УБРиР и Банк24.ру заняли лидирующие позиции среди российских банков по количеству подписчиков в соцсетях. Об этом говорится в мартовском исследовании Frank Research Group.
Представленность банков в соцсетях анализировалась для портала Banki.ru. В целом за последний месяц количество всех подписчиков на аккаунты банков в соцсетях выросло на 160 тыс. и составило 4,51 млн человек. Абсолютным лидером по приросту подписчиков в соцсетях стал Сбербанк. Он же удерживает лидерство по количеству пользователей — на его страницы подписано суммарно 1,4 млн человек. Аккаунты его ближайшего конкурента по подпискам, «ЮниКредит Банка», насчитывают в 10 раз меньше пользователей — 174 тыс. Замыкает тройку лидеров УБРиР — его читают 172 тыс. человек. В топ-10 также вошел Банк.24ру с показателем в 22,8 тыс. подписчиков.
Примечательно, что, согласно исследованию, УБРиР поставил рекорд по росту подписчиков в Facebook, — за март их число увеличилось на 882%. В самом банке такой рост опровергают, поясняя, что в расчеты FRG, скорее всего, закралась ошибка.
Банк24.ру может похвастаться интенсивным обсуждением происходящих в нем событий в соцсетях, а также внушительным количеством подписчиков в Twitter — по этому показателю он занимает второе место после Сбербанка.