В Екатеринбурге задерживают и отменяют рейсы до Москвы. Что делать тем, кто не улетел?
В авиакомпаниях открыли горячие линии для пассажиров, которые не смогли добраться до столицы из-за атак беспилотников — они могут обменять билеты или оформить вынужденный возврат.
С вечера 6 мая по настоящий момент шесть рейсов из Екатеринбурга в Москву отменили, еще два задержаны. Это следует из данных онлайн-табло аэропорта Кольцово. В пресс-службах авиакомпаний пояснили, что изменения расписания связаны с ограничением на использование воздушного пространства в центральной России 6 и 7 мая, введенным из-за атак беспилотников.
С проблемой столкнулись не только пассажиры из Екатеринбурга. Как заявили в пресс-службе «Уральских авиалиний», по данным на 11:30 (по уральскому времени), почти 8,5 тыс. пассажиров авиакомпании ожидают вылета как в Москву, так и из нее в различных городах России и за рубежом. Авиакомпания вынужденно отменила 18 рейсов, на «запасных» аэродромах сейчас находятся 9 наших самолетов, задержано около 40.
Также задержать, отменить или направить самолеты на запасные аэропорты пришлось «Аэрофлоту» и «Победе». В пресс-службе «Аэрофлота» заявили об отмене 54 рейсов в направлении столицы и из нее.
Пассажирам отмененных рейсов авиакомпании предоставили возможность обменять билеты или вернуть их стоимость. Возврат билетов оформляется по месту приобретения.
- Пассажиры «Уральских авиалиний» могут задать вопросы по телефону +7-800-7700-262 или через чат-бот контактного центра.
- Пассажиры «Победы» — также через чат-бота.
Читайте также на DK.RU:
В 11 регионах России до 2030 г. будут построены новые аэропорты
Глава «Уральских авиалиний» ожидает стагнацию авиаперевозок в 2025 г.