Убыток «Банк24.Ру» составил 185,3 млн рублей

Капитал банка сократился на 393,6 млн рублей (с 901,5 млн рублей до 508 млн рублей) или на 43,66%. Об этом говорится в официальных материалах финансово-кредитного учреждения.

Годовой отчет банка начинается с фразы: «в связи со значительным оттоком вкладчиков, спровоцированным целенаправленной массовой информационной атакой в 2008 году, произошел спад по основным направлениям деятельности». В связи с этим, аналитики оценивают 2009 год, как год восстановления клиентской базы и репутации банка. К концу года в полной мере удалось восстановить клиентскую базу, даже несколько увеличить ее. Например, рост базы корпоративных клиентов составил 37% по сравнению с аналогичным показателем на 2008 год. Кроме того, эксперты ссылаются на данные УФАС по Свердловской области, согласно которым доля депозитов, в «Банке24.ру» среди кредитных учреждений, предоставляющих свои услуги частным клиентам в Свердловской области (включая филиалы московских и зарубежных банков), составляет 2,03% от общей доли; доля кредитов – соответственно 0,64%.

При оценке показателей, установленных Советом Директоров банка, уровень совокупного риска признается «высоким» за счет высокого уровня операционного риска в области «предоставление банковских услуг» из-за большого числа рекламаций клиентов, влияющих также на репутационный риск, ошибок специалистов при выдаче пластиковых карт и числа технических овердрафтов клиентов, связанных со сбоями программного обеспечения и автоматизированных банковских систем.

Одним из главных реализовавшихся рисков 2009 года аудиторы банка указывают операционный риск. В частности, историю с приобретением фальшивых векселей ОАО «Уральский транспортный банк» на сумму 90 млн рублей. 30 октября 2009 года Банк24.Ру отправил в суд два иска по взысканию указанной суммы с УТБ.