НЕ ЗАБУДЬТЕ КУПИТЬ ТЕЛЕВИЗОР

Для начала — немного... политики. Прогнозируемого многими маркетологами спросового шквала накануне президентских выборов на «стратегические» товары (в том числе теле-, видеотехнику) похоже, не произошло. То ли техноторговые фирмы сделали основательные товарные запасы «на черный день», и на этом фоне «потери» не заметны, то ли массовый покупатель, даже имеющий желание обратить деньги в добротную вещь, не находит возможности это сделать (сказываются задержки с выплатами зарплаты). Так или иначе, местный рынок бытовой электроники, уже переживший свой взлет в 1992-93 гг., обходится без особых потрясений и, пожалуй, выглядит теперь одним из стабильных.

Первая покупательская волна тех, кто менял телевизоры отечественных марок на импортные, уже на исходе. За ней накатывает другая, когда потребителю хочется иметь уже два импортных телевизора. Причем желательно более престижные, новейшие модели. По свидетельству многих екатеринбургских аппаратурных магазинов, спрос на «серьезные» телевизоры заметно вырос.

Он большой, его видней

Если воспользоваться тривиальным сравнением экрана телевизора с окном в мир, то некогда популярные недорогие «иномарочные» ТВ с диагональю 14-21 дюйм сопоставимы разве что с форточкой. Недаром «большие» аппараты являются визитной карточкой фирмы-производителя, демонстрируя весь ее технический потенциал. Все «монстры» бытовой электроники стремятся выпускать как минимум с десяток моделей такого класса, а знатоки утверждают: «настоящий» телевизор начинается с 25 дюймов. И хотя расплата за гигантоманию неминуема (большеэкранные «ящики» вытягивают в ценовом весе от $ 900 до 2,5 тыс.), такой аппарат имеет массу неоспоримых достоинств. Например, занимая целый угол в комнате, позволяет существенно экономить на мебели... Но если серьезно, то причиной растущей популярности таких моделей становится, конечно, высокое качество изображения и звука, расширенный набор сервисных функций, удобство управления, возможность использования в системах домашнего кинотеатра, которые сейчас входят в моду, оригинальный дизайн. Даже сам дизайнер автомобилей г-н Порше «прикладывает руку» к внешности аристократов технического прогресса. А уж начинка!.. Говорят Вам о чем-нибудь такие пассажи: цифровой гребенчатый фильтр, цветной люминофор или модуляция скорости развертки? Техническая мысль оснастила ТВ-приемники системами подгонки четкости картинки в зависимости от... освещения в комнате (они могут работать в режимах «утро», «день», «сумерки»). Цифровые функции позволят «заморозить» изображение, чтобы рассмотреть или успеть прочитать быстробегущий текст. В активно продвигающихся на рынок 100 Гц телевизорах устранено мерцание экрана, и картинка становится стабильной как слайд. А что творится со звуком! Он готов окружить зрителя, сделать участником происходящего на экране (некоторые модели оборудованы декодером Dolby ProLogic для эффекта пространственного звучания), грядет в телеприемниках Hi-Fi стереозвук...

Здесь стоит учесть, что стереовещание, как и вещание в широком формате, в России не ведется, и требуемым источником может стать только видеозапись Hi-Fi-стерео или wide, а также сигнал со спутника. Так что смотреть стереопрограмму Вы сможете, прикупив «к телевизору» спутниковую антенну, а к ней, соответственно, тюнер, которые вместе потянут миллионов на пять. Но владельцы таких телевизоров, как выясняется, все же считают нелишним иметь их — «на будущее».

