ВТБ «захлопнул дверь» перед носом мошенников
Банк ввел самоограничение на снятие денег с депозитов, его можно снять только лично в отделении. Это будет работать лучше, чем самозапреты на «Госуслугах», заявили в ВТБ.
ВТБ объявил о введении функции самозапретов для своих клиентов: можно в несколько кликов установить запрет на дистанционное оформление потребительских кредитов, автокредитов наличными, а также на досрочное снятие денег со вклада.
Меры направлены против мошенников, уточнили в банке. По словам заместителя президента-председателя правления ВТБ Александра Пахомова, существует запрос клиентов на тщательный контроль за своими средствами.
Самоограничения и лимиты «захлопывают дверь» перед носом мошенников, рассчитывающих на легкую добычу, даже с кодами доступа в онлайн-банк. ВТБ предоставляет для этого более широкий сервис, чем самозапреты на Госуслугах, в частности, защищая сбережения клиентов. Мы будем внедрять и другой функционал, аналогов которому нет на рынке, чтобы победителями из борьбы с мошенниками вышли наши клиенты, — приводятся в пресс-релизе слова Александра Пахомова.
Если клиент попал под влияние мошенников, он не сможет быстро снять запрет, который сам же установил. Это можно сделать только лично в отделении банка.
Добавим, в 2025 г. в ВТБ появилась возможность запрещать снятие и зачисление средств по QR-коду в банкоматах, эта мера также работает против мошенников, которые, получив доступ к онлайн-банку, могли проводить операции с помощью банкоматов.
Напомним, самозапрет на выдачу потребительских кредитов вступил в силу в России с 1 марта 2025 г. Соответствующий функционал разработан на сайте госуслуг. За первые два дня работы сервиса им воспользовалось более 1,7 млн человек, рассказывал DK.RU.
Кроме того, в Госдуме предлагали принять закон, который даст возможность пользователям маркетплейсов, склонным к импульсивным покупкам, устанавливать самозапрет на оформление заказов или, как вариант, указывать ежемесячный денежный лимит. Но инициативу в правительстве не поддержали.
Добавим также, что ЦБ РФ хочет обязать банки с октября 2025 г. внедрить в мобильные приложения для смартфонов «спецкнопку». Планируется, что с ее помощью пострадавшие от мошеннических действий клиенты смогут сразу же передавать информацию в банк, минуя обращение в офис.