Поединок лидеров в бизнесе - 10.12.2007
3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбеМаксим Востров генеральный директор ипотечной брокерской компании «Крусес», партнер Всероссийской ипотечной сети НБ
Максим Востров
генеральный директор ипотечной брокерской компании «Крусес», партнер Всероссийской ипотечной сети НБИК
Владимир Петров
генеральный директор ресторанного холдинга «Рестория»
В данном случае необходим открытый и предметный разговор с детальным разбором всех плюсов и минусов, которые вы можете принести компании после расширения ваших полномочий и, соответственно, увеличения годовых бонусов. Представьте учредителю несколько основных идей, не раскрывая их сути, которые вы сможете воплотить в жизнь, обладая расширенными полномочиями. Дайте понять, что вы действительно ценный сотрудник и ваш уход отрицательно повлияет на дальнейшее развитие компании.
Раскрывать карты перед собственником бизнеса нужно осторожно, чтобы у него возникла мысль, что он сам пришел к данному выводу. Если компания дорожит вами, полномочия и дополнительные годовые премии вы получите. В противном случае у вас есть «заманчивое предложение».
Вы — директор успешной компании, достигшей потолка на своем локальном рынке. Ее собст- венник — предприниматель «первой волны», не способный, как вам кажется, разглядеть всех угроз и возможностей для бизнеса. Вы убеждены, что бизнес, остановившийся в развитии в своем регионе, обречен. Собственник же считает, что выходить в другие города — значит пытаться перепрыгнуть пропасть. Что вы предпочтете: пойти на конфронтацию с работодателем, отстаивая свои убеждения, или по- стараетесь сохранить синицу в руке?
Максим Востров: Конфронтации в данном вопросе избежать можно и нужно. Есть два варианта развития событий. Первый вариант: для начала произвести глубокую оценку возможностей компании для ее дальнейшей экспансии в регионы. Затем составить бизнес-план, в котором будут развернуто описаны все плюсы и минусы развития компании в регионах, и предоставить этот бизнес-план в виде презентации собственнику. Также не будет лишним сослаться на опыт схожих компаний, которые уже присутствуют на рынке и активно продвигаются в регионы. Второй вариант: если собственник все-таки отказался продвигать компанию в регионы, нужно искать какие-то параллельные виды деятельности или услуги, расширять линейку товаров в данном регионе. И тут на помощь может прийти мировой бестселлер «Стратегия голубого океана», то есть поиск своей уникальной ниши. Многие предприниматели давно используют эти стратегии. Правда, в основном интуитивно. Например, производитель инсулина Novo Nordisk рассматривал врачей в качестве основных потребителей и конкурировал, борясь за степень очистки инсулина. Но в какой-то момент руководители компании поняли, что нужно обратить свое внимание на другой сегмент покупателей — на самих диабетиков. И в результате был создан новый продукт — NovoPen, ручка-шприц для инъекций. Так Novo Nordisk создала свою «голубую нишу». Примеры «голубых океанов» есть и в России. Например, банк «Русский стандарт» первым занял нишу кредитов физическим лицам и в 2000 году начал выдавать экспресс-кредиты через торговые сети. Клиентам не нужно было идти в офис банка. Однажды отыскав свой «голубой океан», «Русский стандарт» все еще лидирует среди частных банков по объемам кредитов населению. Если удаст- ся найти свой «голубой океан», то вопрос дальнейшего развития компании в ту или иную сторону перестанет быть поводом для дискуссии.
Вы приходите в компанию реализовывать стратегию, которую вы полностью разделяете и поддерживаете. Очень быстро вы понимаете, что стратегия не может быть воплощена в жизнь: компания не располагает теми ресурсами, которые вам были гарантированы вначале, а конт- рольным собственникам вы понадобились, чтобы затыкать дыры в балансе и улыбаться миноритарным акционерам. Увольнение «по собственному» очень сильно подмочит вашу репутацию, ведь собственники предпочтут повесить всех собак на вас. «Хлопнуть дверью» и раскрыть правду о положении в компании — значит ввязаться в рискованную переделку. Как вы будете выпутываться из истории?
Максим Востров: Безвыходных ситуаций не бывает. Если вас вынуждают закрывать дыры, значит, их нужно закрывать — это тоже работа на благо компании. Но нельзя забывать и о своей стратегии. Ее всегда можно реализовать и при минимуме средств, и параллельно улыбаясь акционерам. Некоторые ограничения скажутся на сроках реализации проекта, но это лучше, чем ничего. Это отличная возможность показать себя как грамотного и высококлассного специалиста. Данная ситуация повысит репутацию не только в глазах контрольных собственников, но и в профессиональных кругах. Хочется вспомнить слова Уоллеса Уолтза: «Каждый день делайте всю работу, которую вы можете сделать, и делайте каждый кусочек работы в исключительно успешной манере».