Дело — труба

Общеизвестно: 70% стоимости телевизора «съедает» кинескоп. Вот куда тратятся титанические усилия институтов и лабораторий, десятилетиями корпящих над тем, чтобы «картинка ожила». В конце 60-х Sony Corp. начала технологическую гонку на главный приз: самый плоский в мире экран. Тогда появился знаменитый соневский кинескоп Trinitron, абсолютно плоский по вертикали, т. к. его экран представляет собой часть поверхности цилиндра, а не шара, как в прочих ТВ. В дальнейшем «сонечка» эволюционировала к Black, Hi-black и Super-Trinitron, постоянно улучшая контрастность изображения. Конкуренты тоже не сидели сложа руки:Toshiba запатентовала разработку Flat Super Tube (суперплоский) квадратный экран, Panasonic выпустил на охоту своего короля экрана GAOO, оригинальный подход к «плоскости» проблемы нашла Hitachi, создав асферический экран — плоский в центре и слегка «заваленный» по краям. И поехало: самый плоский в мире Sharp-Linytron, Grundig-Megatron, Philips-MatchLine.., отличающиеся ровно настолько, чтобы не нарушать авторских прав друг друга. Одновременно соперники устроили... пальбу из электронных пушек.Philips создал пушку Polygon с повышенным разрешеним, Panasonic ответил из новой пушки Lole, заволновалась Sony и оснастила свой Super-Trinitron поистине «тяжелой артиллерией». Телевизионные трубки в целях повышения контрастности и четкости картинки начали менять окраску — от черной (Philips, Sony, Panasonic, Toshiba, Nokia) до фиолетовой (Grundig) и даже зеркальной (Philips).

В общем, во всей этой интернациональной кухне, где каждый повар старается получше сдобрить свое «фирменное блюдо», потребителю с ходу не разобраться. Для начала стоит хотя бы попробовать «угощение». И надо

сказать, определенные вкусовые пристрастия уже появляются.

Бесспорными лидерами продаж у нас остается «сладкая парочка» Sony и Panasonic, «зацепившие» российский рынок всерьез и, похоже, надолго. Японская Toshiba ведет себя до обидного вяло — при хороших шансах на успех (фирма выдает добротный продукт при умеренных ценах, а один факт, что «тошибовские» кинескопы и микросхемы используют Philips, Panasonic, Sharp и др., говорит сам за себя). Пытается прорваться к рейтинговому Олимпу Sharp, в прошлом году взявший высоту в $200 млн (объем продаж в России) и потративший $2 млн на рекламу. Южнокорейский Samsung-Electronics, сделав акцент на биотелевизорах, не промахнулся: в этом году фирма запланировала «взять» с российского покупателя $360 млн. За счет только одной модели World Best Bio Samsung намерен захватить 30% российского рынка телевизоров с экраном 29«. Пока медленно, но народ проникается качеством европейской телевизионной картинки — кое-где Philips и Grundig уже потеснили японцев.

Понятно, что на динамику продаж телетехники влияет множество факторов: престиж марки, рекламная навязчивость фирмы, скорость появления новинок, развитие сервисной сети, привлечение дистрибьюторов скидками и пр. Все это сказывается и в провинциальной телеторговле.

Режим продаж — мультисистемный!

Судя по присутствию на страницах «Пульса цен», в Екатеринбурге телевизорами и прочей видео-, аудиотехникой стабильно торгуют около 60 оптовых и розничных фирм. Единицы питают слабость к определенной марке, которую и представляют, — их имена у всех на слуху. Другие тяготеют к «всеядности». Челночные эмиратские извозчики погоды на рынке давно не делают и практически сошли со сцены. Пошатнулись позиции и «серых» импортеров, ввозящих аппаратуру без санкции фирмы-производителя через азиатские торговые представительства. Дальновидные продавцы начали понимать выгоду от продаж «белой» техники, которая обеспечена фирменной гарантией и обслуживанием в сертифицированных сервис-центрах, полностью адаптирована к эксплуатации в наших условиях (снабжена европейскими телевизионными стандартами, кириллическим телетекстом и меню, инструкциями на русском языке).

Один из крупных «мультисистемных» техноторговцев в Екатеринбурге — фирма «Альсо-Электроникс», открывшая торговый центр в 1993 г. Телевизоры занимают 30% в структуре предложения. Среднемесячная скорость продаж достигает 600 ед. Основная доля проданных ТВ, по словам директора ТЦ Андрея Кречетова, — модели с диагональю 54 см. — Sony, JVC, Panasonic, Samsung, Toshiba. Каждый третий покупатель предпочитает модель с большой (свыше 25») диагональю.

«Альсо» ведет компьютерный учет всех продаж «помодельно». На базе чего составляется заявка на очередную партию аппаратуры. Так же серьезно отслеживается статистика поломок. Очевидно, столь скрупулезный анализ своей работы и быстрая реакция на изменение спроса помогает фирме удерживать приличный оборот (1,5-2 млрд руб./мес.) только по одному — электронному — направлению.

