Массовые задержки рейсов в российских аэропортах затронули 60 тыс. пассажиров

На фоне угрозы, создаваемой украинскими беспилотниками, 6 и 7 мая в России вводились ограничения на работу аэропортов, в частности, в Казани, Сочи, Нижнекамске, Нижнем Новгороде, Кирове, Санкт-Петербурге, а также в московских аэропортах «Шереметьево», «Внуково», «Домодедово» и «Жуковский».

Всего не отправляли и не принимали самолеты 13 воздушных российских гаваней, что привело к массовым задержкам и отменам рейсов. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), принятые меры безопасности коснулись по меньшей мере 350 рейсов из российских и зарубежных аэропортов. С проблемами вылета столкнулись порядка 60 тыс. авиапассажиров, в том числе строивших стыковочные маршруты через популярные у туристов Стамбул и Дубай.

«Аэрофлот» сообщил, что отменил 52 рейса из Москвы и еще 54 рейса в направлении столицы. «Уральские авиалинии» отменили 18 рейсов в Москву, из столицы девять самолетов ушли на запасные аэродромы, еще 40 бортов перевозчика были задержаны. Об изменении в расписаниях информировали авиакомпания «Россия», Nordwind Airlines, S7, «Победа» и другие авиакомпании.

По данным Росавиации, на 23:45 московского времени 7 мая в аэропорты первоначального назначения перелетели 165 из 186 самолетов (89% перенаправленных рейсов гражданской авиации), совершивших посадку на запасных аэродромах 6-7 мая. К примеру, аэропорт Пулково (Санкт-Петербург), в качестве запасного внепланово принял более 70 рейсов и обеспечивал работу «в условиях высокой интенсивности взлетно-посадочных операций». 

По объективным причинам процесс стабилизации расписания всех аэропортов в настоящее время затруднен: самолеты, которые вовремя не прибыли в пункт назначения, опаздывают на другие рейсы и на другие направления, создавая эффект домино задержек следующих вылетов.

Пассажирам отмененных рейсов все авиакомпании предоставили возможность обменять билеты или вернуть их стоимость, возврат билетов оформляется по месту приобретения. При этом туристы не могут рассчитывать на продление путевки на отдых туроператорами. Руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова сообщила, что, согласно ст. 120 Воздушного кодекса РФ, пассажиры при задержке рейса имеют право требовать компенсацию от перевозчика, однако это не распространяется на обстоятельства, находящиеся вне его компетенции.

Задержки и переносы рейсов 6–7 мая возникли по обстоятельствам, на которые не могли повлиять ни авиакомпании, ни тем более туроператоры. <…> Если турист примет решение расторгнуть договор о реализации турпродукта, то туроператор в соответствии с законом «О защите прав потребителей» сможет вернуть туристу денежные средства, за исключением фактически понесенных расходов. Туристам, которые приобрели пакетные туры, продлить отдых из-за позднего прилета курорт за счет туроператора не получится по той же причине. Тем более, что в туре каждому туристу заранее забронирован номер на определенный период, выписан обратный авиабилет, — уточнила эксперт.

Ранее DK.RU рассказывал, что в 11 регионах России до 2030 г. будут построены новые аэропорты. Общая стоимость аэровокзальных терминалов составляет более 197,6 млрд руб., прогноз ежегодного прироста пассажиропотока после ввода аэропортов в эксплуатацию — 5,7 млн человек по сравнению с 2024 г. Восемь проектов новых аэровокзальных терминалов — в Петропавловске-Камчатском, Тюмени, Минеральных Водах, Благовещенске, Оренбурге, Орске, Барнауле и Мурманске — уже находятся в активной стадии реализации.

Читайте также на DK.RU: Российским авиаперевозчикам расширили право на «мокрый» лизинг самолетов