Каждому шестому сотруднику приходилось хотя бы раз выходить на онлайн-звонок из кофейни
Аналитики сети смарт-офисов SOK и сервиса видеоконференций «Яндекс Телемост» выяснили, что 23% сотрудников компаний из Екатеринбурга проводят на каждом звонке от одного до двух часов.
Регулярные онлайн-звонки прочно закрепились в корпоративной культуре екатеринбургских компаний. Почти каждый четвертый опрошенный офисный сотрудник (28%) присутствует минимум на одном онлайн-звонке в день, а 23% ходят на несколько звонков ежедневно.
Онлайн-совещания отнимают достаточно много времени. 73% звонков заканчиваются в течение часа, но 23% респондентов рассказали, что проводят на них от одного до двух часов. Сами сотрудники уверены, что онлайн-конференции должны длиться намного меньше: 43% считают, что идеальная онлайн-конференция должна продолжаться не больше получаса.
Причин затянутых онлайн-совещаний много. 33% сотрудников из Екатеринбурга отмечают, что сконцентрироваться на предмете обсуждения и сути встречи участникам онлайн-звонка мешают разговорчивые руководители, которые уводят обсуждение в сторону. Среди других популярных помех фоновый шум и эхо (18%), перебивающие друг друга коллеги (23%) и необходимость параллельно выполнять другие рабочие задачи (9%).
Проблемы создает и само место подключения. Четверть (25%) опрошенных пожаловались на отсутствие комфортного места для звонка. Каждому шестому (17%) сотруднику приходилось хотя бы раз выходить на онлайн-звонок из кофейни, 6% проводили онлайн-совещания из салона авто, а 2% — даже из метро. При этом каждый пятый респондент (22%) рассказал, что его сильно раздражает, когда другие участники встречи подключаются к видеоконференции на ходу.
Несмотря на то что офисные сотрудники обычно подключаются к встречам из-за рабочего стола в общем офисном пространстве (56%), половина респондентов (50%) рассказали, что дома испытывают намного больший стресс, чем при подключении к звонкам из офиса. Участникам онлайн-совещаний дома мешают посторонние шумы (42%), отсутствие комфортного рабочего места (25%) или плохой интернет (8%).
*Исследование проведено методом онлайн-анкетирования респондентов среди 1244 офисных работников (линейных сотрудников и руководителей) из 16 крупных городов России с населением свыше 1 млн чел.