ТОО «Микродин-Урал» — структурное подразделение одноименного московского холдинга — официальный дилер 12 фирм — производителей бытовой техники и электроники, в том числе Sony, Samsung, Toshiba, JVC и др. В свое время «Микродин» возглавил шествие москвичей, быстро насытивших свои рынки, в малоосвоенные провинции, создав общероссийскую тоговую сеть. Ощущается на Урале влияние московской фирмы «Партия». Отношение к «инородцам» в среде екатеринбургских аудио-видеоторговцев сложное. С одной стороны, несамостоятельность московских филиалов не делает им чести в глазах уральцев, с другой — их нельзя не признать сильными конкурентами, в том числе и из-за мощного «тыла»... Зависимость от московских хозяев в таких фирмах действительно жесткая. К примеру, зимний кризис в торговых звеньях головного «Микродина» тут же аукнулся в Екатеринбурге. Магазин пустовал (уральский «Микродин» пережил 70%-ное падение товарооборота с пиковых $ 500 тыс./мес.). Осведомленные источники связывают торговый «застой» с оттоком оборотных средств, которые центральная финансово-промышленная группа «Микродин» пустила на приобретение «Внуковских авиалиний». Так или иначе, теперь, по словам генерального директора «Микродин-Урал» Сергея Рухлова, все возвращается в норму: магазин продает около 120 телевизоров в мес., приблизительно 15% телевизионных продаж приходится на ТВ экстра-класса.

Стабильно уходят Sony и Panasonic («Микродин» планирует достичь своей прежней нормы «соневских» продаж в $ 50 тыс./мес.). Велик интерес к Samsung и его рекламно-раскаченной линии биотелевизоров. Но если к чудодественным свойствам биокерамического покрытия экрана можно относиться как к рекламному трюку компании, то в хорошей функциональности аппаратов и, главное, удачном соотношении приемлемой цены и высокого качества — нет никаких сомнений.

Самураи в действии

Японская brandname Sony, по результатам исследований нашего журнала, по-прежнему остается всеобщей любимицей уральской торгующей братии: ее ассортимент постоянно присутствует у 30 местных фирм и магазинов. Sony «берет за живое» своим громким именем и динамичным развитием, вынося на рынок все новые разработки.

Уже не новость проекционные телевизоры, пошли в наступление «широкоформатники» — где соотношение сторон экрана 16:9 против обычных 4:3. Популярны 100-герцовые телевизоры с усовершенствованной звуковой базой за счет систем Full,Wide, Super Spectrum Sound и Dolby ProLogic (5-17 млн руб.)

Без сомнения, самый заметный «соневский» магазин в Екатеринбурге — «Мир Японии», открытый три месяца назад многопрофильной фирмой «Абак». Около 45% всех продаж «падает» здесь как раз на телевизоры. Ежемесячно, по словам директора магазина Евгения Грачева, их продается до 200 ед. Устойчивым спросом пользуются новые модели из каталогов 1995-96 годов, с джентльменским набором «наворотов».

Есть несколько способов, которыми пользуются производители, чтобы укрепиться на рынке. Первый — завалить потребителя неимоверным количеством разнообразных моделей, не давая ему опомниться. Другой — приучить не только к качеству, но и к единому стилю оформления — лицу фирмы. Последний приносит свои плоды. По крайней мере, торговую марку Panasonic японского монстра Matsushita Electric мы узнаем уже с первого взгляда. Матовая черная пластина экрана в обрамлении строгих изящных линий темного корпуса. По набору технических изысков «японец» и впрямь претендует на королевский титул. Сейчас компанией сделана ставка на новые международные версии GAOO, GAOO WIDE и GAOO WIDE DDD: на их раскрутку Matsushita не скупится.

Фирменная гордость: сверхкороткий кинескоп GAOO (глубина всего 45 см), многофункциональность большинства престижных моделей (управляемый компьютером телетекст, стереоприем, Noice Timer-таймер шума сигнала — автоматически отключающий телевизор после окончания вещания, возможность поиска программы «без отрыва» от просмотра другого канала и прочие удовольствия «в комплекте»). В моделях серии GAOO впервые применена акустика Nexacone Dome (шестигранный купол). Она гарантирует сочные басы и хорошее звучание при высоком уровне громкости. Цифровые телевизоры DDD (динамичная цифровая четкость) снабжены искусственным интеллектом, контролирующим качество изображения. Цена на них, как, впрочем, на любые новшества, далека от возможностей «среднего кармана» — от $ 1 до 4,6 тыс.

