Проект создается отдельно от Альфа-банка и даже будет с ним конкурировать. Модель удаленного обслуживания подойдет не всем клиентам, но группа хочет, чтобы у нее было что предложить желающим.
«Альфа-групп», в которую входит Альфа-банк, создает собственный digital-банк, сообщает РБК со ссылкой на «Ведомости». Как рассказали газете несколько человек, новый банк сосредоточится на дистанционном обслуживании клиентов и будет работать по отдельной лицензии, то есть будет конкурировать даже с Альфа-банком. Сейчас инвестгруппа завершает поиск руководителя цифрового банка.
В «Альфа-групп» не стали раскрывать подробности нового проекта, но ее представитель заявил: «создание самостоятельного digital-банка обсуждается в качестве возможности стратегического развития группы на рынке современных банковских технологий».
Альфа-банк не будет делиться клиентской базой с новым банком, отмечают собеседники «Ведомостей». Дистанционная обслуживание подойдет не всем клиентам, но, так как часть людей будет переходить на эту модель, группа хочет, чтобы у нее было что им предложить. Опрошенные эксперты по-разному отнеслись к идее созданию отдельного онлайн-банка.
Сейчас в России по модели digital-банкинга работают «Тинькофф банк», Рокетбанк (входит в «ФК Открытие») и Touch Bank, работающий по лицензии «ОТП банка».
Основатель «Тинькофф банка» Олег Тиньков в своем Facebook после выхода материала прокомментировал планы по запуску нового цифрового банка: «Чё думаете, получится?
Я не знаю, будем смотреть. Много лет назад запомнил слоган: "Don't immitate, innovate" — он мне до сих пор нравится».
В августе «Коммерсантъ» сообщил, что Альфа-банк решил закрыть «Альфа-лабораторию», занимавшееся разработкой digital-продуктов: «Альфа-клик», «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн». В банке заявили, что решили объединить подразделение с другими направлениями, чтобы интегрировать ее культуру и опыт на весь банк.
Председатель совета директоров Альфа-банка Петр Авен в январе 2017 г. на Гайдаровском форуме говорил, что считает несостоятельными рассуждения о скорой гибели традиционных банков:
Сейчас модная тенденция, вы все говорите о виртуальном мире. Мое глубокое убеждение, что это все в принципе чушь, выиграют те банки, где сочетается оффлайн и онлайн. Мы видим четко, что без физического присутствия и общения с народом построить серьезный финансовый институт невозможно.