Служба исследований HeadHunter выяснила, как скорость ответа работодателя соискателям влияет на закрытие вакансий. Очевидная тенденция — кандидаты не готовы долго ждать.
Если работодатель хочет оставить о себе хорошее впечатление, он должен отреагировать на отклик соискателя в течение одного-трёх дней — так считают больше половины участников опроса. При этом почти 40% перестают ждать ответ от компании уже на третий день после отклика на вакансию.
Данная тенденция касается большинства отраслей: так, соискатели, разместившие резюме в сферах «Рабочий персонал», «Транспорт» и «Производство» не готовы ждать ответ работодателя дольше семи дней, как и соискатели из маркетинга, науки, продаж и искусства. Соискатели сферы «Добыча сырья» более терпеливы, но и тут немногие готовы ждать дольше двух недель. Таким образом, чтобы не упустить стоящего кандидата, а также поддерживать хорошую репутацию, компаниям следует давать обратную связь максимально быстро.
Сегодня не обязательно отвечать на все отклики соискателей вручную — существует множество инструментов, которые позволяют автоматизировать работу HR-менеджера. Например, «Виртуальный рекрутер» от HeadHunter . Он обработает отклики соискателей за вас: сделает автофильтрацию резюме, проведет скоринг соискателей с помощью аудио- и чат-бота, пригласит интересных кандидатов на интервью и даже напомнит им о встрече, — рассказывает Анна Осипова, руководитель пресс-службы HeadHunter Урал.
«Виртуальный рекрутер» особенно полезен тем компаниям, которые часто сталкиваются с массовым подбором или просто набирают большое количество персонала. Система возьмет на себя все предварительные этапы и при необходимости увеличит поток кандидатов за счет базы hh.ru, сервиса таргетированной рекламы Clickme и обработки холодной базы рассылками вакансий по СМС, e-mail, Viber или через push-уведомления.
Важно, что «Виртуальный рекрутер» не только не упустит идеального кандидата, но и сэкономит бюджет компании за счет оптимизации стоимости вышедшего сотрудника в рамках общих расходов. За счет более точного подбора и ускорения контакта с целевыми кандидатами эффективность найма заметно возрастет.
Второй инструмент, который значительно повышает оперативность работы HR-менеджера с соискателями — это мобильное приложение для работодателей «HR Мобайл». Оно позволяет искать сотрудников даже не находясь на рабочем месте: через приложение удобно просматривать размещенные компанией вакансии и вакансии конкурентов, работать с откликами и приглашать заинтересовавших кандидатов на собеседование. Программа не копирует сайт: версия для мобильных устройств отличается минимализмом и разработана специально для маленьких экранов. Важно и то, что в «HR Мобайл» предусмотрена обратная связь со службой технической поддержки: специалисты в любой момент помогут разобраться с сайтом и приложением.