«Континенталь» больше не шлет сообщений
Закрывшаяся компания была единственной, кто в этом году продавал пятилетние контракты на обслуживание. Другие операторы рынка пейджинговых услуг предлагали подключение не более чем на полтора года.
Закрывшаяся компания была единственной, кто в этом году продавал пятилетние контракты на обслуживание. Другие операторы рынка пейджинговых услуг предлагали подключение не более чем на полтора года. «Континенталь» постепенно снижал перечень услуг, количество операторов, не занимался модернизацией передатчиков. Иными словами, компания планомерно «выдавливала» клиентов. Константин Иванов, заместитель генерального директора компании «Экском»: У нас есть данные, что в последние полгода менеджеры клиентского отдела «Континенталя» открыто говорили желающим подключиться или пролонгировать договор, чтобы они воспользовались услугами других пейджинговых. Я не думаю, что это происходило по указанию руководства — просто сотрудники знали о состоянии компании, и им было стыдно смотреть в глаза клиентам. Мне кажется, что в итоге пострадали именно те, кто заключили долгосрочные контракты.
Еще два года назад на рынке действовало семь операторов пейджинговой связи (сейчас их осталось четыре), но до недавнего времени их ликвидация проходила цивилизованно. Например, «Мобил Телеком Урал» заранее оповестил своих абонентов и «передал» их своим коллегам, предварительно перечислив все деньги, взятые за обслуживание. Павел Ходатович, директор компании «ЮниПейдж»: Насколько я понимаю, «Континенталь» закрылся в силу естественных экономических причин. Рыночная ситуация такова, что исключительно пейджингом зарабатывать крайне сложно. Выжить может либо очень маленькая компания, минимизирующая расходы на персонал, но обладающая хорошей технической базой, либо крупный оператор, предлагающий большой сервис-пакет.
Стагнация рынка пейджинговых услуг началась полтора года назад. По оценкам специалистов, компании потеряли порядка 60% своих абонентов. Во многом это связано с популяризацией сотовой связи. Павел Ходатович утверждает, что сегодня спад остановился: остались клиенты (преимущественно юридические лица), которым необходим документированный информационный оборот. Пейджинг переходит в сегмент «би-ту-би», и у него есть все основания, чтобы там закрепиться. Екатеринбургские компании, «оставшиеся в строю», предприняли серьезные шаги по диверсификации своего бизнеса, в результате они вывели на рынок новые информационные услуги, а пейджинг остался как некий вспомогательный сервис.
Богдан Кульчицкий
kb@apress.ru
УБРиР подтвердил смерть акционера банка Сергея Скубакова 
Сеть кофеен Coffee Like купила конкурентов из Екатеринбурга и Санкт-Петербурга 
«Каждый объект, который строишь, должен быть лучшим». Как рождалась династия Ананьевых 
«Зенит»? Ну и чё? БК «Уралмаш» бьется за выход в полуфинал плей-офф Единой Лиги ВТБ