Замолчите и дайте сосредоточиться. Чем вредна работа в открытых офисах

Сотрудники большинства компаний работают в открытых офисных пространствах, однако у этой идеи все больше противников, пишет обозреватель Би-Би-Си Брайан Борзиковски. Исследования показали, что производительность труда в опен-офисе падает на 15%. Люди больше общаются в таких пространствах, но говорят не о работе. Поэтому некоторые организации и вовсе решили вернуться к кабинетам с закрытыми дверями: главный их плюс — возможность сосредоточиться. 

 

Почти 50% работающих в полностью открытых офисах жалуются на посторонние звуки, которые мешают им работать. Среди тех, кто трудится в ячейках с перегородками, таких еще больше — почти 60%, тогда как на шум жалуются только 16% работающих в закрытых кабинетах. Отвлекаясь на мелочи, люди теряют концентрацию на срок до 20 минут, говорит психолог Салли Огастин из города Лагрейндж-Парк (США, штат Иллинойс), которая изучает вопросы окружающей среды и дизайна. 

 

Открытые пространства также могут негативно воздействовать на память. Отдельные компании практикуют систему «свободных столов», в соответствии с которой люди занимают любое место по желанию, а рабочие инструменты приносят с собой. Огастин считает, что, сидя на одном и том же месте, люди способны удержать в памяти больше информации. 

 

Конечно, сотрудникам важно знакомиться и налаживать связи, но даже в закрытом офисе у них есть возможности для этого — например, совместные обеды. Интересно, что некоторым людям неловко отрываться от коллектива и работать в одиночестве: они считают, что неполностью разделяют нагрузку остальных. Некоторые компании экспериментируют с закрытыми пространствами и организуют отдельные кабинеты для сотрудников или целых групп, которым нужна тишина. 

 

Однако нередко людям открытые офисы нравятся и помогают работать — например, тем, кто занят монотонные трудом или новичкам. Наблюдение за коллегами помогает им быстрее учиться.