Онлайн-сервисам с 1 марта запретят автоматическое списание денег за подписки

С 1 марта 2026 г. онлайн-сервисам в России запретят автоматически списывать деньги за цифровые подписки без явного согласия пользователя. Об этом РИА Новости рассказал член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор проекта «Единой России» «Цифровая Россия» Антон Немкин.

С 1 марта заработает мера против навязывания потребителям подписок — вступят в силу наши поправки, направленные на защиту прав граждан при оформлении цифровых подписок и других услуг с регулярной оплатой, — уточнил он.

Сегодня модель подписки используется повсеместно, в том числе в стримингах, приложениях, онлайн-курсах, маркетплейсах. Зачастую списания денег продолжаются, даже если пользователь попытался отменить подписку или поменял привязанную карту, пояснил депутат.

Чтобы в дальнейшем избежать неприятных ситуаций, компаниям будет запрещено использовать ранее сохраненные реквизиты карты или банковского счета без явного согласия пользователя. То есть если человек отказался от дальнейших платежей, сервис не может взаимодействовать с его финансовыми данными и списывать деньги «по инерции». Кроме того, онлайн-сервисы обязаны сделать отказ от использования ранее предоставленных реквизитов максимально удобным.

Эта мера не направлена против бизнеса. Напротив, компании, которые строят отношения с клиентом на доверии, выиграют в долгосрочной перспективе. Прозрачность укрепляет репутацию, снижает уровень конфликтных ситуаций и делает рынок более зрелым. Когда человеку не нужно переживать из-за скрытых списаний, он охотнее продолжает пользоваться сервисами и чувствует себя защищенным, — считает Антон Немкин.

Как писал DK.RU, в конце 2025 г. депутаты Госдумы приняли во втором и третьем чтениях законопроект об увеличении штрафов за навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг. Согласно поправкам в Кодекс РФ об административных правонарушениях, штрафы для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей составят от 50 до 150 тыс. руб. (сейчас от 2 до 4 тыс. руб.), для юрлиц — от 200 до 500 тыс. руб. (сейчас от 20 до 40 тыс. руб.).

По словам первого зампреда комитета Госдумы по защите конкуренции Игоря Игошина, навязывание услуг происходит повсеместно, от банковской сферы до сферы здравоохранения:

Нередко недобросовестные продавцы вписывают в договор пункты, в соответствии с которыми приобретение основных товаров или услуг сопровождается обязательным приобретением дополнительных. В итоге покупатель несет совершенно необоснованные расходы. Причем в отдельных случаях накрутка может составлять десятки, а то и сотни тысяч рублей.

Читайте также на DK.RU: Новые штрафы за нарушения в работе с персональными данными. Речь уже идет о миллионах