«Готовы брать вообще без опыта». Три кейса от компаний, успешно решающих проблему кадров

В ближайшие годы ситуация на рынке труда в России не улучшится, более того, дефицит кадров может удвоиться. Такой прогноз озвучил гендиректор компании HeadHunter Дмитрий Сергиенков.

По его словам, сейчас в экономике не хватает порядка 2 млн сотрудников, а на горизонте пяти лет этот показатель достигнет 4 млн. «При этом до 90% будут представлять средне- и высококвалифицированные рабочие и специалисты», — добавил он.

Самый заметный тренд последнего года — замедление гонки зарплат. Крупный бизнес начал осторожнее подходить к найму, работникам больше не предлагают зарплаты, в несколько раз превышающие те, что были до 2022 г. Скорее всего, теперь рост зарплат будет идти вровень с реальной инфляцией, то есть не превысит 15-20% в пересчете на год.

Представители крупнейших промышленных предприятий рассказали DK.RU, как они решают проблемы кадрового дефицита.

В опросе участвовали:

Светлана Юнусова, директор по персоналу ГСК «Реформа»

Анастасия Кожемякина, начальник управления по привлечению талантов «Северстали»

Владимир Ануфриев, директор по управлению персоналом и общим вопросам «БСК»

Испытывает ли ваша отрасль кадровый дефицит? Какие специалисты сейчас наиболее востребованы?

Светлана Юнусова, директор по персоналу ГСК «Реформа»:

— Сегодня дефицит квалифицированных кадров присутствует в любой отрасли, и демонтаж — не исключение. В нашей сфере ситуация усложняется необходимостью работы специалистов вахтовым способом с их выездом в отдаленные регионы России и за ее пределы. Как итог, время закрытия вакансии увеличивается. Кроме того, кадровый кризис приводит к галопирующему росту заработных плат, рабочие ежеквартально увеличивают свои ожидания, и бизнес должен им соответствовать. За прошедший год мы на треть увеличили инвестиции в кадровые программы и три раза индексировали заработные платы штатных сотрудников.

Для нас  в 2025 г. актуальными будет увеличение численности резчиков металла и железобетонных конструкций, монтажников технологического оборудования, инженеров ПТО, слесарей механосборочных работ.

Владимир Ануфриев, директор по управлению персоналом и общим вопросам «БСК»:

— Согласно исследованиям, 8 из 10 российских компаний ощущают на себе дефицит кадров. Причем сильнее других сфер кадровый голод повлиял на промышленный сектор. Для нашей компании сложившаяся ситуация стала дополнительным драйвером развития направления по работе с молодыми специалистами и интенсификацией контактов с вузами и ссузами.

Наиболее востребованными в химической отрасли остаются аппаратчики, слесари, электромонтеры.

Анастасия Кожемякина, начальник управления по привлечению талантов «Северстали»:

— Как и многие компании, мы сталкиваемся с серьезной конкуренцией за квалифицированные кадры. Нам не хватает как рабочих специалистов — электрогазосварщиков, станочников, слесарей, электриков, машинистов кранов, так и инженерных кадров. Эта конкуренция выходит за рамки металлургической отрасли и даже промышленного сектора в целом.

Сегодня мы конкурируем с ритейлом и агропромышленным комплексом за людей, которые могли бы работать в металлургии, но выбирают другие направления.

Основные проблемы заключаются в следующем: во-первых, молодежь не всегда готова переезжать в промышленные центры после окончания учебы, а во-вторых, студенты и выпускники не видят в работе на предприятиях достаточной ценности и престижа. В ответ на это мы активно развиваем городскую инфраструктуру и ведем просветительскую работу с молодежью в регионах нашего присутствия, начиная со школьного возраста.

Как компания адаптирует требования в вакансии к кандидатам, чтобы привлечь больше соискателей?

Светлана Юнусова:

— Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, обучать их на объекте или на нашей производственной базе и помогать освоить профессию. После стажировки такие специалисты сдают экзамен и получают удостоверение в партнерских учебных центрах. Наша группа компаний идет навстречу потенциальным сотрудникам — рассматриваем графики работы, удобные для них, возможность переезда совместно с семьей, выбор более комфортного жилья на объекте.

