УБРиР начал тестировать передачу коллекторам долгов по кредитам МСБ. Эта практика пока слабо распространена в банках из-за высокой стоимости взыскания и низкого риска невозврата.
Банк изучает эффективность взыскания просроченных кредитов малым и средним предприятиям с конца 2013 г., рассказал «ДК» замдиректора департамента рисков УБРиР Семен Кочнев. На рынке такая услуга пока не востребована.
«Большинство долгов МСБ обеспечено залогами и поручительствами, а значит, вероятность их взыскать очень высока, — поясняет г-н Кочнев. — К тому же, такие долги сложно взыскивать потоковыми методами коллекторских агентств, когда общие правила применимы к большой доле клиентов, да и просто это дороже. Но ситуация меняется в случае с микрокредитами для ИП. Эти кредиты мало чем отличаются от розничных, поэтому к ним вполне применимы методы работы с долгами физлиц».
Взысканием долгов по крупным корпоративным кредитам банки занимаются сами: в каждом случае с заемщиком складывается уникальная ситуация, и стандартных методов решения проблем просто не существует, добавляет г-н Кочнев.
Сами коллекторы, впрочем, уже готовы удовлетворить спрос со стороны банков на работу с корпоративными долгами, если он возникнет.
«Взыскание долгов с юрлиц принципиально не отличается от работы с физлицами, — рассказала «ДК» президент компании "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елена Докучаева. — Переговоры с должниками — один из основных инструментов работы с корпоративным сектором, наряду с судебными разбирательствами. Важно использовать его, пока предприятие еще живо и ведет деятельность».