Из-за сбоя пострадали заводы Royal Canin, одного из крупнейших производителей кормов для домашних питомцев. Покупатели жалуются на перебои поставок, но компания обещает вскоре восстановить операции.
Масштабная кибератака, которой 27 июня подверглись многие крупные компании во всем мире, привела к остановке всех операций на заводах Royal Canin (входит в состав корпорации Mars). Представитель компании тогда сказал ТАСС, что сложности с ИТ-системами действительно есть. Позднее ряд клиентов Royal Canin рассказали в соцсетях, что вторую неделю не могут получить корм для питомцев.
Представитель компании в ответ на запрос DK.RU сказал, что во время кибератаки в качестве меры предосторожности было решено временно остановить все операции на производственных площадках Royal Canin. По состоянию на 5 июля производитель возобновил работу порядка 60% фабрик в разных странах, и в компании ожидают, что производственная цепочка полностью восстановится с пятницы, 7 июля.
«Наши ИТ-системы пострадали и на их восстановление потребовалось время, поэтому в ряде случаев эта ситуация привела к перебоям в поставках кормов Royal Canin», — рассказали в пресс-службе.
В компании отметили, что при сложностях с приобретением продукции просят обращаться на горячую линию и обещают помочь с поиском кормов.
Вирусная атака 27 июня серьезно повлияла на работу «Роснефти», «Башнефти», Nivea и ряда других компаний. Из-за сбоя приостановила работу и медицинская компания «Инвитро», офисы которой остались закрыты в понедельник, 3 июля, и открылись только на следующий день.