Какие стратегии используются для преодоления кадрового дефицита? 

Владимир Ануфриев:

— Одним из эффективных способов создания кадрового резерва для БСК является участие в программе «Профессионалитет». Участие в проекте  дает возможность по-новому выстроить процесс подготовки кадров. Студенты колледжей большую часть своего учебного времени находятся во взаимодействии с предприятием, знакомятся с технологическими особенностями производства. И когда ребята приходят на работу в компанию, их уже не нужно переучивать. Это отличная возможность готовить кадры целенаправленно, ориентируясь на конкретные потребности и задачи реального сектора экономики. 

>>> «Профессионалитет» нашел опору в колледжах и работодателях: как меняется подготовка кадров

«БСК» также заключила трехстороннее соглашение об участии в проекте по созданию образовательно-производственного кластера «Центр подготовки кадров для химической отрасли» с Министерством образования и Стерлитамакским химико-технологическим колледжем (СХТК). На протяжении многих лет компания является стратегическим партнером образовательного учреждения. В модернизацию, капитальный ремонт и создание современных лабораторий СХТК предприятием направлено более 110 млн руб.

Еще одним способом привлекать кадры в промышленность является программа целевого обучения с гарантиями поддержки от предприятия, по которым выпускники должны отработать в компании не менее трех лет.

Анастасия Кожемякина:

— В 2024 г. наши усилия в рекрутменте были направлены на две ключевые области: расширение воронки кандидатов и оптимизацию процесса трудоустройства.

Для привлечения большего числа квалифицированных специалистов мы расширили источники поиска и улучшили предложения для кандидатов. Например, «Северсталь» предлагает соискателям комплексную программу поддержки своих сотрудников «Для своих: с заботой о каждом», направленную на укрепление здоровья, семьи, финансового благополучия и развитие персонала. С 2024 г. добавлены новые инструменты: программа здорового питания, «Накопление», компенсация процентов по ипотеке и льготные путевки на санаторно-курортное лечение. Благодаря этим мерам текучесть кадров снизилась до 5,7%, что является одним из лучших показателей в отрасли.

Светлана Юнусова:

— Ключевым решением проблемы кадрового дефицита становится удержание сотрудников. Для достижения этой цели ГСК «Реформа» применяет следующие меры: забота о здоровье работников (ДМС, страхование жизни, занятия спортом); предоставление комфортного жилья; возможность освоить вторую профессию, подать заявку в кадровый резерв, получить индивидуальный карьерный трек. Часть работников производства в нашей группе компаний получают среднее или высшее образование за счет предприятия.

Какой объем инвестиций направляется на развитие персонала и как он изменился за последний год?

Анастасия Кожемякина:

— Расходы на персонал в 2024 г. были увеличены на 25% (по сравнению с 2023 г.) до 90,1 млрд руб., в первую очередь сюда входит рост оплаты труда. В 2025 г. бюджет на пересмотр заработной платы составит более 9,5 млрд руб.

Для сотрудников в «Северстали» действует программа благополучия «#Для своих: с заботой о каждом», в нее входят инструменты как финансовой поддержки, так и разноплановой нематериальной мотивации. В 2025 г. инвестиции в программу вырастут на 47%, до 8,4 млрд руб.

Как технологии и автоматизация помогают решать проблему кадрового дефицита?

Светлана Юнусова:

— Мы регулярно проводим аудит бизнес-процессов и автоматизируем их. Сейчас активно внедряем Битрикс24, интегрировав в него процесс подбора персонала через HH.ru. Мы рассматриваем автоматизацию процесса адаптации и обучения сотрудников, совершенствуем систему 1С.

Анастасия Кожемякина:

— Сейчас мы фокусируемся на нескольких ключевых направлениях. Одно из них — интеграция искусственного интеллекта и AI-агентов в HR-процессы. Мы уже используем AI для помощи в рекрутменте, для формирования рекомендаций, а также создания сервисов поддержки сотрудников. Такие агенты помогают с повседневными запросами, расшифровкой записей встреч и подготовкой протоколов, а также способствуют формированию более эмпатичной, человекоцентричной коммуникации. Понимаем, что эти технологии меняют всю индустрию и будем расширять их использование.

