ФАС отказалась от претензий к Wildberries

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сняла претензии к Wildberries. Регулятор сообщил, что компания выполнила все предписания, которые ФАС выдала Wildberries в апреле 2024 г.

Компания отчиталась об изменениях, внесенных в оферту. Теперь в ней отражен исчерпывающий перечень оснований для блокировки личного кабинета продавца и для одностороннего расторжения договора. Детализирована процедура приемки товаров и введена система фиксации тарифов, — сообщили в ФАС.

Также маркетплейс отменил штрафные санкции за взлом личного кабинета и запрет на размещение продавцами своей контактной информации на площадке. Кроме того, маркетплейс запустил функционал «Чат с продавцом», внутри которого спорные ситуации можно разрешить напрямую с покупателем, добавили в ведомстве.

Как рассказывал DK.RU, в начале апреля ФАС вынесла предупреждение Wildberries из-за признаков нарушения антимонопольного законодательства и ущемления прав продавцов.

Маркетплейс должен был улучшить условия для продавцов и внести изменения в оферту. Глава ФАС Максим Шаскольский отмечал, что продавцы чаще всего жалуются на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий, начисление штрафов.

Спустя некоторое время маркетплейс изменил оферту, однако в Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) настаивали, что Wildberries должен был прописать основания для одностороннего расторжения договора маркетплейсом, однако в пункте остался параметр: «иные случаи, предусмотренные законодательством». Добавим, что ранее антимонопольный орган признал доминирующее положение Wildberries на рынке.

Между тем вокруг маркетплейса и его основательницы Татьяны Бакальчук в последние недели разворачиваются скандальные события.

18 июня 2024 г. Wildberries объявил об объединении с оператором наружной рекламы Russ. Слияние компаний началось с разрешения президента Владимира Путина.

На фоне объединения двух компаний муж Татьяны Бакальчук — Владислав заявил, что Татьяна связалась с непонятной компанией, которая осуществляет «откровенный и наглый рейдерский захват Wildberries через компанию Russ Outdoor». После этого глава Чечни Рамзан Кадыров сообщил, что руководят процессом братья Леван и Роберт Мирзоян, а также «несколько известных кавказцев», и обещал разобраться в ситуации вокруг объединения Wildberries с группой Russ.

В июле этого года Wildberries передала 26 своих юридических лиц совместной с оператором наружной рекламы Russ компании — ООО «РВБ», следует из данных системы «БИР-Аналитик». Основным видом деятельности компании указана розничная торговля в интернете. Wildberries владеет в этой компании 65% акций, 35% принадлежат ООО «Стинн», гендиректором которого является Роберт Мирзоян (собсвтенник Russ).

Позже Татьяна опровергла заявления мужа, сказала, что объединение компаний происходит на добровольной основе, а супруг вводит в заблуждение других людей. Также Татьяна Бакальчук заявила, что ее конфликт с мужем возник не из-за бизнес-процессов, а из-за предстоящего развода супругов.

DK.RU подробно следит за тем, как развивается этот сюжет — все эпизоды доступны в нашей хронике.