Дилеры заметили, что сайт перестал работать 1 марта. В соцсетях продавцы обсуждают возможности возврата денежных средств и размещения своей продукции на альтернативных площадках.
В России перестала работать одна из крупнейших торговых площадок Tiu.ru, где можно было приобрести потребительские и промышленные товары. Сообщения в соцсетях о том, что платформа перестала работать, стали появляться вчера, 1 марта. Сначала при попытке зайти на сайт высвечивалась ошибка 503 (она указывает н то, что сервис временно недоступен). А позже на главной странице сайта появилось объявление компании EVO (материнской компании Tiu), где говорится о том, что работа сервиса прекращена из-за военной операции в Украине.
Добавим, что маркетплейс Tiu.ru базируется на украинских серверах.
Сейчас продавцы активно обсуждают новость о закрытии площадки на ее официальной странице в соцсети «В Контакте». Здесь можно встретить множество гневных комментариев о том, что владельцы маркетплейса «кинули» клиентов. Один из пользователей сообщил, что ему удалось переговорить с российским директором Tiu.ru, по словам которого с высокой долей вероятности были уничтожены серверы.
Надежды на восстановление почти нет. Администрация готовит закрывающие документы по платежам, — написал пользователь Ильдар, который, судя по аккаунту в соцсети, представляет компанию по производству печного оборудования из Челябинска.
В переписке с DK.RU он добавил, что в официальном ответе представители компании сообщили о закрытии проекта Tiu.ru, который взращивали и развивали на протяжении 11 лет. В компании также отметили, что их сотрудники: менеджеры, IT-специалисты, маркетологи и разработчики вступили в украинские войска.
Источник на рынке e-commerce также подвердил DK.RU, что никаких рассылок с информацией о прекращении работы сервиса никто не получил. В сложившейся ситуации на возврат денег клиенты не рассчитывают. Сейчас компании занимаются поиском новых порталов, где могут организовать продажу своей продукции.
Ранее DK.RU сообщал, что онлайн-продажи в России прекратил Apple. Также сообщения о приостановке продажи продукции в России появилось на сайтах Nike и iHerb.