«Пока smm-щики не полезут в ковш экскаватора, не ждите отдачи от соцсетей»
В Екатеринбург приходят методы «нового SMM». Профессионалы рынка digital-услуг уверены: будущее – не за «офисным креативом», а за бренд-журналистикой.
«Сидеть в офисе и выдумывать контент – это вчерашний день», – утверждают владельцы Done Creative – агентства, известного проектами для соцсетей. В течение двух лет они пропагандируют в деловой среде Екатеринбурга бренд-журналистику и новые способы взаимодействия с аудиторией.
Агентство завершило процесс ребрендинга и специализируется только на коммуникациях в соцсетях. Новое имя Done Creative – SMM-бюро «Ишь, Миш!».
Бренд-журналистика – это истории из жизни компании, интервью с посетителями, прямые эфиры и другие методы журналистской работы. Это совершенно иной тип коммуникации. Самый известный пример в нашей стране – «Кубаньжелдормаш». Этот подход наши московские коллеги используют уже больше трех лет. Мы применяем его в работе с региональными компаниями и федеральными брендами.
Клиенты, особенно крупные, становятся все требовательнее к контенту в соцсетях, его разнообразию и формам подачи. А рынок не удовлетворяет их запрос. Мы видим агентства, которые обещают «качественный SMM», но по факту постят контент заказчика, заплатившего за SMM-сопровождение 35 тысяч рублей. «Пришлите нам фотки, мы их поставим…», – это классика. Но это вчерашний день. Мы сами еще пару лет назад выдумывали «полезный» контент, не выходя из офиса. Новый подход означает, что ты выйдешь из офиса и увидишь этот экскаватор своими глазами. Придешь на площадку всей командой – копирайтер, фотограф, оператор. Залезешь в ковш и снимешь изнутри прямой эфир. Покажешь каждую кнопочку, дашь аудитории виртуально «пощупать» предмет и ответишь на все заданные и незаданные вопросы. Так вот, мы – те самые ребята, которые «полезли в ковш» и увидели, насколько этот подход эффективнее. Процесс ребрендинга – разработка айдентики и работа над новым сайтом, поиск новых ребят в команду и реорганизация внутренних процессов – занял около года. Быстрее всего придумали новое название.
Михаил Салашов
Мы поняли, что хотим делать только живые проекты, и решили отказаться от других, традиционных для digital-агентств, направлений. Отсюда – мысль о переходе в формат специализированного бюро. Естественным шагом стало и то, что мы решили расширяться, и в конце октября открыли представительство «Ишь, Миш!» в Москве.
Михаил Пономаренко
То, что мы работаем в формате бюро, добавляет серьезности. Мы как бы в галстучках, но при этом в шортах. Профессионалы и одновременно «свои ребята». Люди слышат «Ишь, Миш!» – и сначала им смешно. Они думают: «Ну, чуваки придумали что-то не то». Потом появляется интерес, настроение. Один коллега сказал: если абсурдную идею выдвигает «Ишь, Миш!», это воспринимаешь адекватно.
Поделиться
Самое читаемое
Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР» 
Лариса Долина поможет депутатам ГД выработать механизмы продажи квартир на вторичке 
Новый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего года 
Стало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточно