Жительница Екатеринбурга вернула себе деньги за турпоездку через суд

В прошлом сентябре жительница Екатеринбурга Ольга О. приобрела путевку на Кипр в туристической фирме «Зима-Лето». Однако отпуск сорвался: за девять дней до вылета девушка попала в больницу.

Осознав, что поездка не состоится, Ольга обратилась в турфирму с просьбой расторгнуть договор и вернуть ей деньги. Однако «Зима-Лето» вернули ей не всю стоимость тура, а лишь половину. Они объяснили это расходами, которые понес на организацию поездки туроператор. Несогласная с таким разворотом событий, девушка обратилась в суд.

Ответчиком на слушании выступили компании «Зима-Лето» и «Натали Турс» - туроператор. Согласно решению Верх-Исетского суда Екатеринбурга, вернуть деньги должна была именно последняя организация, так как «Зима-Лето» выплатила истице всю свою часть стоимости путевки, включая агентское вознаграждение. Представитель «Натали Турс» в суде не смог убедительно рассказать о том, какие расходы на организацию тура понесла компания.

Как сообщает пресс-служба свердловского областного суда, «Натали Турс» обязали вернуть туристке 56 тысяч рублей: эту сумму составили оставшаяся часть аванса за поездку, оплата услуг судебного представителя и компенсация морального вреда. За отказ решить спор в добровольном порядке ответчик был также оштрафован на 28 тысяч рублей.

Компания «Натали Турс» подала апелляцию, которую рассмотрела апелляционная инстанция по гражданским делам областного суда. По итогам сумма выплат была снижена до 41 тысячи рублей в пользу истицы и 19 тысяч рублей в виде штрафа.

Самое читаемое
  • Почти без сюрпризов: итоги выборов-2026 в Свердловской областиПочти без сюрпризов: итоги выборов-2026 в Свердловской области
  • «Единая Россия», «Новые люди» и ЛДПР увеличили представительство в Заксобрании«Единая Россия», «Новые люди» и ЛДПР увеличили представительство в Заксобрании
  • Опубликованы первые результаты выборов в Заксобрание Свердловской областиОпубликованы первые результаты выборов в Заксобрание Свердловской области
  • Мэрия Екатеринбурга отклонила проект многоэтажной застройки берега Исети у ЦПКиОМэрия Екатеринбурга отклонила проект многоэтажной застройки берега Исети у ЦПКиО
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
  • Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.