Подписаться
Курс ЦБ на 14.03
80,22
91,98

Рынок онлайн-коммерции за шесть лет вырос в 5,5 раза

Рынок онлайн-коммерции за шесть лет вырос в 5,5 раза
Иллюстрация: DK.RU

Большую часть роста обеспечили маркетплейсы. Однако все большее перетекание торговли из офлайна в онлайн привело к трехкратному увеличению числа жалоб на нарушения прав потребителей.

С 2019 г. объем онлайн-продаж в России вырос в 5,5 раза, до 11,5 трлн руб., пишет Retail.ru со ссылкой на Роспотребнадзор. Для сравнения, шесть лет назад этот показатель составлял всего 2 трлн руб.

Главными двигателями рынка ожидаемо стали маркетплейсы — сейчас они занимают 63% от всего оборота электронной торговли. Но в росте онлайн-коммерции есть и подводные камни: по данным Роспотребнадзора, число жалоб на дистанционную торговлю выросло в три раза, то есть практически каждая третья претензия в сфере торговли (37%) касается покупок через интернет.

Напомним, в июле прошлого года депутаты Госдумы приняли законопроект о регулировании платформенной экономики. Он должен вступить в силу 1 октября 2026 г. В нем в том числе будут разработаны единые базовые правила работы цифровых платформ, которые должны обеспечить создание безопасной среды для совершения онлайн-покупок потребителями и гарантировать безусловное соблюдение их прав.

>>> Маркетплейсы поместят в жесткие рамки. Как будет работать закон и будут ли пострадавшие?

Однако споры вокруг закона до сих пор не утихают, в частности, крупнейшие маркетплейсы и российские банки не могут договориться о правомерности предоставления скидок покупателям. В конфликт последовательно вмешивались и регуляторы в лице Банка России и ФАС, и правительство, и лично президент Путин, но конца не видно.

Добавим, в целом оборот розничной торговли в России за 2025 г. превысил 60 трлн руб. прибавив год к году 10,2%. Однако в сопоставимых ценах рост оказался ограниченным — 2,4%, рассказывал DK.RU.

Читайте также: Роструд усиленно ищет нетрудоустроенных сотрудников в маркетплейсах

Самое читаемое
  • Экс-члена правления «Газпрома» обвиняют в создании ОПГ, в центре дела — академия КабаевойЭкс-члена правления «Газпрома» обвиняют в создании ОПГ, в центре дела — академия Кабаевой
  • 7 ошибок, которые могут разрушить бизнес при первом импорте из Китая7 ошибок, которые могут разрушить бизнес при первом импорте из Китая
  • Суд национализировал земли «Атомстройкомплекса» в СреднеуральскеСуд национализировал земли «Атомстройкомплекса» в Среднеуральске
  • В Свердловском театре драмы идут репетиции рок-спектакля «Я наконец-то всем доволен»В Свердловском театре драмы идут репетиции рок-спектакля «Я наконец-то всем доволен»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.