А вы точно не горе-босс, который тянет всю компанию на дно? Узнать начальника, который только вредит, не так просто. Он может быть умен, спокоен и сосредоточен. На что смотреть в первую очередь.
Исследовательская команда Google People Innovation Lab провела масштабнейшее исследование поведения руководителей, которое когда-либо проводилось в крупных корпорациях. Эксперты опросили сотрудников и оценили конкретные результаты работы менеджеров и другие данные. В итоге были выявлены восемь качеств, характеризующих токсичного руководителя, пишет Inc.com.
Исследование проводилось в течение года, оно основано на опросе сотрудников, анализе различных успехов руководителей, в том числе получение ими определенных профессиональных наград, а также на других данных. Собранные данные помогли аналитикам оценить различия между менеджерами, которые по совокупности факторов получили самый высокий и самый низкий рейтинг. Так были выявлены восемь характеристик, которые отличают успешных руководителей, и восемь качеств, которые характеризуют токсичных управленцев. Вот они:
1. Чувствуют разочарование, когда приходится обучать сотрудника новым навыкам
Топ-менеджеры высоко ценятся своими сотрудниками в том числе за навыки наставничества.
2. Чувствуют, что должны перепроверять работу каждого сотрудника
Такая форма микроменеджмента признавалась сотрудниками одной из самых токсичных.
3. Ничего не хотят знать о своих сотрудниках, кроме того, правильно ли они выполняют свою работу
Эмоциональный интеллект считается одним из главных факторов успеха менеджера. Чтобы завоевать доверие сотрудников и их уважение, необходимо проявлять заботу.
4. Постоянно чувствуют, что не справляются, и разрываются на несколько направлений
Неконтролируемое поведение и неспособность справляться с работой ― признак того, что человек не может разобраться в себе.
5. Лучше проведут время в собственном офисе, чем будут общаться с командой
Антисоциальное поведение ― признак проблем с общением.
6. Считают, что карьерный рост сотрудников ― их личное дело, а не забота руководителя
Хороший руководитель инвестирует в успех сотрудников.
7. Не могут планировать рост отдела, так как считают, что поставленных целей невозможно достичь с текущей командой
У хороших менеджеров всегда есть четко сформулированный план и видение дальнейшего роста, которое они могут донести до команды и мотивировать сотрудников на достижение результата.
8. Ненавидят, когда у сотрудников есть навыки, которых нет у них
Хорошие менеджеры знают свои сильные стороны и не чувствуют угрозы со стороны участников своей команды.
Читайте также: «Отрицание провала — это провал». Как токсичный позитив изолирует нас от самих себя