Путь екатеринбургских поклонников «панасоников» лежит к дилеру Matsushita, фирме «Сентоза», которая за пять лет своего существования приобрела в городе авторитет.

Ассортиментное аудио-видеоменю магазина включает 500 позиций, из них около 30 ед. телевизионной техники.Ежемесячно продается порядка 200 ТВ. Как сообщил директор магазина Евгений Петровский, годовой оборот «Сентозы» — $4 млн. Фирма может себе позволить дорогостоящие рекламные кампании. Такие, как последняя — «Сезоны Сентозы» в Галерее современного искусства Архитектурной академии. «Сентоза», кстати, была одним из ... двух участников ярмарки «Екатерининский Пассаж», проходившей в конце мая в КОСКе «Россия» в «номинации» аудио-видео. Чего другие екатеринбургские продавцы аппаратуры позволить себе не смогли (минимальные расценки на выставочные площади — $130 за кв. м).

На европейской «Орбите»

Считается, что изображение у аппаратов японских «кровей» — слишком насыщенное, «горячее». Картинки европейских моделей отличаются «прохладными» сдержанными тонами. Что ни говори, западная техника — «породистая», хоть и достаточно дорогая.

Голландский концерн Philips, похоже, вступил в волнующую стадию второго в своей истории бурного «романа» с Россией. Во времена первой страсти голландцы подрядились поставлять лампочки для Зимнего дворца, а потом технику для партийных спецраспределителей и «Березок». Теперь Philips популярен вновь. Эту «золотую жилу» не прочь сегодня осваивать многие екатеринбургские фирмы.Но шедевры голландских мастеров поступают в столицу Урала по двум официальным каналам. Один из них — фирма «Европа-AV», за полтора года работы успевшая открыть два фирменных магазина. Недавно генеральный дилерский договор с голландцами заключила и «Сентоза»: ее отдел Philips располагался сначала в универмаге «Западный», а недавно переехал поближе к центру, в специализированный магазин «Орбита». Доля аппаратуры Philips в торговом обороте «Сентозы» — 25%. И возможно, она увеличится — сейчас «орбитовский» отдел становится бойким пятачком — еженедельно здесь продается по 10 телевизоров.

Телевизионная «выставка» в «Орбите» дает достаточно полное представление о «круговороте филипсов в природе»: здесь представлены телеприемники по принципу от простого к сложному. На верхней ступеньке — хиты: аппараты новейшей серии Matchline (технология цифрового сканирования с частотой 100 Гц, мгновенная коррекция цветности, стоп-кадр и стробирование, мозаичное изображение на экране...) и уникальные цифровые проекционники с диагональю 117 см.

Менее известные в России, но давно популярные в Европе телевизионные марки Thomson, Blaupunkt, Telefunken местные продацы завозить «на пробу» не спешат — не подготовлена покупательская почва. А вот телевизоры Nokia, тоже достойные представители европейской масти, в Екатеринбурге появились. Эту марку намерена продвигать фирма Technotex USA (штаб-квартира в Нью-Йорке). Помимо собственного производства компьютеров, Technotex попутно представляет торговые интересы финской Nokia Consumer Electronics GmbH. На территории России Technotex действует в «обличии» холдинга, создавшего филиалы в С-Петербурге, Ташкенте, Киеве, Новосибирске и вот теперь у нас. Это ветвистое генеалогическое древо пустило на екатеринбурщине пока маленький росток: фирма открыла пару месяцев назад небольшой магазин (ул. К.Либкнехта, 13), где торгует «сборным» ассортиментом. Здесь и компьютеры, и оргтехника, и аудиовидеотовары, и вообще «разное». Из телевизоров на прилавках недорогие Gold Star, Nec, Hitachi, Funai. Nokia представлена тремя моделями средней ценовой группы (1395-1990 тыс. руб.) Более интересные модели (см. таблицу), как нас заверили, «на подходе».

