«Переход на внешние цифровые сервисы экономит годы работы и десятки процентов бюджета»

Директор по развитию бизнеса компании Softline в УрФО Роман Любар рассказал DK.RU о том, как этот тренд сказался на характере реализуемых проектов и каким компаниям грозит уход с рынка.

—  Роман, как вы оцениваете развитие IТ-рынка в Уральском федеральном округе? Какие особенности можете отметить?

—  Одна из самых ярких тенденций в развитии IТ-рынка —  как регионального, так и общероссийского – это изменение характера проектов. Точечные внедрения уходят в прошлое, все больше заказчиков стремятся к комплексной цифровизации бизнеса и становятся более требовательными к эффективности построения IТ-инфраструктуры.  

Растут запросы к уровню экспертизы, качеству реализации проектов и финансовому здоровью IТ-партнеров. Мы выстраиваем долгосрочные отношения со своими заказчиками и выступаем в роли консультантов по цифровой трансформации бизнеса. Таким образом, наши клиенты могут сосредоточиться на решении своих профильных задач, не наращивая компетенции в области IТ и не увеличивая штат IТ-специалистов, и в то же время совершить качественный рывок за счет использования экспертизы Softline.

Передать IТ на аутсорсинг (частично или полностью) нередко оказывается для компании дешевле и эффективнее, чем заниматься этим самостоятельно. По нашим подсчетам, такой подход дает экономию в десятки процентов, а если еще посчитать время, которое ваши сотрудники могли бы потратить на решение  IТ-проблем, то экономия составляет годы (!) усилий.

Разумеется, это осознает не весь бизнес —  на рынке всегда будут игроки, не понимающие необходимости цифровой трансформации. Но в ближайшие несколько лет им придется либо признать  необходимость изменений, либо уступить место более  конкурентам.

Еще один тренд —  переход к российским решениям не на словах, а на деле. Политика государства в области импортозамещения стимулировала развитие российских разработок, как программного обеспечения, так и оборудования. Softline имеет большой опыт работы в этой сфере, мы постоянно расширяем портфель отечественных решений и выводим на рынок собственные разработки.

— Какими достижениями в 2019 году вы особенно гордитесь?

—  Мы с гордостью отмечаем, что бизнес нашей компании, в том числе, в регионе, растет быстрее рынка IТ в целом. По итогам прошлого года в УрФО Softline увеличила объем бизнеса почти на 25%, причем, рост идет во всех ключевых направлениях работы компании. Быстрее всего растут продажи оборудования и сервисов, стабильно повышается интерес клиентов к облачным технологиям.

Наша компания активно участвует в реализации национальных проектов. В прошлом году на Урале мы приняли участие в реализации нацпроекта «Образование», в частности, поставили  инновационное оборудование в среднюю школу №3 в городе Заводоуковске и в школу №65 в Тюмени. Мы понимаем, что подготовка квалифицированных кадров для работы в условиях цифровой экономики невозможна без глобальных изменений в  образовательных учреждениях. Создание цифровой образовательной среды позволяет детям воспринимать школу как среду, в которой интересно жить и открывать что-то новое.

Еще один важный национальный проект, в котором мы участвуем —  «Здравоохранение». В конце прошлого года мы поставили оборудование в ряд медицинских учреждений ХМАО, а также реализовали крупный проект по развитию телемедицины в Свердловской области. Эксперты Softline поставили и подключили оборудование для телемедицинских комплексов, с помощью которых врачи Территориального центра медицины катастроф смогут оказывать онлайн-консультации своим коллегам из удаленных районов. Это очень важный шаг для развития отрасли в регионе. Благодаря телемедицинским технологиям границы между медицинскими учреждениями в административных центрах и небольших населенных пунктах постепенно стираются, а качество оказания помощи растет.

Огромная работа проводится в коммерческой сфере. Мы помогаем как крупным, так и небольшим компаниям в цифровой трансформации бизнеса. Эксперты Softline имеют большой опыт внедрения компонентов интернета вещей, программных роботов, бизнес-аналитики.

Наша компания чутко реагирует на потребности рынка. Сегодня мы можем решить практически любую бизнес-задачу заказчика —  от выбора ПО и оборудования до предоставления удобных финансовых инструментов. Для этого в прошлом году в составе группы компаний появилась новая структура —  Softline Finance. Мы работаем в том числе в области заказной разработки. Softline тесно сотрудничает с фондом «Сколково», а в августе 2019 г. мы приобрели долю в ижевском «Центре высоких технологий». 

—  Насколько собственные разработки компании востребованы на уральском рынке?

— Наша компания действительно активно продвигает собственные разработки как для государственного сектора (например, систему автоматизированного управления дорожным движением Traffic SL), так и для коммерческих организаций. В прошлом году мы демонстрировали свои решения на крупных IТ-форумах, и каждый раз они вызывали огромный интерес у потенциальных заказчиков. Есть и примеры внедрений – например, мы поставили программно-аппаратные комплексы «Умная каска» в одну из нефтесервисных компаний. Функционал касок при этом был доработан в соответствии с пожеланиями заказчика.

—  Какие приоритеты для развития компании вы видите в 2020 году?

—  Ключевые направления нашего развития в наступившем году—  это кибербезопасность, облачные технологии, IТ-сервисы и решения для цифровой трансформации. Конечно же, мы продолжим участвовать в национальных проектах. Мы следим за тем, как изменяется глобальный рынок и потребности наших заказчиков, и стараемся не только соответствовать этим потребностям, но и быть на шаг впереди, выступая для своих клиентов доверенным партнером в цифровой трансформации бизнеса.