Ведомство считает, что банк нарушил закон, оформляя кредитные карты первокурсникам УрФУ. В банке же заявляют, что кредитки оформлялись по инициативе самого вуза.
Свердловский арбитраж принял сторону областного Роспотребнадзора в его разбирательстве с СКБ-банком. По результатам проверки банка по заявлениям потребителей ведомство выяснило, что со студентами метфака УрФУ, которые обращались в банк за картами для перечисления стипендий, заключались кредитные договоры и договоры на подключение систем дистанционного обслуживания. «Не имея специальных познаний и опыта получения финансовых услуг в силу возраста, студенты подписали все предложенные специалистами документы, - говорится в сообщении Роспотребнадзора. - При этом договоры содержали условия, противоречащие действующему законодательству. К примеру, в соглашении было сказано, что основная процентная ставка по кредиту составляет 39% годовых, а льготная – 15%. В каких случаях применяется та или иная ставка, обозначено не было».
Роспотребнадзор предписал прекратить оказание соответствующих услуг студентам. Это предписание банк обжаловал в областном арбитраже суде. Жалоба была оставлена без удовлетворения. «Проект кредитной карты для студентов УрФУ был разработан по обращению самого вуза, - отметили в пресс-службе банка. - Использование кредитной карты – дело абсолютно добровольное. Для того, чтобы карту активировать, нужно подписать договор, получить карту, распечатать конверт с ПИН-кодом и совершить какую-либо расходную операцию. До сих пор мы получали только положительные отзывы об этой услуге».