Пока неведомая уральцам телевизионная продукция Nokia сама по себе любопытна.Эксперты омечают не только хорошие качественные и функциональные особенности этих аппаратов, но и оригинальный дизайн. Например, для модели 7497 разработчики Nokia предложили несколько вариантов отделки корпуса: металлик, синий, зеленый, красный цвета или натуральное вишневое дерево. Причем облик ТВ можно изменять (цветная фурнитура — съемная). Породистый «экстерьер» из натурального дерева имеет еще одно важное для европейцев свойство — экологичность. Оказывается, и телевизору надлежит быть в этом смысле как можно более «зеленым»...

Grundig: цель оправдывает средства

Трудовой стаж немецкого Grundig на Урале — более полутора лет. Именно столько екатеринбургская фирма «Литос-Б» занимается оптовыми продажами техники этой марки. В июле планирует открыть и фирменный магазин.

Отдать предпочтение марке, практически не рекламирующейся в России, да еще пару лет назад, когда все вокруг торговали ширпотребом, было смелым шагом. Но в «Литосе» о нем не жалеют. С представительством Grundig заключен дилерский контракт, сейчас поставляется одна фура техники в месяц, среднемесяч

ный оборот фирмы — 600-700 млн. руб. У «Литоса» появилась постоянная клиентура: говорят, в Екатеринбурге немало «коллекционеров», обставляющих личные апартаменты исключительно «грюндиками». Охотно сотрудничают с фирмой оптовики.

Неожиданная популярность Grundig в Екатеринбурге обернулась для поставщиков и своей темной стороной. В городе появились поддельные (скорее всего, китайские) лже-грюндики. Их отличия от оригинала — обозначение в маркировке диагонали экрана в дюймах, тогда как она должна указываться в см., отсутствие при включении телевизора фирменной заставки с надписью «Grundig».

Конечно, настоящий Grundig считается игрушкой для богатых, но экономить, приобретая подделку, — абсолютно бессмысленно. Истинное немецкое качество от Макса Грюндика — это только европейская сборка, расширенные сервисные возможности телевизоров, стандартные для аппаратов высокого класса: тонированный кинескоп, большой объем памяти телетекста, цифровые функции, смена формата экрана, хорошая акустика...). По словам зам. директора по торговле «Литоса» Александра Кондратьева, единственный минус в отношениях российских дилеров с представительством Grundig — некоторое запаздывание новинок. Немцы, как правило, в первую очередь «отоваривают» Европу. Но одни из последних «крутых» телевизоров — с дизайном «от Порше» — в Екатеринбург прибыли.

«Телевизор — это вызов дизайнеру.

Даже когда он выключен», —

примерно так звучит очередной девиз европейских производителей телевизионной техники, уже достигших «высшего пилотажа» в работе над внутренним содержанием своих произведений. Нам, согласитесь, пока кажутся странными требования западных эстетов к техническому дизайну: ведь телевизор — он и в Африке телевизор. Ан нет! Представьте себе, это — часть домашнего интерьера, как шкаф или какой-нибудь пуфик. И его место не обязательно в углу — старый добрый «ящик» может стать поистине магическим кристаллом, центром домашней коллекции. Фирмы Thomson, Blaupunkt, Philips, Nokia, Bang & Olufsen, Loewe считаются мастерами в области телевизионных дизайнерских изысков. Как уже упоминалось, корпорация Grundig обратилась в мастерскую знаменитого Фердинанда Порше — автора дизайна автомобиля Porshe-911 — с идеей разработки серии эксклюзивных телевизоров.

Дизайнеры Philips создали ряд проектов «телевизоров будущего». Уже выпускаются «ящики» в стиле авангард и ретро, «компьютерного» и «космического» дизайна. Есть кубический телевизор, воплотивший в себе идею «Черного Квадрата» Малевича, телевизор-зеркало, телевизионная башня, состоящая из компонентов, подогнанных друг к другу, как элементы головоломки, телевизор, скрытый за тростниковым занавесом... Да мало ли чего еще...

Предугадать следующий шаг современного телевизоростроения невозможно. Что там еще осталось: объемное изображение, запах? Европа уже играет новой игрушкой, на сей раз это интерактивное (управляемое) телевидение. Но в любом случае похоже, что экспансия качества несет в нашу жизнь что-то помимо привычного выманивания денег из потребительских кошельков.