ПСБ предлагает уральским ресторанам и кафе современный сервис безналичных чаевых
ПСБ представляет сервис «Оплата с чаевыми» — комплексное платежное решение для предприятий сферы обслуживания, позволяющее принимать оплату заказа и чаевых одной транзакцией.
Сервис подойдёт кафе, ресторанам, фастфуда, доставки, кофеен и салонов красоты.
В ПСБ отмечают: несмотря на то что доля безналичных расчётов в заведениях достигает 80 %, 97 % гостей по‑прежнему оставляют чаевые наличными. Новый сервис устраняет этот разрыв — посетители могут поблагодарить персонал, даже если у них нет купюр.
Сервис дает бизнесу сразу несколько ощутимых преимуществ, — рассказала Екатерина Ледяева, начальник управления массового сегмента Уральского филиала ПСБ. — Во‑первых, сотрудники получают дополнительный доход: по результатам тестирования объем электронных чаевых вырос втрое. Во‑вторых, повышается мотивация персонала за счет прозрачной системы поощрений. При этом подключение полностью бесплатное и не требует установки дополнительного оборудования. Чаевые зачисляются персонифицированно — напрямую на карту «Мир» сотрудника. Важно, что перечисляемые суммы не облагаются НДС.
На вопрос о том, как устроена работа сервиса, Екатерина Ледяева пояснила, что все максимально просто. Сначала клиент подписывает дополнительное соглашение с банком. Затем сотрудник принимает условия публичной оферты на сайте ПСБ. Идентификация получателя происходит по реквизитам его карты — это гарантирует, что чаевые поступят именно тому человеку, которому они предназначены.
Процесс интегрирован в привычный платежный сценарий. На POS‑терминале появляется предложение оставить чаевые. Гость может выбрать стандартную сумму — 10 %, 15 % или 20 % от счёта, либо указать произвольную величину. Оплата счета и чаевых проходит единой транзакцией: картой или смартфоном.
Реклама. ПАО БАНК ПСБ. ИНН 7744000912 . erid: 2W5zFHANwaR