такого преемника, противоположного даже по полу.

— Работа в компании привела меня к множеству открытий, — продолжила разговор Наталия. — И это очень приятное чувство.  В компании я полгода, а кажется, что уже полтора. Я и сама раскрылась — сменила стиль одежды на более яркий и смелый, чем поразила многих сотрудников. И главное — получила свободу и ответственность, которых мне так не хватало раньше. Я знаю, что каждый мой шаг имеет огромное значение, но в то же время я могу предпринимать все, что считаю нужным. Здесь есть возможность полностью реализовывать себя и таким образом развивать компанию.

— А как вы пришли в группу компаний «Технология ресурсов»?

— Н.Г. Трудовая карьера у меня классическая: от уборщицы до руководителя...

— М.Б. Я тоже начинал с того, что мыл полы...

— Н.Г. Работала лаборантом, секретарем, помощником руководителя. Затем в течение двух лет возглавляла благотворительный фонд детской хоккейной команды, который сама создала и раскрутила. Но, когда его работа была налажена, мне стало скучно, т. к. невозможно было развиваться. Случайно попала в группу компаний «АКР» на должность менеджера по работе с клиентами и за полтора года доросла до заместителя руководителя в отделе бизнес-обучения.

— М.Б. Здесь я ее и встретил. Мне потенциал Наталии был виден сразу. В нашей компании работают авантюристы, у них обязательно есть шило в одном месте. Новые идеи Наталии уже хорошо сказались на работе компании. Например, она предложила интересный способ найма персонала. Причем Наталия все делает не только высокопрофессионально, но еще и задорно, с юмором… Но ты лучше сама об этом расскажешь, — обратился г-н Бабин к своей ученице.

— Н.Г. Нам нужны яркие, интересные личности. Логотип «Технологии ресурсов» — отличная аллегория того, кто у нас работает. (Наталия показала изображение пазла на своей визитке, каждый кусочек которого — цветная веселая мордочка). Мы все разные, все индивидуальности, нам хорошо друг с другом, при этом вся система работает очень четко, и тогда пазл складывается. На собеседованиях мы не спрашивает того, что обычно есть в анкетах. Это не дает реальных представлений о человеке. Мы задаем вопросы, которые могут показаться дикими: «Чем пахнут грибы? Когда вы последний раз занимались сексом? Как вы выглядите без косметики?» Тут-то люди и раскрываются. И мы на собеседованиях ведем себя непринужденно. Например, руководитель направления «Такси Город» — милая на вид женщина — начинает по телефону выяснять отношения с водителем, не доставившим вовремя груз, на языке водителя.

— М.Б. Так решилась проблема, когда в компанию попадали не те люди… Я бы хотел, чтобы Наталия полностью раскрылась и действовала так, как может только она. Тогда и компания будет работать эффективно и успешно. Хочу, чтобы она почувствовала себя гражданином вселенной, и все ее дела соответствовали этому мироощущению.

— Михаил Иванович, а что собираетесь делать вы?

— Один мой знакомый говорил, что собственник — это ленивый стратег, а управленец — шустрый красавец. Стану ленивым стратегом — буду придумывать новые проекты, займусь изобретательством. А в какой области будут эти изобретения — посмотрим. Думаю, что в неожиданной.

Беседовала Варвара Головатина.

«Технология ресурсов»:

ул. Тверитина, 44 а, 10 этаж,

тел. 264-17-94, 264-17-95.