«Когда приходит хороший кандидат, не надо думать, чем вы будете его кормить. Лучше мыслить так: Ура, круто! Пришел мой кормилец!» Как вытащить сотрудников из зоны комфорта и получить из этого выгоду.
Олег Сгонников, владелец Бизнес-школы «Капитал»:
Представьте картину. Вы берете в жены девушку, а она вам заявляет: «Будьте любезны, молодой человек, для начала предоставить мне ежемесячное гарантированное содержание в 50 тыс. руб.». Вы ей отвечаете: «Конечно, я все для тебя сделаю, любимая, но сначала я хочу поговорить с тобой о любви». А она вам: «Содержание в 50 тысяч гарантируешь, тогда и поговорим о любви».
Не кажется ли вам, что в такой ситуации в первую очередь вы нужны ей для удовлетворения ЕЕ личных материальных потребностей, а уж затем, может быть, для того, чтобы проявить о вас заботу и сделать вас счастливее?
Теперь представьте, что к вам приходит новый сотрудник. Что он от вас в первую очередь хочет? О «любви» поговорить, счастливым вас сделать или приличный гарантированный оклад получить?
Нанять себе в организацию хорошего ценного сотрудника — сродни «найму» самой лучшей жены на свете.
В жены (в мужья) кого попало мы явно не берем, стараемся провести тщательный отбор, всестороннюю оценку. Наверняка в первую очередь интересуемся ее (его) отношением к нам, а не к нашим деньгам и имуществу. Любовь и взаимная ответственность в браке обычно ставится на первое место, а гарантированная сумма денег (оклад) — на второе.
А как обстоят дела с этим вопросом в «браке» работника и работодателя?
Лично я никогда не платил больших окладов. Была бы возможность, вообще бы никаких не платил. Ни одному работнику, ни одному служащему, вообще никому. Прямо закон надо такой принять — запретить оклады! По-моему, это пошло бы на пользу всей нашей экономике.
Уверен, большие (более 15 тыс. руб.) оклады развращают работника и превращают его в ленивое существо. А от ленивых существ экономического прорыва ни в масштабах страны, ни в масштабах отдельной компании не дождешься.
В жену, которая ничего не делает, и то приятнее вкладывать, она хотя бы иногда подпитывает тебя энергией, порой даже стимулирует твою активность в работе.
А как, скажите, пожалуйста, стимулирует вас ленивый, ничего не делающий и при этом получающий хороший оклад работник?
В России, увы, привыкли к окладной системе труда. Большая часть населения при отсутствии гарантированной части зарплаты долго с потенциальным работодателем не разговаривает. Пришел кандидат на собеседование, поговорил, мило поулыбался, показал себя «фас» и «профиль», и вроде все хорошо. Но вдруг он узнал, что большого оклада (т.е. нужной ему «любви») не предвидится.
Милую маску с лица кандидата как ветром сдувает, когда начинаешь говорить с ним о маленьком окладе и больших возможностях для самореализации. Сразу начинаешь видеть, что его на самом деле интересует. Чаще всего без хорошего оклада ты ему просто неинтересен. «Пойду-ка я лучше туда, — подумает он, — где подхарчиться можно без проблем, зиму пересидеть в тепле и уюте, где не заставляют отрабатывать вложенные в тебя средства».
Я с удовольствием отпускаю таких людей из своей предпринимательской жизни. Стараюсь оставлять только тех, кто реально нацелен на результат, а не на гарантированное денежное довольствие.
К великому сожалению, не платить оклады в России по закону нельзя. Исключением являются разве что индивидуальные предприниматели, да и то если у них в штате нет работников. А остальные, по закону, должны платить оклады. Не всегда они прямо так и называются окладами, но по сути — это они.
Ну ладно, закон надо соблюдать, будем смиренно платить, что положено. Но где-то написано, что мы обязаны платить большой оклад?
Попробуйте, поищите, нигде этого не найдете. Минимальный оклад (Свердловская область) — 9200 руб. Больше платить вы не обязаны. Можете, но не обязаны.
Для того чтобы поставить сотрудников в зависимость от их результативности, уже давно придуман хороший инструмент: минимальный оклад + процент с результата.
Представьте себе идеальную картину – больше никто и никому не платит оклад свыше 10 тыс. руб. Все предприниматели разрушили зоны комфорта своих работников. И теперь все они должны привыкать к новым условиям бытия: заработал — получил, не заработал — не получил.
Даже с реальными женами можно ввести подобную систему. Сделала счастливым — подарил шубку, не сделала — ходи в пальто.
Неизгладимое впечатление на сотрудников любой компании производит фраза: «Заработная плата — это заработанная плата». Всегда возникает пауза секунд на 20 минимум. Когда эта простая и честная мысль доходит до сознания человека, возникает ошеломляющий эффект, он как будто просыпается. Очнулся! Поглядел, за что он получает деньги, хотя бы на секунду задумался о том, что он дает своему руководителю в обмен на свою зарплату. Мне кажется, надо время от времени прояснять для своих сотрудников элементарные основы экономического благоразумия.
Беда среднестатистического работодателя — в неправильном отношении к работникам. Когда в дверь к нему (на собеседование) входит кандидат, руководитель задает себе мучительные вопросы: «Чем я его буду кормить? Где взять на это денег?»
Простите, товарищ предприниматель, а вы бизнес для кого создавали? Для себя или для сотрудников, которых надо кормить? Вы каких-то недоделанных нанимаете или нормальных адекватных людей?
В идеале руководитель не должен искать деньги на прокорм убогоньких и ни на что не способных. Лучше потратить эти деньги на тех, кто этого действительно стоит. Лучше мыслить примерно так: «Ура! Круто! Пришел мой кормилец! Сейчас он всех нас накормит!» Гораздо лучше нанимать только желающих и только способных.
По-моему, самое время проявить энтузиазм по поводу набора эффективного персонала. И вместо того, чтобы руководителям самим испытывать стресс, страх и прочие неприятные эмоции, пора отказаться от больших окладов и предоставить своим сотрудникам больше ответственности за итоги работы их родного предприятия.
Пора руководителям перестать бояться! Бояться, что люди сбегут, бояться кого-то обидеть и бояться потерять мнимую «команду».
Чего мы боимся? Потерять «жену», которая нас «пилит» и «кровь пьет»? Потерять «друга», который подпиливает сук, на котором мы с ним вместе и сидим. Велика ли потеря?
Зачем плодить работников, для которых важнейшей составляющей их лояльности является оклад? Может заменить их на тех, кому плевать на оклад, на тех, кто просит процент увеличить?