Михаил Сродных: «Без сильного продукта импортозамещение не сделает ИТ-компанию заметной»

Российская ИТ-отрасль переживает период трансформации: рынок активно заполняют отечественные решения, ужесточаются регуляторные требования, растет риск киберугроз, а компании массово внедряют ИИ.

О том, как эти вызовы преодолевает один из крупнейших разработчиков программного обеспечения в стране — уральская компания СКБ Контур — в интервью DK.RU рассказал ее генеральный директор Михаил Сродных.

Какие ключевые тенденции ИТ-рынка вы считаете сегодня наиболее значимыми?

— Вряд ли мне удастся вас удивить — тренды в ИТ-отрасли не меняются уже несколько лет. При этом они все взаимосвязаны, в результате чего получается некий клубок вызовов, на которые российским ИТ-компаниям предстоит ответить.

Первый — рост интереса к цифровым решениям со стороны малого бизнеса. Крупные компании и холдинги традиционно были в авангарде цифровой трансформации, так что уже находятся на высоком уровне цифровой зрелости.

При этом последние годы мы наблюдаем, что к ИТ-решениям начинают обращаться и небольшие компании. Для многих это шанс сохранить рентабельность, в первую очередь благодаря возможности таким образом работать с крупняком и госзаказчиком.

Конечно, здесь я прежде всего имею в виду решения в сфере электронного документооборота. Тем более что его применение растет — например, с 1 сентября 2026 г. обязательными станут электронные перевозочные документы. Это уже сейчас заставляет небольших игроков в сфере логистики и транспорта внедрять решения, чтобы сохранить непрерывность рабочих процессов после вступления в силу императива.

Отчасти вынужденная цифровизация повышает интерес к инструментам киберзащиты. Поскольку компании хотят не только использовать современные технологии, но и сохранить безопасность внутренних процессов. К тому же число атак на бизнес растет, а результатом успешности их часто становится остановка работы предприятия.

Еще один драйвер роста спроса на сервисы кибербезопасности — импортозамещение. Здесь речь идет не о какой-то политике государства, а о том, что сами потребители начинают выбирать именно российские решения, поскольку справедливо считают их более надежными и независимыми от международной обстановки.

Не менее важный тренд — растущая потребность в высококвалифицированных кадрах. Всеобщая цифровизация российской экономики создает ситуацию, когда грамотные специалисты требуются не только в ИТ-компаниях, но и в бизнесах из других отраслей. Потому что ИТ-отделы или департаменты формируются в большинстве крупных и средних компаний. Это создает дополнительное давление на рынок соискателей.

Конечно, СКБ Контур реагирует на все вызовы. Мы разрабатываем специальные предложения для малого и небольшого бизнеса, которые учитывает покупательскую способность таких пользователей. Развиваем собственную линейку продуктов в сфере кибербезопасности. А также участвуем в подготовке будущих кадров через поддержку талантливых школьников и учителей.

В 2022 г. вы представили Контур.Толк — платформу, способную заменить Zoom. Как этот продукт проявил себя на рынке? И есть ли у Контура другие заметные решения, ориентированные на импортозамещение?

― Здесь уточню. Изначально Контур.Толк разрабатывался для внутренних коммуникаций внутри компании. Но оценив его перспективы, мы решили выпустить его на рынок. И результаты подтверждают правильность такого решения. Например, по итогам 2024 г. количество уникальных пользователей Толка превысило 1,5 млн в месяц — это в три раза больше, чем в 2023 г. В этом году аудитория продолжает увеличиваться.

Интерес к продукту растет не только из-за тенденции перевода коммуникаций на цифровые рельсы. Мы постарались сделать так, чтобы российскому бизнесу было максимально комфортно перейти на новое решение и учли максимальное число количество сценариев работы в нашем сервисе. Платформа объединила все что нужно для эффективного взаимодействия в компании: онлайн-встречи, корпоративный мессенджер, вебинары, доски для совместной работы и приложение для переговорных.

Среди решений, внедренных в 2025 г. ― возможность обнаружения дипфейков по видеосвязи: детектор анализирует видеопоток и выявляет визуальные несоответствия, указывающие на использование генеративных технологий.

Подчеркну, что мы всегда фокусировались не на импортозамещении, а на создании собственных уникальных продуктов. Если бы не сильные конкурентоспособные продукты, то даже импортозамещение не помогло бы нам быть заметными на рынке.

В Госдуме обсуждается инициатива о запрете использования иностранного софта в частных компаниях. Как, на ваш взгляд, это повлияет на рынок?

― Запрет, вероятно, даст новый импульс. Но, если уж говорить о стимулах, то важнее для российских ИТ-разработчиков сохранить преференции, которые позволили отрасли сделать большой скачок.

В конце 2022 г. Контур приобрел «Екатеринбургский муниципальный банк». Как сегодня развивается этот проект?

— Сам проект появился, когда мы поняли, что в нашей экосистеме не хватало финансовых сервисов. Сейчас мы активно развиваем линейку базовых продуктов. Из последних — запустили депозит на одну ночь*. Решение подходит для ИП и компаний, у которых появились свободные деньги в течение дня, но они могут понадобиться уже на следующий день. В условиях дефицита ликвидности это простой способ быстро пополнить оборотные средства: размещая деньги на ночь, уже утром предприниматель получает доход и может использовать эти средства в операционной деятельности.