Каковы ваши прогнозы по развитию рынка труда в вашей отрасли?

Светлана Юнусова:

— В 2025 г. дефицит кадров продолжится. Профессионалы стареют, а молодежь неохотно идет в строительную отрасль и не готова к вахтовой работе.  Стоимость рабочей силы будет расти. В марте-апреле начался строительный сезон, и рабочие уходят на временные заработки на частные объекты. Сегодня соискатели выбирают работодателя, и бизнесу необходимо быстро реагировать на все изменения как во время подбора персонала, так и для удержания сотрудников.

Анастасия Кожемякина:

— К 2025 г. ситуация на рынке труда останется сложной: с одной стороны, сохранится низкий уровень безработицы и нехватка квалифицированных кадров, с другой — рост заработных плат замедлится, а работодатели не всегда будут проявлять гибкость.

Наибольший спрос будет наблюдаться на представителей рабочих профессий, инженеров и IT-специалистов. Компании продолжат борьбу за таланты, но не за счет значительного увеличения зарплат, а путем улучшения условий труда, внедрения гибких графиков и инвестиций в обучение сотрудников.

Основной проблемой станет дефицит квалифицированных специалистов. Для ее решения бизнесу потребуется автоматизировать процессы, а работникам — адаптироваться к изменяющимся условиям. Наиболее успешными окажутся те, кто готов к постоянному развитию и обучению.

Сколько образовательных учреждений является партнерами вашей компании?

Светлана Юнусова:

— У нас заключен договор со всеми средними учебными заведениями по строительно-монтажной отрасли в регионе присутствия. Мы активно участвуем в ярмарках вакансий, во встречах со студентами, для тех, кто хочет работать в демонтаже, но не имеет опыта, разработали «Школу резчика». В ближайшем будущем планируем предлагать студентам оплачиваемые стажировки и обучение на нашей производственной базе.

Анастасия Кожемякина:

— «Северсталь» является ключевым участником сразу двух федеральных проектов в области профессионального образования — «Профессионалитет» и «Передовая инженерная школа», в их рамках мы решаем задачу по повышению престижа профессий в производственных компаниях. В новом учебном году при поддержке «Северстали» открылись дополнительно одиннадцать инженерных классов для 2400 школьников. Будущие инженеры углубленно изучают профильные предметы, проходят курсы в вузах-партнерах, занимаются в специализированных лабораториях и посещают производство.

В каждом регионе присутствия «Северстали» есть базовые ссузы, готовящие специалистов для производства. В Череповце таких колледжей три, в других городах — по одному. Подготовка охватывает как основные профессии (операторы, слесари, сварщики), так и ремонтный персонал.

Цель компании — трудоустройство не менее 30% выпускников в «Северсталь», при этом 80% выпускников колледжей уже работают в компании.

Если говорить о работе с вузами, то, например, на днях «Северсталь» и СПбПУ объявили о запуске первого корпоративного образовательного трека для бакалавров – пилотной мультитрековой модели подготовки инженеров в области металлургии и материаловедения с вариативным сроком обучения (4 или 5 лет). Всего на программу выделено в этом году 30 бюджетных мест. Особенность будущего проекта – в конце третьего курса студенты приедут на производственную площадку в Череповец и будут там обучаться в течение пяти месяцев. У молодых металлургов будет возможность пройти обучение по разным профессиям. Например, получить квалификацию подручного сталевара, разливщика, оператора или вальцовщика.

Стратегия подготовки кадров со школьной скамьи доказывает свою эффективность: более 60% выпускников инженерных классов поступают на профильные специальности и остаются работать в родном городе. Только в 2024 г. в Череповце компания приняла на работу более 700 выпускников и студентов вузов и ссузов.

Читайте также на DK.RU:

>>> В Госдуму внесен законопроект для формирования кадрового резерва рабочего класса

>>> «Малые города станут донорами рабочей силы». Что ждет рынок труда в 2025 году — прогнозы