За последние два года Контур вывел на рынок несколько решений в сфере информационной безопасности. Это новое направление для компании? Почему вы решили его развивать, несмотря на высокую конкуренцию в этом сегменте?

— Нельзя сказать, что мы вышли в кибербез только в последние годы — СКБ Контур давно развивает это направление. В этом году мы объединили сервисы под единым брендом — Контур.Эгида. Мы сфокусировались на внутренней безопасности организаций и построении устойчивой архитектуры, где защита начинается не с периметра, а с сотрудников, процессов и ежедневных рисков.

Такое решение было принято по нескольким причинам. Первая — более 75% инцидентов происходят внутри компаний, но при этом большинство продолжают инвестировать в защиту периметра, игнорируют необходимость контролировать процессы и доступы. Атаки все чаще приходят не через уязвимости в системах, а через сотрудников, подрядчиков и ошибки в управлении доступами.

Вторая — объединение сервисов стало продолжением стратегии группы компаний СКБ Контур, которая много лет строит экосистему для бизнеса.

Конкуренцию стоит учитывать, но точно не бояться ее. Во-первых, мы уверены в своих продуктах. Во-вторых, спрос на технологии ИБ будет только расти ― и это долгосрочный тренд.

Контур реализует проекты трансграничного электронного документооборота с Китаем, Беларусью и Казахстаном. Какие результаты уже достигнуты и какие страны планируете подключать в дальнейшем?

— СКБ Контур подписал первое в России соглашение о признании иностранных электронных подписей. Это позволяет обеспечивать юридически значимый электронный документооборот наших клиентов с их контрагентами в Китае. В Контур.Диадоке уже сейчас возможен обмен электронными документами с контрагентами из Китая, Беларуси, Казахстана. Число стран будет расти. Прорабатываем запуск ТЭДО с Кыргызстаном, Узбекистаном, Вьетнамом.

Направление перспективное. Внешняя торговля — один из самых очевидных вариантов диверсификации бизнеса, доступа к валютной выручке и повышения рентабельности для компаний. ТЭДО позволяет ускорить операции и повысить эффективность взаимодействия.

У вас работает около 12 тыс. сотрудников по всей России. Комфортно ли управлять такой большой компанией из Екатеринбурга, а не из столицы?

— Управлять федеральной компанией можно как из столицы России, так и из столицы Урала, большой разницы нет. При правильно настроенной структуре, корпоративной культуре и рабочих регламентах все вопросы решаются эффективно.

При этом для нас принципиальна связь с Екатеринбургом, где был создан СКБ Контур. Город — один из ИТ-лидеров страны, и в нем мы видим высокий профессиональный кадровый потенциал. Который в том числе помогаем развивать.

Сохраняется ли в компании дефицит ИТ-кадров? В каких регионах эта проблема наиболее заметна?

— Ситуация с кадрами по-прежнему остается довольно тяжелой. Более того, потребность в кадрах, а значит конкуренция за них, будет только расти. Конечно, речь идет, в первую очередь, о высококвалифицированных специалистах.

Отрасль довольно динамичная и экстерриториальная, так что географическая мобильность и возможность удаленной занятости во многом исключила проблему, когда в каких-то регионах переизбыток специалистов, а где-то недостаток.

Принципиальнее звучит вопрос, как обеспечить отрасль кадрами в будущем. Мне видится, что решение в трехуровневом подходе. То есть образовательные учреждения и бизнес должны готовить кадры начиная со школы, продолжать этот процесс в вузах и в перспективе заниматься повышением квалификации сотрудников.

У нас как раз реализована эта система. Мы помогаем школам, открывая профильные классы и поддерживая талантливых учеников. Сотрудничаем с вузами, в том числе разрабатывая собственные образовательные курсы и поддерживая студентов стипендиями. Недавно приняли решение открыть собственный университет в Екатеринбурге.  

В последние годы крупные технологические компании, включая «Сбер», оптимизируют штаты на фоне внедрения ИИ. Отразились ли подобные процессы на Контуре?

— Мы тоже находимся в постоянном поиске инструментов для повышения эффективности. Искусственный интеллект мы внедряем в свои продукты с 2012 г. Но важно помнить, что сейчас ИИ скорее ассистент сотрудника. Хотя бы потому, что конечная ответственность остается за специалистом, а не за ИИ. Искусственный интеллект берет на себя решение рутинных задач, но его вряд ли можно рассматривать как полноценную альтернативу.

При этом, конечно, какие-то изменения идут постоянно. Но могу сказать, что СКБ Контур всегда в поиске экспертов отрасли, которые помогут нам стать еще эффективнее и значимее для клиентов.

Каковы ваши планы на 2026 г.?

— Если кратко — то продолжим развивать экосистему: будем добавлять новые сервисы, фокусируясь на актуальных трендах ИБ, Финтеха, коммуникаций и изменениях законодательства, а также повышать качество, технологичность и связность текущих. Хочется, чтобы пользователи наших сервисов были максимально довольны удобством и эффективностью решений.

* Согласно данным сайта Контур.Банка, минимальная сумма депозита — 100 тыс. руб., процентная ставка — 11,5% годовых

Ранее на DK.RU:

>>> Дмитрий Мраморов: «Штаб-квартира в Екатеринбурге не мешает нам быть федеральной компанией»